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現在ご利用頂ける決済方法につきましては、以下の通りとなります。
・代金引換 e-コレクトサービス
最短日でのお届けが可能です。配送時にご請求金額をお支払い頂きます。
小計金額に応じた、代引き手数料を加算させて頂きますので、予めご了承願います。 メール便配送の場合は、ご利用頂けません。
商品代金全額をポイントにて支払う場合はご利用頂けません。受取の際の対価がない状態となりますので、ご選択されませんようご注意下さい。
・クレジットカード決済
最短日でのお届けが可能です。出荷完了後にカード請求処理を行わせて頂きます。
カード番号の入力間違いや限度額オーバー・有効期限切れ等、処理手続きエラーによる出荷不可になる場合がございます。
この場合、決済方法変更依頼をさせて頂きますが、保留期日を過ぎてもご返答がない場合は、お客様都合にてキャンセルさせて頂きますので、予めご了承願います。
※別のクレジットカードへの変更手続きはできません。一旦キャンセルの上再注文して頂く形となります。商品は直に在庫投入させて頂きますが、商品確保は致しかねます。
・銀行振込/前払い
ご入金確認後の出荷手続きとなります。ご指定日をされている場合、お早目のご入金をお願い致します。商品到着後の入金確認ではございませんので、ご注意下さい。
ご入金の際の手数料はお客様負担となります。手数料の金額は弊社ではわかりかねますので、各機関の担当者様へ確認下さい。
ご注文者様と名義が異なる場合は、必ずご連絡頂きます様お願い致します。
ご連絡がなく該当者不明となった場合、ご入金頂きましても未確認扱いとなりますので、ご注意下さい。
・郵便振替/前払い
ご入金確認後の出荷手続きとなります。ご指定日をされている場合、お早目のご入金をお願い致します。商品到着後の入金確認ではございませんので、ご注意下さい。
ご入金の際の手数料はお客様負担となります。手数料の金額は弊社ではわかりかねますので、各機関の担当者様へ確認下さい。
ご注文者様と名義が異なる場合は、必ずご連絡頂きます様お願い致します。
ご連絡がなく該当者不明となった場合、ご入金頂きましても未確認扱いとなりますので、ご注意下さい。
・各種コンビニ決済/前払い
ご入金確認後の出荷手続きとなります。決済手数料として、１配送につき300円が加算されます。商品到着後の入金確認ではございませんので、ご注意下さい。
決済手数料300円は、ご注文時には加算されておりません。弊社からのご案内時に加算させて頂いたご請求金額をご案内させて頂きますので、予めご了承願います。
支払番号有効期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。原則的に番号の再発行は致しておりませんので、予めご了承願います。
ご連絡先メールアドレスの記入間違いや、ドメイン指定等でメールエラーになった場合、支払い番号のご案内ができません。
ご注文後2〜3日経過しても支払い番号連絡がない場合、お手数をお掛け致しますが弊社サポート迄必ずご連絡下さいます様お願い致します。
ご予約商品ご注文時には、コンビニ決済はご利用頂けません。
ご利用可能なクレジットカード＆コンビニ決済 
※お急ぎの場合は、『代金引換』がオススメです。お振り込みに足を運んでいただく手間が省けます。
※『代金引換』の場合は、最短でのお届が可能です。指定日なしで出荷日の翌日〜３日前後の配送予定となります。
以上詳しくは、下記をご覧下さい。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5回が可能です） JCB リボ,分割（3,5回が可能です） AMEX 分割（3,5回が可能です） Diners リボ - 【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●通常お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 〜 29,999円 150円 30,000円 〜 250円
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
- 銀行振込
- 【振込先】三菱東京UFJ銀行日本一[ニッポンイチ]支店 普通 1115658 カ)アルート
- 【備考】
お支払総額は以下の通りです。
・商品代金 ：商品代金合計＋送料 (詳しくは、商品ページの説明を参照下さい)
振込手数料：金額は金融機関によりますが、こちらは、ご購入者様のご負担となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
ご購入後、当店からお送りするメールをご確認の上、なるべくお早めにお手続きください。
※配信されるメールや、購入についてご不明な点などがございましたら、06-6632-7300までお電話お願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。一週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ご注文者様と名義が異なる場合、必ずご連絡頂きます様お願い申し上げます。- 郵便振替
- 【振込先】14080-57170951 カブシキガイシャ アルート
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金 ：商品代金合計＋送料
振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 一週間以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂く場合がございます。
ご注文者様と名義が異なる場合、必ずご連絡頂きます様お願い申し上げます。- 代金引換
- 【業者】佐川急便（e-コレクト）、ヤマト代引き
- 【備考】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：\315 の場合ご請求金額が\10,000未満
\420 の場合ご請求金額が\10,000以上\30,000未満
\630 の場合ご請求金額が\30,000以上となります
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
ご注文後、当店からお送りするメールをよくご確認ください。
お代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 315円 10001 〜 30000円 420円 30001 〜 999999999円 630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便
- セブンイレブン決済(前払)
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋決済手数料
手数料 ：300円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。後程メールにてお支払い総額をお知らせ致します
●ご注文後にメールで支払番号と払込票のＵＲＬをお知らせします。
こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。支払番号期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※支払番号期限切の場合、再発行は行っておりません。
- ローソン決済(前払)
- 【備考】
●ローソン、セイコーマート、ミニストップ、
各コンビニエンスストアでお支払い頂けます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金小計 ＋送料 +決済手数料
手数料 ：300円（お客様ご負担となります）
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。後程メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。支払番号期限内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※支払番号期限切の場合、再発行は行っておりません。
お届けは通常「佐川急便」となります。
送料に関しましては、随時キャンペーン等もございますので、個々の商品にてご確認下さい。
当店基本送料 全国一律￥５００ （一部地域を除く）
※北海道・沖縄は、送料一律￥1000となります
一部の地域（離島）及び、配達不能地域もござます。
その場合は、ヤマト運輸にてお届けが可能です。ご注文確認後、おってご連絡いたします
※お客様からは運送会社のご指定はできません。
※簡易包装でのお届となります。お安くご提供できる限り経費削減に努めております。ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
バッグなど大きい荷物に関しましては、基本的には箱での発送となります。
【納期】
・出荷後の配送日程は下記を目安にして頂けましたら幸いで御座います。
※天候・交通状況・配達地域により、若干の前後はございます。ご不明な場合は事前にご確認下さい。
◇代金引換・クレジット決済・全額ポイント払い―指定日無しの場合
出荷日の翌日〜３日前後でのお届け予定となります。
◇代金引換・クレジット決済・全額ポイント払い―指定日ありの場合
出荷後、ご指定日でのお届け予定となります。
◇銀行・郵便・コンビニ（セブン・ローソン）決済・楽天バンク決済―指定日無しの場合
ご入金確認後、出荷日の翌日〜３日前後でのお届け予定となります。
◇銀行・郵便・コンビニ（セブン・ローソン）決済・楽天バンク決済―指定日ありの場合
ご入金確認後、出荷後ご指定日でのお届け予定となります。
・日時指定をご希望される場合は、ご注文中の指定日選択にてご注文日から7日目迄の日付をご指定下さい 。
・時間指定は、各社(佐川急便・ヤマト運輸)規定の時間帯でのお届けとなります。
【午前中（10時-12時）】 【12時-14時】 【14時-16時】 【16時-18時】 【18時-21時】
上記以外のお時間での配送手続きは行っておりませんので、御注意下さい。
また、時間指定枠内で更に時間を限定されましても、弊社からは規定枠のみの対応となります。
例）【午前中】のご指定で「10時迄に届けてください」 ⇒ 【午前中】は午前10時〜正午迄が対応時間となります。
例）【16時-18時】のご指定で「17時頃にお願いします」 ⇒ 規定枠内での配送となりますので、詳細な時間でのお届け指定はできません。
※送付先地域により一部の指定時間枠がお取扱されておらず、ご希望の時間帯が指定できない場合が御座います。
※この場合は、指定時間を解除させて頂き出荷手続きを行わせて頂きますので、ご了承頂きます様お願い申し上げます。
※出荷完了後、運送会社側で指定が出来ないと判断された場合でも、指定解除となる場合が御座いますので、ご了承下さい。
・ご注文完了後指定日時をご変更される場合、既に出荷完了（出荷処理中も含む）になっている場合は、対応できかねる場合が御座います 。
発送確認メールでお知らせする「お荷物問い合わせ番号」を、宅配業者へ直接ご依頼頂けましたら幸いで御座います。
※出荷後すぐには荷物番号が反映されていない場合が御座いますので、お時間置いてからご連絡をお願い致します。
【ご注意】
・ご注文日より７日以上先のご指定をされた場合、弊社から一度「指定変更依頼」のご連絡させて頂きます。
定められた保留期日内にご返答頂けない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。
・ご注文完了後の配送指定変更は基本的にお受けしておりませんので、配送指定日時を選択される場合は御注意下さい。
・ご注文頂いた際にはご注文明細書を必ず同封させて頂いておりますが、ご不要の場合は備考欄に不要の旨をご記入下さい。
・ギフト関連の対応はお受けしておりませんので、備考欄に「ラッピング希望」の記載がありましても、従来通りの簡易包装にて配送手続 きをさせて頂きます。
※必ず同封させて頂いておりますご注文明細書はお入れしませんので、ご入用の場合は弊社サポートまでご連絡下さい。
・現在、お荷物内容の種別管理用といたしまして送り状に「衣類」の記載をさせて頂いております。無記載での出荷は不可となっておりますので、ご了承下さい。
・お取り置き対応は行っておりません。決済方法に準じた出荷手続きを行わせて頂きます。
- 宅配便
- 【業者】佐川急便、ヤマト運輸
- 【備考】
送料につきましては全国一律500円とさせて頂いております。
また、送料無料キャンペーン等により、変動する場合がございます。
送料・お届けに関してご不明な点がございましたら、当社までお気軽にお問い合わせ下さい。
佐川急便について
・通常は佐川急便にて、お届けを行います。 ・ご指定無しの場合、出荷日の翌日〜2日程でのお届け予定となりますが、一部地域には3〜4日程頂く場合が御座います。
・お届け指定日をご希望される場合は、ご注文日から5日目の日付〜10日目迄がご指定可能です。
・ご注文日から7日以上先のご指定日は、ご遠慮下さいます様お願い申し上げます。
※「必ず受取ります」とご連絡を頂いていたにも関わらず、長期保管後出荷させて頂いてもお受取頂けないトラブルが多発している事を考慮いたしまして
現在弊社ではお届けまでの期日をご注文日から最長7日以内とさせて頂いております。ご理解とご協力頂きます様お願い申し上げます。
・7日目以上先のご指定日をされている場合、弊社より指定日のご変更依頼をご案内をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
・離島等お住まいの地域により、弊社判断にてヤマト運輸対応とさせて頂きます。
・お客様からは運送会社のご指定は出来ませんので、御注意下さい。
※ご注意 上記送料は、当社の契約運賃で格安となっております。適応は、当社でお買い求め頂いた際にのみ有効でございます。
また、お客様のご都合での交換や返品では、一般規定運賃となり、当社運賃より割高になります。事前にご確認下さい。
- 【送料料金表】 全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典 2009/11/24〜2009/11/30 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 高額購入割引特典 １配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 送料などで、ご不明な点は事前に当社まで、お問い合わせ下さい
※送料無料CP等の場合、一部離島地域は除かれます。予めご了承下さい
※上記につきましては、当店スタッフまで事前にご確認をお願い致します
問い合わせ先
株式会社aroot
info@osaka-aroot.net
※件名に「送料について」などと、記入をお願い致します。
- 楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
- 【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.
Details click here (Since the end of June 2008)- メール便
- 【備考】期間限定！送料100円♪
・【メール便可】の記載がある商品の単品購入に限り、【クレジットカード決済】【郵便振込】【銀行振替】にてご利用が可能です。
・【メール便可】の記載があっても、複数商品の同梱購入は宅配便での出荷手続きとなります。
・荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達するサービスです。
・受領の確認はございませんので、配送指定をする事はできません。
・目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日以降のお届けになります。（離島・一部地域を除く）
・最長一週間程配送日がかかりますので、お急ぎの場合は宅配便をお選び下さい。
・【メール便可】の記載がない商品は、宅配便配送となります。
・必ず、ご要望欄に「メール便希望」とご記入下さい。記入のない場合は、宅配便配送となります。
・出荷後の目安追跡は可能ですが、詳細な配送日迄は追跡できませんので、予めご了承下さい。
・佐川急便ホームページの荷物追跡サービスはご利用頂けませんので、ご注意下さい。
※荷物の保障について※
・お荷物の紛失、損傷による保障はございませんので、当店では一切の責任は負いかねます。
・ご注文完了の時点にて、保障がないことを了承したものとさせていただきますので、お買い物の際は、よくご検討下さいませ。
◆メール便Q&A◆
◇メール便は商品何枚まで発送可能ですか？
・１配送につき、対象商品１枚となります。単品でのご購入をお願い致します。
・対象商品同梱購入の場合は、宅配便での配送となりますので予めご了承下さい。
・同梱購入をせずに個別注文頂きます様お願い致します。
◇宅急便発送の商品と同梱購入した場合、メール便発送可能ですか？
・メール便対象商品と対象外商品を同梱購入の場合は、宅急便での発送となります。
・メール便から宅配便へ変更した場合、送料が変動致しますので、予めご了承下さい。
・配送方法毎にご注文下さいます様お願い致します。メール便対象商品は必ず個別注文でお願い致します。
◇メール便で【代金引換】はできませんか？
・受取の段階で支払いが発生する、【代金引換】でのメール便発送はお受けできません。
・宅配便での配送となり送料が変動致しますので、予めご了承下さい。
◇メール便で注文できたのに、宅配便で連絡が来たのは何故ですか？
・配送方法の制限がシステム上難しい為、ご注文だけならどのような商品でもご注文が可能となっております。
・タイトル記載の無い商品や同梱購入等、メール便の条件を充たしていないと判断させて頂いた場合は、ご注文後に宅配便へご変更手続きを行わせて頂いておりますので、ご理解頂きます様お願いいたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：100円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典 2009/11/24〜2009/11/30 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 高額購入割引特典 １配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 備考 ◇佐川急便【飛脚メール便】での配送となります。
・お荷物の配送目安を追跡希望の場合、弊社ではわかりかねますので、佐川急便店舗までお電話にてお問合せ下さいませ。
※宅配便のように詳細な追跡ではございません。
・佐川急便ホームページの【貨物追跡サービス】ではお問合せ頂けませんので、ご注意下さい。
表示価格は、通常消費税込みの金額となります。
消費税率 5％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
◆皆様により良い商品を、できるだけお安くご提供させていただいているため、送付違い・不良品以外での返品・交換は一切お受け致しておりません。
セール品や限定企画品につきましても交換できない物もございますので、お買い求めの際はよくご確認の上、ご注文手続きをお願い致します。
◆不良商品または送付違いがあった場合は、商品到着後7日間以内にご連絡頂きます様お願い致します。
ご連絡がないまま商品のみをお送り頂きましても、対応しかねる場合が御座いますので、必ず先にご連絡頂きます様お願い致します。
株式会社aroot
TEL06-6632-7300
e-mail 担当 返品・交換係
staff@osaka-aroot.net
◆お客様都合での返品・交換は、お受け致しておりません。
・商品到着日より7日以上経過した商品
・ご注文通りで、色や形等のイメージが違われた商品
・ご注文通りで、サイズが合わなかった商品
・ご注文通りで、注文商品を間違えていた場合
・送付違いや不良商品では無いが、色やサイズの変更希望
・お客様の責任で、商品が破損している場合
又、以下に当て嵌まる場合も返品・交換はお受け致しかねます。
・外出等でご使用になられた場合、又はその形跡がある場合
・洗濯やクリーニングに出された商品
・裾直し等、元の状態から加工された商品
・セール品や福袋、ページ内に「交換返品不可」の記載がある商品
・タバコや香水等、強い臭いが付着している商品
※ご購入後、いかなる場合も商品到着日から７日を経過しますと、ご返品・交換をお受けできません。
誠に恐縮ではございますが、商品到着後はできる限り即日中に開封して、内容商品のご確認をお願い致します。
◆商品によっては製造上、塗料などの刺激臭がある場合がございますが、こちらでの返品理由はご遠慮願います。
特定の素材の商品に多く見られるダメージ加工（故意による使用済み加工）具合、プリントや柄の配列ズレは千差万別です。
こちらもご返品・ご返金の対象外になります。悪しからずご了承願います。
当店は、気持ちの良いお取引を心がけておりますので、出来る範囲での対応はさせて頂きます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
◆返品目的での大量購入など悪質な返品には罰金をお支払いいただくこともありますのでご注意下さい。
◆海外への交換発送は行っておりませんので、ご了承ください。
◆ご注文完了後は出荷前の商品でも交換・キャンセルはお受け出来ません。あらかじめご了承ください。
◆クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で御座いますので、通信販売での適用義務はございません。
当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、御注意下さい。
