お支払について
■当社では下記の決済方法をご用意させて頂いております。お客様のご都合に応じてお選び下さいませ。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせて頂きます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 7025888 カ）オトギノ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

郵便振替
【振込先】17220-16050641 カ）オトギノ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】※メール便配送時代引き不可

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
0 〜 10000.00円 ・・・ 315円
10000.01 〜 30000.00円 ・・・ 420円
30000.01　〜　100000円 ・・・ 830円

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円830円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天銀行（旧イーバンク銀行）
【備考】【振込先】楽天銀行 マーチ支店（211） 普通 7008218 カ）オトギノ
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●入金は弊社より受注完了メールが届き次第、ご入金を行って下さい。
　先にご入金をされてしまいますと入金額不足や受注処理が完了していないため、
　配送処理を行えない等のトラブルが起きてしまいます。
　ご協力をお願いいたします。
●また、入金確認ができ次第、発送の手続きを行わせて頂きますが
　在庫にも限りがありますのでお急ぎの場合は事前にお問い合わせ下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　確認メールの金額と異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールを 　ご確認の上、お手続きください。

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）※PCのみ利用可能
【備考】
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：200円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
配送について
郵便振替・銀行振込ご希望のお客様は受注確認メール後７日以内にご入金いただけない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

郵便振替・銀行振込ご希望のお客様はご入金確認後配送させて頂きます。
ご到着の予定は、配送日から1〜3日後にお届け致しますが、地域によりお時間をいただく場合がございます。
大分県からの配送となります。
宅配便
【業者】クロネコヤマトの宅急便・佐川急便
【備考】各ページに送料等の説明が記載されております。
一部商品に関しましてはご注文時に正しい送料表示がされない場合がございます。
後ほど当店からご案内いたします。
※北海道・沖縄・離島は400円増しになります。

※メール便配送につきまして※
ご注文画面ではメール便はご選択いただけません。
弊社にてメール便へ訂正させて頂きますので、
弊社からのご注文確認メールよりご確認くださいませ。
また、メール便につきましては、「代引き・日時指定」は
ご利用できません。予めご了承下さい。
【送料料金表】
　 北海道・沖縄・離島その他の都道府県
地域詳細 北海道　沖縄県　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　
メール便 240円 240円
小型 900円 500円
基本 1100円 700円
大型 1400円 1000円
特大 1900円 1500円
超特大 2200円 1800円
マジックツリー 900円 500円
大型2 1600円 1200円
フォトフレーム 1050円 650円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考同梱発送可能な場合は、高い方の送料が反映されます。

同梱発送出来ない商品、お届け先が異なる場合は、それぞれに送料が必要になります。
カートに入れた際に、送料がきちんと反映されない場合がございますが、修正をしまして改めてメールにてご連絡を致します。

レビューキャンペーン開催時にご参加の場合のみ、送料は、全国一律:0円(無料)となります。
レビューキャンペーンにご参加されない場合には、通常料金がかかりますので、
自動配信メールのあとに配信する弊社からのご注文確認メールにて、送料を加算してご案内申し上げますのでご留意ください。
消費税について
商品の価格には一部消費税が含まれていないものもございます。
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品・返金・保証について

【返品、返金について】

◇返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいた
もののみお受けいたします。※食品類は返品不可（特例は除く）

状態に応じては料金が発生する事がございます。
くれぐれも元の状態でご返品下さい。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は弊社が、
それ以外のお客様都合による返品につきましては
いかなる場合もお客様にてご負担いただきます。

◇返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。
手数料については、初期不良の場合は弊社が、
それ以外のお客様都合による返品につきましては
いかなる場合もお客様にてご負担いただきます。

また、クレジット決済でのご購入のお客様は返品商品を弊社で確認後、
クレジット決済を取り消し処理させて戴きます。
その際、送料が有料の商品に関してはクレジット決済取り消し前に、
商品の送料をお振込みいただく形になります。

※送料無料の商品に関しては対象外になります。
但しレビューをご利用の方は商品の送料をお振込みいただきます。

※前払いのお客様で手元にまだ商品が届いていない場合の
振り込み手数料は、お客様負担となりますので、予めご了承下さい。

◇返品対象外
・動作不良 ※全て保証対応で対応させて戴きます。
・故意による破損、破壊及び改造等を行われている商品
・交通事故・自然災害・盗難による損害
・弊社取扱以外の商品
・転売や譲渡を行った商品
・保証対象外の商品※一部を除く
・想像していた商品と異なるなどの理由による返品


【初期不良保証について】

◇対象
動作不良

◇期間
商品到着後7日間（オークション）
商品到着後30日間（ストア）

◇対応
代替品との交換
（同封の返送伝票にて不良品を弊社宛にご返送ください。）
※同一品が手配出来ない場合に限り同等品及び返金対応致します。
※往復送料は弊社負担です。

【1年保証について】

◇ 対象
動作不良(販売情報に１年保証と書かれているものに限ります)

◇期間
初期不良期間終了後より1年間

◇ 対応
故障品が弊社に到着後、修理対応
※同一品が手配出来ない場合に限り同等品との交換対応致します。
※返送時の送料はお客様負担でお願い致します。
（弊社から発送する際は弊社送料負担にて発送致します。）

状況により修理にかかる日数が異なります。


【メーカー保証について】

◇ 対象
メーカー委託販売商品の故障

◇期間
メーカーの保証規定に準ず

◇ 対応
各種メーカーによりまして対応が異なります。
弊社宛にご連絡後、随時対応をご連絡いたします。

◇注意事項
メーカー委託商品の返品に関しては、未開封商品に限ります。
ただし、動作不良等が起きている場合に関しましては返品可能です。


【保証対応外について】

下記の場合は保証対応外とさせて戴きます。

・故意による破損、破壊
・交通事故・人災・自然災害・盗難による損害
・改造商品、若しくは改造した痕跡が見られるもの
・弊社取扱以外の商品
・保証規定に同意できない方
・転売や譲渡による購入者と所有者が異なる場合
・保証対象外の商品




上記内容をご了承して頂いた上でのご購入をお願い致します。


電話番号：0120-399-509
担当：上田由美子