会社概要

株式会社ブラックロック
〒5500006 大阪府大阪市西区江之子島1−7−3−512
TEL:06-6136-8450 FAX:06-6136-8450
代表者:山本 啓貴
店舗運営責任者:山本 啓貴
店舗セキュリティ責任者:山本 啓貴
店舗連絡先:onsoku-hassouya@shop.rakuten.co.jp

お電話対応時間について
  平日  11:00−18:00
  土曜・日曜・祝日は定休日です。
※商品自体に関するお問合わせはこちらの電話窓口ではなく、商品ページにある「商品についての問い合わせ」から送信して頂けます様、お願い申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1431024 ラクテン(オンソクハツソウヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お客様からの入金後に商品の確保に入りますので、ご入金のタイミングによっては売り切れてしまうことがあります。その際は速やかに返金致します。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●お客様からの入金後に商品の確保に入りますので、ご入金のタイミングによっては売り切れてしまうことがあります。その際は速やかに返金致します。

ローソン決済(前払)
【備考】●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●お客様からの入金後に商品の確保に入りますので、ご入金のタイミングによっては売り切れてしまうことがあります。その際は速やかに返金致します。

楽天Edy決済
【備考】
●お客様からの入金後に商品の確保に入りますので、ご入金のタイミングによっては売り切れてしまうことがあります。その際は速やかに返金致します。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PAYPAL
【備考】
※海外発送の際は、送料が空欄になっていますが、のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●お客様からの入金後に商品の確保に入りますので、ご入金のタイミングによっては売り切れてしまうことがあります。その際は速やかに返金致します。

ペイジー(インターネットバンキング・ATM)決済
【備考】【備考】
●銀行などのインターネットバンキングやモバイルバンキングなどのATMでお支払いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計
  手数料 :お客様ご負担となります
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。  お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。
●ネットバンキングでのお支払い方法は、こちらをご覧ください。
●3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お客様からの入金後に商品の確保に入りますので、ご入金のタイミングによっては売り切れてしまうことがあります。その際は速やかに返金致します。

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸/佐川急便/他(お選びいただけません)
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、前払い決済 ⇒15時までの入金確認で最短即日(土日祝日を除く)発送、取寄せ商品は入荷後の発送。
カード決済 ⇒15時までの注文で最短即日(土日祝日を除く)発送、取寄せ商品は入荷後の発送。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
10日先までの日時指定を承れます。 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English)
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

配送期間は、出荷からおよそ3〜5営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.


The arrival time is estimated to be approximately 3〜5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
【返品/交換/キャンセルについて】

当店では注文後すぐに倉庫がデータ連動して発送するシステムとなっておりますため、注文後の住所変更や日時変更、キャンセルなどは基本的にお受けできません。



商品自体の初期不良などの際は、メーカーに直接お問合せくださいませ。
解決しない場合は、当店が返品もしくは交換をお受け致します。


何か不明点やご相談がございましたら、一度弊社までご連絡下さいませ。
(※ご連絡なく返送された商品につきましては、ご返金に応じることができませんので必ず事前にご連絡ください。)


★連絡先
 返送先住所:〒550-0013 大阪府大阪市西区江之子島1-7-3 奥内阿波座駅前ビル512
 宛先:株式会社ブラックロック
 電話番号:06-6136-8450
 受付 平日11:00〜18:00(土日祝定休)
 メール onsoku-hassouya@shop.rakuten.co.jp