会社概要
ＯＬＷＣ（オオサカヤ・レディース・ウェブ・コネクション）は、大阪屋インターナショナル株式会社の楽天市場内ウェブショップです。
取扱商品はレディースファッション商品、ウエア、ファッション小物を中心に取り扱っております。
在庫は実店舗とウェブショップとの共有です。
常日頃より在庫管理には努めておりますが、ＯＬＷＣでご注文いただいた商品が実店舗で完売した場合には
すぐに商品をご用意できないこともございます。
どうぞ当店の運営形態をご理解いただきまして、ショッピングをお楽しみいただけますようお願い申し上げます。


大阪屋インターナショナル株式会社
〒892-0832 鹿児島県鹿児島市新町4番18号
TEL:099-224-8080 FAX:099-224-8083
店舗運営責任者:畠田　真衣子(本部)
店舗セキュリティ責任者:米倉　和朗
店舗連絡先:olwc@osakaya-int.co.jp
鹿児島市中町の7店舗のご案内
サロンド・ザ・オオサカヤ 　鹿児島市中町10-30　TEL：099-222-7728

オオサカヤ・アネックス 　鹿児島市中町5-13　TEL：099-226-2650

プチ・ベロ 　鹿児島市中町10-1　TEL：099-225-4566 　

ヴィサージュ・ファム 　鹿児島市中町4-21　TEL：099-226-7660

オオサカヤ・スポルト 　鹿児島市中町4-22　TEL：099-222-2785
　
カランドリエ 　鹿児島市中町4-19　TEL：099-224-8730 　

※大阪屋インターナショナルのホームページにて店舗のスタッフブログを更新しております。ぜひ、ご覧ください(*^_^*)
定休日とページ更新について
このインターネット･ショップは日曜が定休日となっております。
（実店舗はほぼ年中無休で営業）
商品の更新は週２回〜３回 行なっていますが、セール時期や商品の入荷が少ない時期には、
更新頻度が少なくなることもございますので、ご了承下さいませ。

なお、ご質問・ご注文は24時間年中無休でお受けしています。
発送対応・お返事は受付順にいたしますので、お待ちくださいませ。

ご注文が多い日やセール時期には即時にお返事できない場合もございます。
また、当店取り扱いブランドが掲載されたファッション誌が発売された
すぐ後にも、お問合せのメールをたくさんいただきますが、順に対応させて頂いております。
少々のお時間をいただく場合もございますが、できる限りご希望にお応えできるよう努力いたしますので、
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ラッピングや補正などのご希望について
お客様のリクエストはご遠慮なくお申し付けください。
例えば・・・
●プレゼント用のラッピングは無料で行なっています。
●ご希望のサイズへの補正もお受けしています。
　補正料金は別途追加されますが、生地や補正場所によって
　お値段は変化しますことをご了承ください。
　但し、補正をされますと、返品ができなくなりますので
　ご注意くださいませ。
お支払について

お支払いの方法は、オオサカヤカード・VISAカード・マスターカード・UFJカード・JCBカードによるお引落とし・
宅配便による代金引換の2種類からお選びいただけます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 
Diners リボ,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 
UFJ(MILLION) リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 
LIFE リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（取扱期間は備考欄をご参照ください） 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●すべてのカードで一括払いが可能です。
●ボーナス払いのご利用可能期間以下の通りです
　夏期：１２月１６日〜６月１５日
　冬期：７月１６日〜１１月１５日
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ゆうパック（ＪＰエクスプレス）・佐川急便
【備考】商品を配達する際、配達員に代金をお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　14999円315円
15000　〜　300000円0円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について

お届けは、ご注文いただきました商品の在庫があれば、随時。
また、在庫切れの場合には、商品取り寄せのため、お時間をいただく場合も
ございます（その場合には、お客様へお知らせメールでご連絡を差し上げます）。
一日でも早く、お客様へ商品をお届けできるように心掛けますが、
なかには人気商品のため、数日お時間をいただく場合もございます。
また、配達予定日に関しましては、お知らせメールをお送りいたしますので
ご確認下さい。
万が一、ご注文より７日経っても、商品がお手元に届かない場合には、
大変お手数をお掛けしますがＥメール、またはお電話でご連絡いただきますよう
お願い申し上げます。
また、商品到着日時のご指定も承っております。
下記をご参照くださいませ。

【海外発送について】
まことに申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。
Sorry but no　orders from overseas.

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】

★配送日時指定は
ご注文いただいた日から４日目以降⇒次週の同じ曜日までで承ります。
ご注文から１週間を超えての配送日時指定はお受けできません。

☆発送予定日（最速）
・月曜から土曜の朝10時までのご注文分：発送予定日はご注文の当日です。
・月曜から金曜の朝10時以降のご注文分：発送予定日はご注文の翌日です。
・土曜の朝10時以降と日曜終日のご注文分：発送予定日はご注文の翌月曜日です。

☆お届け予定日のめやす
九州・中国→発送日から２日目
四国・関西→発送日から２、３日目
北陸・東海・信越・関東・東北→発送日から３日目
沖縄→発送日から３、４日目
北海道→発送日から５日目

【送料料金表】 　全国一律料金：420円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ゆうパック
【備考】

★配送日時指定は
ご注文いただいた日から４日目以降⇒次週の同じ曜日までで承ります。
ご注文から１週間を超えての配送日時指定はお受けできません。

☆発送予定日（最速）
・月曜から土曜の朝10時までのご注文分：発送予定日はご注文の当日です。
・月曜から金曜の朝10時以降のご注文分：発送予定日はご注文の翌日です。
・土曜の朝10時以降と日曜終日のご注文分：発送予定日はご注文の翌月曜日です。

☆お届け予定日のめやす
九州・中国→発送日から２日目
四国・関西→発送日から２、３日目
北陸・東海・信越・関東・東北→発送日から３日目
沖縄→発送日から３、４日目
北海道→発送日から５日目

【送料料金表】 　全国一律料金：420円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について

商品を出荷する際には必ず検品を行っておりますが、
万が一、ご注文と異なる商品や不良品をお送りした場合は
返品・交換をさせていただきます。
（パソコン・モニター・インターネット閲覧ブラウザソフトなど
　個々の環境によって、画像が少し異なった色や質感に見えてしまう点は、
　どうぞご了承くださいませ）

▼▼▼　次の注意書きをよくお読みください　▼▼▼

【返品・交換につきまして】

●ご注文確認メールならびに商品発送時に同梱したメッセージカードに記載した
商品のお届け予定日から３日以内にメールかお電話でご連絡いただければ、
お受けいたします。
いかなる場合におきましても、
事前に、ご連絡の無い返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

●商品到着後は、すぐに商品をご確認いただくことをお勧めいたします。
メーカータグ、ショップタグは必ず保管してください。タグの無いものは
返品をお受けできません。

●代金の返金に関しましては
・クレジット支払いのお客様：発送時の送料（実費）のみをクレジット請求させていただきます。
・代金引換のお客様：15000円未満のお買い物の場合、商品代金のみの返金となります。
発送時の送料（実費）と代引手数料￥315は返金できません。
また、15000円以上のお買い物の場合、ご請求金額から当方負担分の発送時の送料（実費）と
代引手数料￥315を差し引いた額の返金とさせていただきます。

●お客様のご都合による返品は、往復の送料をお客様負担でお願い致します。

※　以下のような場合は、返品･交換をお受けできませんので御了承ください。