会社概要
　
ORANGE-BABY楽天市場店

本社所在地　：徳島県徳島市佐古一番町4-10
配送センター：徳島県板野郡北島町中村西ノ瀬38-11

Tel：　088-698-7524／0120-919-374(フリーダイヤル)
Fax：　088-635-5651
電話受付時間：10〜17時
（月〜土/祝祭日を除く）

1999年07月　老舗の育児用品問屋の一部門として設置。
2002年11月　ORANGE-BABY楽天市場店オープン。

※当店は、インターネット複数店舗で販売しておりますので、ご注文を頂くことができた場合でも、すでに在庫がない場合もございます。
在庫切れの際は何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
なお、ご注文はショップからの確認の受注確認メールをもって売買契約成立となります事をご了承いただけますようお願い申し上げます。
また、前払いをお選びの場合は弊社からの連絡をお待ちいただけますようお願い申し上げます。

有限会社花岡商店
〒770-0021 徳島県徳島市佐古一番町４−１０
TEL:088-698-7524 FAX:088-698-5651
店舗運営責任者:花岡　英之(営業部)
店舗セキュリティ責任者:花岡　英之
店舗連絡先:support@orange-baby.com
お支払について
●銀行・郵便局・代金引換・セブンイレブン・ローソン・クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX）にてお支払い頂けます。
●前払いをお選びの場合は、念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、連絡があるまでご入金はお待ち下さい。
●コンビニ決済をお選びいただいた場合は、ご注文後弊社より1営業日以内にお支払方法を連絡させていただきますので、しばらくお待ちください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners  

【備考】
●お支払い回数は以下の通りです。
　・１回払い
　・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
　・リボルビング払い
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金合計＋送料
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
　なお、弊社ではSSLというシステムを
　利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
　ご安心下さい。
※日本国外で発行されたクレジットカードはご利用頂けません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行(0033)本店営業部(001) 普通 7227108 ユ）ハナオカショウテン
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振込金額　：(商品代金合計)＋(送料)
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、連絡があるまでご入金はお待ち下さい。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、５日以内で商品を発送致します。
●8日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

郵便振替
【振込先】16230-4278551 有限会社　花岡商店
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　振替金額　：(商品代金合計)＋(送料)
　　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので、連絡があるまでご入金はお待ち下さい。
●8日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます
※ぱるる送金となります（記号16230　番号4278551）

代金引換
【業者】佐川急便／ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)
　　　代引手数料：315円（税別で2万円以上お買いあげの場合、無料）
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※代金引換とは商品と代金を引き換えでお届けするお支払い方法です。
代金ははお届け時にお支払いいただきますので、ギフト発送の場合はご注意下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　20000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払い)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：(商品代金合計)＋(送料)
　　　手数料　：100円がかかります。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●８日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●ご注文後にメールにてお支払方法をお知らせ致しますので、しばらくお待ちください。

ローソン決済(前払い)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：(商品代金合計)＋(送料)
　　　手数料　：100円がかかります。
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
●８日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。
●ご注文後にメールにてお支払方法をお知らせ致しますので、しばらくお待ちください。
配送について
送料
●ご注文の商品価格が1配送先につき合計10,000円以上の場合は送料は無料です。（沖縄・離島は除く）
●ご注文の商品価格が1配送先につき合計10,000円未満の場合はこちらをご覧下さい。
●ラッピングをお選びいただいた場合、ラッピングなしと比較してお届けが若干遅れることがございます。
宅配便
【業者】ヤマト運輸／佐川急便
【備考】
●ご入金が確認でき次第(代引・クレジットカード決済は注文を確認後)、５営業日以内に商品を発送致します。
●ラッピングをお選びいただいた場合、ラッピングなしと比較してお届けが若干遅れることがございます。
【送料料金表】
　 北海道東北関東・北陸・中部・関西・中国・九州四国沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 沖縄県　
1〜9999円 700円 550円 490円 350円 1200円
10000〜300000円 300円 0円 0円 0円 700円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考10,000円以上のお買いあげで送料無料（沖縄・遠隔地を除く、一部大型商品は有料の場合がございます。）

海外便
楽天国際配送対象商品
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

事前に送料を知りたい場合は、商品の大きさ、重さにより異なってまいりますので、ご注文の前に、ご希望の商品とお住まいの国名を明記の上、フォームでお問い合わせ下さい。

※海外発送につきましては送料のサービスは適用されません。



Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
交換・返品の際には商品到着後、7日以内にこちらまたはsupport@orange-baby.comまでご連絡下さい。なお、返品にあたっては下記をよくお読みになってからお願いいたします。
　
返品・交換の条件 商品ご使用後の交換・返品、また、当店へ連絡せず返品された場合は受付しかねますので、ご注意ください。

※また、下記の場合、返品交換は受付しかねますので、ご了承下さい。
　●商品を組み立て済の場合。
　●商品がお客様のご都合で破損している場合。
　●商品の部品を紛失された場合。
　●部品の袋を開封済の場合。
　●お客様のご依頼でお取り寄せした商品の場合。
　●パッケージに汚れ・破損がある場合。
　●パッケージ開封済の場合。
不良品の場合 万一商品に問題がある場合は、商品の到着後7日以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。返品方法のご連絡をいたします。　(この場合の送料は当店で負担させていただきます。）なお、7日以上過ぎてのご連絡は、初期不良とは見なされませんのでご注意下さい。
なお、不良品の場合は返品ではなく、原則交換で対応させていただいておりますので、ご了承下さい。
お客様のご都合での交換。（色・サイズ変更など） 商品には問題はなく、お客様ご都合で他の商品との交換をご希望される場合の返送にかかる送料等（交換手数料）は以下の通り、お客様のご負担とさせていただいております。
なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただきます。
まずはメールまたはフォームでお問い合わせください。（TELでの返品・交換は受付しかねます。）

■商品の交換に必要な費用

お届け時の送料＋ お届け時の各種手数料 ＋ 商品再発送時の送料 ＋ 交換時に発生する振り込みおよび決済手数料など

1．メールに必要事項をご記入の上、送信下さい。
2．当店と連絡が付き次第、商品を返送してください。
3．当店で返品商品を確認後、交換商品を発送します。

※商品返品によりお買いあげ金額が1万円を下回る場合は、発送時の送料をご負担いただきます。

お客様のご都合での返品。（イメージ違いなど） お客様のご都合での返品。（イメージ違いなど）
　
商品には問題がなく、お客様ご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただいております。
また、返金が発生する場合の振込手数料もお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
なお、商品パッケージや商品に損傷がある場合は、実費で別途請求させていただきます。
まずはメールまたはフォームでお問い合わせください。（TELでの返品・交換は受付しかねます。）

■返品時に必要な費用

お届け時の送料＋ お届け時の各種手数料 ＋ 商品返送時の送料 ＋ 返金時に発生する振り込みおよび決済手数料など

1．メールに必要事項をご記入の上、送信下さい。
2．当店と連絡が付き次第、商品を返送してください。
3．当店で返品商品を確認後、商品の状態によっては追加請求させていただくこともございます。

※商品返品によりお買いあげ金額が1万円を下回る場合は、発送時の送料をご負担いただきます。

　
連絡先 e-mail：support@orange-baby.com
返送先 メールまたはフォームで返品ご希望の旨ご連絡頂き次第、お知らせいたします。