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送料について
送料につきましてはそれぞれの商品情報に記載しております。必ず、お読みの上ご購入ください。
お支払について
お支払いは『クレジット決済』『代金引換』『楽天バンク決済』からお選びいただけます。

◇決済不可のクレジットカードに関しましては自動的にキャンセルになります。
◇オークションに関しましては当ショップからの落札メールを必ずご確認ください。
※落札後の決済方法変更はお受けできませんので予めご了承ください。
※e-コレクトはご利用頂けませんのでご了承下さい。

配送について
【業者】
佐川急便、西濃運輸、福山通運

◇特に指定がない場合はご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
※(予約販売を除く)それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※ヤマト運輸での配送は対応いたしておりません。
※指定大型商品のみ西濃運輸、福山通運の発送となります。
◇配送に関するご要望はご注文日を含め10日先まで可能ですので、ご注文画面のコメント欄にご記入ください。
※ご希望に添えられない場合には、誠に勝手ながら指定なしでの発送をさせていただくことが御座います、ご了承ください。
◇簡易梱包にて出荷センターより発送となります。
※プレゼント包装やラッピングは承っておりません。
◇ご登録いただいている注文者情報のご住所に配送いたします。
※オークションをご利用になられる際はお受け取りになられる住所、連絡先を確認した上でご入札ください。
※原則ご落札後の配送先変更はお受け致しかねますので予めご了承ください。
※発送後のお届け先の変更はお受けいたしません。
◇商品の大小に関わらず例外なく同梱発送はいたしておりませんので予めご了承ください。
◇大型商品につきましては北海道、沖縄、離島への発送ができない場合がございます。
※該当商品ページにて別途記載いたしております。
 
交換・返品について
◇お買い上げの商品は、配送中の破損及び汚損・商品の欠陥及び不良・商品間違いなど当店が認めた場合に限り、交換(返品)に応じるものとしますので必ずメールでご連絡下さい。
※初期不良の場合は原則交換対応させて頂きますが、万が一2度目も不良の場合は返金対応とさせて頂きます。
原則オークション商品については楽天市場の規約により、全商品返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。(初期不良品(商品の欠陥)は除く。)
◇保証期間による交換は商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂いた場合のみとさせていただきます。商品到着後ご確認いただき、万が一破損・不具合などがある場合には詳細(写真)をメールにてご連絡下さい。
※交換手続き方法などの詳細をメールにてお知らせ致します。
※交換が可能な場合には、返品(返金)は一切致しません。
※在庫または交換品が無き場合は返品とし、全額返金処理致します。
※姉妹店舗と在庫共有しておりますので在庫状況が反映されていない場合があります。
※入札後及び落札、購入後のキャンセルは原則としてお受けできません。
※事情によるキャンセルの場合、キャンセル料金をお支払いしていただきます。
(キャンセル料金はご請求金額の50%をお支払いいただきます。)

ご注文商品のアフターサービスについて
◇当社は商品の生産メーカーではありませんので、 商品についてのサポートできないことをご理解ください。
◇保証書や取扱説明書が付いていない商品あるいは、日本語訳が付いていない場合がございます。予めご了承ください。
◇輸入商品に関しては、開封して動作確認などは一切致しておりませんので動作不良等が有る場合もございます。新品としてお客様に商品発送するために開封せず商品を発送いたしております。
※予告なしで多少、デザイン・色が変わってしまう場合があります。
※箱・商品に多少の傷、記載に間違いがある場合があります。

プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
お問い合せ
有限会社お宝通販
  〒755-0018 山口県宇部市錦町13−12
  ※商品の返品先と異なりますのでご注意下さい。
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 店舗セキュリティ責任者:西生 昌枝
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