会社概要

末広マネキン株式会社
〒657-0023 兵庫県神戸市灘区高羽町4−4−17
TEL:078-821-7478 FAX:078-821-7478
店舗運営責任者:岩田　信夫(末広マネキン株式会社)
店舗セキュリティ責任者:岩田　信夫
店舗連絡先:mail@suehiro-m.co.jp
コンセプト
１．「ファッション雑誌」みたいなサイト　〜見てても楽しい
私たちの世界の「ファッション雑誌」のドッグウェア版。
ずーっと見ててもあきない、楽しいサイト。
ONONTOWN（オンオンタウン）はそんなサイトを目指します。

２．セレクトショップ　〜着せてかわいい
世の中にあるたくさんのドッグウェアの中から、選りすぐった「すごくかわいい服」「本当にいい服」だけを紹介する。
で、みなさんに喜んでいただける。
ONONTOWN（オンオンタウン）はそんなサイトであり続けたい。と、思っています。

３．ブランド重視　〜選んで安心
「ブランド」は「信頼」の証。
だから私たちはブランド毎にウェアを紹介します。
私たちの洋服がそうであるように、今にドッグウェアもブランドで選ぶ時代がきっと来るはず。
ONONTOWN（オンオンタウン）はそう信じています。
みなさんもいいブランドがあれば是非、当社に紹介してください。

４．ドッグウェア専門　〜ドッグウェアといえばオンオンタウン！
ドッグウェアに関してはどこにも負けないサイトにしていきたい。
だから、ドッグウェアとそれに関連する商品だけを販売します。
今後、すごくかわいいブランドのドッグウェアをどんどん数多く取り揃えていきたい。
ドッグウェアといえば、ONONTOWN（オンオンタウン）
いつの日にか、そう言ってもらえるように、がんばります！！
商品発送日の目安

※商品発送日の目安

ONONTOWN(オンオンタウン）では、あらゆるブランドのあらゆるサイズのあらゆる色の商品を取り扱って参ります為、 一部商品を除きましてご注文頂いてから、メーカーより取り寄せ発送いたします。

【商品発送日の目安】
●銀行振込　⇒ご入金確認後3日（メーカーの休みをはさむ場合は5日）以内に発送いたします。
●クレジット、代金引換　⇒午前中迄にご注文で3日（メーカーの休みをはさむ場合は5日）以内に発送いたします。
※メーカーの休日など事情により上記より遅れる場合はメールにてご連絡いたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行六甲支店（ロッコウシテン） 当座 2105915 末広マネキン株式会社（スエヒロマネキンカブシキカイシャ）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●注文後7日以上ご入金がない場合はキャンセルとさせて頂きます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●一配送先につき10,500円（税込）以上をお買い上げ頂いた場合は、代引手数料は無料となります。
●ご注文後、確認メールにてお支払い金額の総額をお知らせ致しますのでご確認ください。
●代金は商品到着時に、佐川急便様の配送係にお支払いください。

※ご注意ください。
●メール便ご指定の場合、「代引決済」がご利用できません。
当店にて宅配便に変更させていただきますが、その際に配送料金が高くなる場合がございますので予めご了承ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10500円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●一配送先につき5,250円（税込）以上をお買い上げ頂いた場合は、送料は無料となります。
●ご注文後、確認メールにてお支払い金額の総額をお知らせ致しますのでご確認ください。

【商品発送日の目安】
●銀行振込　⇒ご入金確認後3日（メーカーの休みをはさむ場合は5日）以内に発送いたします。
●クレジット⇒午前中迄にご注文で3日（メーカーの休みをはさむ場合は5日）以内に発送いたします。
※事情により上記より遅れる場合はメールにてご連絡申し上げます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道東北沖縄その他
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 沖縄県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　
送料 700円 600円 1400円 450円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便（佐川急便）
【備考】
●一配送先につき5,250円（税込）以上をお買い上げ頂いた場合は、送料は無料となります。
●ご注文後、確認メールにてお支払い金額の総額をお知らせ致しますのでご確認ください。 【商品発送日の目安】
●銀行振込　⇒ご入金確認後3日（メーカーの休みをはさむ場合は5日）以内に発送いたします。
●クレジット、代金引換　⇒午前中迄にご注文で3日（メーカーの休みをはさむ場合は5日）以内に発送いたします。
※事情により上記より遅れる場合はメールにてご連絡申し上げます。

※ご注意ください。
●メール便ご指定の場合、「代引決済」がご利用できません。
●メール便は発送後到着までに3，4日以上かかる場合があります。
●配達日、配達時間のご指定はできません。
●郵便ポストへの配達となります。
●メール便は紛失した場合の保障がありません。当店では発送までを責任をもって行いそれ以降による紛失の責任はもちません。特にご注意ください。
●メール便で送付できる大きさの上限があります。(70cm以内、1kg以内）
※ご注意：特に秋冬物やLLサイズ以上の大きなものは対応できない場合がありますので、1着までを目安としそれ以上の場合はこちらで宅配便に振り替えた上で配送いたします。送料が変更になる点につきまして予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について

【返品について】
商品の品質、配送につきましては万全を期しておりますが、万一に不良・破損・誤納品などがございましたら、mail@suehiro-m.co.jpまでメールにてご連絡ください。
ただちに送料弊社負担で対応させていただきます。
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
　電話番号：078-821-7478
　メールアドレス：mail@suehiro-m.co.jp
　返送先住所：神戸市灘区高羽町4丁目4-17
　担当者　　：岩田信夫


【交換について】
ご購入された商品が万一ワンちゃんのサイズに合わなかった場合、ONONTOWNではサイズ交換をさせて頂きます。
正しいサイズを測って頂いた上で、mail@suehiro-m.co.jpまでメールにてご連絡ください。
商品を送り返していただき当社に到着次第、交換の商品を再度お送りいたします。

※ご注意ください。
●サイズ交換ご希望商品が既に完売してしまっている場合は、申し訳ありませんがサイズ交換が出来ませんのでご了承下さい。
その際は商品の返品となり、商品代金をご返却いたします。
（色などを変更してのサイズ交換などは積極的にお受けいたします。お申し付けください。）
●サイズ交換、返品は商品到着後１週間以内にご連絡頂きます様、お願いします。
●当社への送料はお客様負担とさせていただきます。大変申し訳ございませんが予めご了承ください。

※交換時の当店からの発送はメール便を条件とさせていただき、サイズの都合上やむを得ず宅配便になる際にはその差額（宅配便代−200円）を頂戴いたしております。予めご了承ください。

※アウトレット・セール品はサイズ交換できません。予めご了承ください。


【連絡先・送付先】
返品・交換を希望される場合は、下記にご連絡の上ご送付ください。

■末広マネキン株式会社　
ONONTOWN（オンオンタウン）■
返品・交換送付先：神戸市灘区高羽町4丁目4-17
末広マネキン株式会社　岩田宛
Tel:078-821-7478
E-mail：mail@suehiro-m.co.jp
担当者：岩田 信夫
営業時間：平日10時〜18時(土・日・祝日・その他定休日除く)