会社概要
昭和45年より、先代が、石川県金沢市で、音楽教室を始める。
現在は、ピアノ・電子オルガンをはじめ、
リトミックや大正琴などの各種音楽教室を展開・運営しながら、
鍵盤楽器を中心に販売しています。
公立学校を始め、公共機関へ楽器納入実績、
ピアノ調律業務
 

ハマナス楽器株式会社
〒920-0226 石川県金沢市粟崎町2−419−2
TEL:076-238-1806 FAX:076-238-1803
代表者:有松 浩明
店舗運営責任者:有松 理恵
店舗セキュリティ責任者:有松 理恵
店舗連絡先:ototebako@shop.rakuten.co.jp

♪お店へのA c c e s M a p ♪


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
Diners リボ 
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払い回数は、カードによって違います。
お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :商品代金の合計(税込)+送料
     ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1130105 ラクテン(オトテハ゛コ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
お支払総額は以下の通りです。
        振込金額 :商品代金(税込)の合計+送料    
 ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。

のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。   
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。    
大変申し訳ないのですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。        
ご入金確認後、商品の手配となります。
●4日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルになる場合もございます。

代金引換
【業者】日本通運、郵便局 他
【備考】 申し訳ございませんが、沖縄・離島は代引きが出来ません。
もし、代引きをご選択された場合は、当店で
お振り込み等に変更させていただきます。。


お支払総額は以下の通りです。

    商品代金(税込)の合計+送料+代引手数料         代引手数料:420円
※定形外郵便・冊子郵便は、代引き出来ません。

※消費税の端数は四捨五入での計算となります。        
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。

後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
商品によりましては、代金引換が出来ない商品もございます。 ご了承願います。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 420円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計:商品代金(税込)+送料+手数料310円(お客様ご負担となります)  

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにて
お支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

ご入金確認後、商品の手配となります。

ローソン決済(前払)
【備考】
ローソン、セイコーマート
でのコンビニエンスストアでお支払い
いただけます。
お支払総額は以下の通りです。

   商品代金合計:商品代金(税込)+送料+手数料310円(お客様ご負担となります) 
※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。

ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールで
 お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
 にてお支払いください  
お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
ご入金確認後、商品の手配となります。

配送について
●海外配送
誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、 承っておりません。ご了承下さい。 ●商品発送について
商品は、在庫があるものは、ご注文後2〜3日以内をめやすに、発送いたします。
メーカー直送品は、1週間以内をめやすに、配送いたします。
もし、メーカー欠品など、発送が遅れる場合は、必ずメール等でお知らせいたします。
宅配便
【業者】ヤマト運輸、日本郵便(ゆうパック)、佐川急便、定型外郵便
【備考】★金額は、表の通りとなります。
配送業者は、当方で、決めさせていただきます。
当店ではECOの観点から、組み合わせ商品の形状・大きさによっては一部ダンボールの再利用を行っております。
商品によっては、再利用のダンボールでお送りする場合がございます。
【送料料金表】
  北海道東北関東・中部・関西北陸中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  富山県 石川県 福井県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1000円 710円 560円 490円 630円 630円 800円 1300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【メール確認】
・ご注文を頂きましたら、メールで確認させて頂きます。

【サイズについて】
・普通品サイズは、160cm20Kg以内です。品物よっては同梱が不可能な場合があります。
この場合後ほどメールにてご連絡いたします。
(ピアノ・デジタルピアノ・電子ピアノ等)大型楽器は別途見積もりいたします。

【配送について】
・複数ご注文いただいても、商品の形状、もしくは、納期によりましては、
どうしても1個口にする事が出来ない場合もございます。
その場合は、メールでお知らせいたしますので、よろしくお願いいたします。

【組み立て・設置】
電子ピアノや、キーボード等 商品のお届けは、すべて「配達先玄関での受け渡し」となっております。
開梱や組み立てが必要な場合、別途、お見積もりいたします。

【配送のタイミングについて】

(クレジット・代金引換)
・ご注文いただいた後、翌日〜7日以内に発送します。(土、日を含まず)

(銀行振込・郵便振替)
・ご入金確認後翌日〜7日以内に発送します。(土日を含まず)

 在庫のある商品は、注文及び、ご入金確認後、即発送可能です。
ただ、メーカー取り寄せ品及び、直送商品、欠品商品は、
7日を過ぎる場合があるかもしれません。
いずれの場合も、ご注文を頂きましたら、
商品の発送予定日をメールいたしますので、ご確認願います。

【商品のお届けに当たってのお願い】
・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、
 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の
 往復の送料を申し受けます。予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、
 荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
 受取拒否や発送後のキャンセル等、お客様都合により返送された商品の往復送料は、
 後日ご請求させて頂きますのであらかじめご了承くださいませ。
【お買い上げ明細書】
基本的にお買上明細書は、お荷物に同梱致しませんので
その際のお買上明細は、当店よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照下さい。
ご入り用の場合は、備考欄にてお書き添え下さい。

DM便
【備考】全国一律200円!
厚さ2cmまで対応いたします。
A4サイズ封筒までとなりました。
お時間の指定は出来ません。
くれぐれも、お願いいたしますが、
破損、未着等の補償はございません。代金引換は出来ません。
当方で責任を負いかねると判断した場合は、
宅配便に変更いたします。ご了承願います。
★メール便を選択いただきましても、お買いあげ金額2000円を上限に
宅配便または、レターパックに変更させていただきます。
お支払い方法を代金引換に選択された場合は、
普通郵便はたは、宅配便で発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

レターパック500
【備考】レターパック500 配達先へは対面でお届けし、受領印または署名を頂きます。
●追跡サービスで配達状況をご確認いただけます。
●レターパックに入らない場合、宅配便に変更させて頂きます。
重要】代金引換は、出来ません
そして、A4サイズまでの大きさのお荷物でないと入りません。
厚みのある商品も送る事が出来ません。

【送料料金表】  全国一律料金:510円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考レターパックを選択されましても、宅配便で発送させていただく場合がございます。(送料は、変わりません)


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、
若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
● 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
● お客様のご都合による(商品間違い、イメージが違う等)は、基本的にお受け出来ません。
ご購入の際には、よくご検討されて、ご注文願います。
● なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
● 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

●■● 到着時不良による返品交換の流れ
*本体と、梱包材をはじめとするすべての添付品を必ずお送りください。
初期不良が認められた場合、
当店の送料負担にて新品(または相当品)を送らせて頂きます。
もし、不良が認められない場合、往復の送料をご負担して頂く場合もございます。

■■■返品の際のご連絡先■■■
e mail:ototebako@hamanasu.jp お電話の場合は076-238-1806【音手箱】までご連絡ください。
電話での受付時間:am9:30〜19:00(日曜・祝日をのぞく)
返品先住所:〒920-0226
石川県 金沢市 粟崎町2丁目419番地2