会社概要

株式会社桃李
〒101-0047 東京都千代田区/Chiyodaku内神田1-12-7/1-12-7 Uchikanda
TEL:03-5577-3926 FAX:03-5577-3936
店舗運営責任者:久永 つばさ/Tsubasa Hisanaga(桜花ストア/Ouka store)
店舗セキュリティ責任者:久永 つばさ/Tsubasa Hisanaga
店舗連絡先:oukastore_6@shop.rakuten.co.jp

ご案内/Store Information
お問い合わせ
Contact
お問合せ先店舗名
Store Name
桜花ストア
Ouka Store
住所
Address
〒101-0047
東京都千代田区内神田1-12-7
1-12-7 Uchikanda Chiyoda-ku Tokyo Japan
電話番号
Phone
03-5577-3926
営業時間
Store Hours
10:00〜17:00
休日
Closed Day
土曜日・日曜日・祝日
Saturday/Sunday/Holiday
E-mailアドレス
E-mail
oukastore_6@shop.rakuten.co.jp
担当者
Store Manager
久永 つばさ
Tsubasa Hisanaga
海外担当者
International Transaction Manager
夏、中原
Xia,Nakahara
対応可能言語
Available Language
日本語、中国語、英語
Japanese,Chinese,English


セキュリティー・個人情報のお取扱い
Personal Information Protection
●当店は、セキュリティについても非常に留意しています。
クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

●Our store makes the best effort in personal information protection.
We use SSL(Secure Sockets Layer) system in order to secure customers personal information such as credit card number, billing address and shipping address.
●We make the best effort in managing customers' personal information. We will not collect such information without customers' permission or leak it to the third party.
●We do not use customers' personal information sent for through shopping, inquiry, or free-gift except for the purposes permitted by the customer.


その他のご注意
Warning
●撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
●商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。

●Color may slightly vary from the photos according to the lighting and display.
●Some physical condition may not agree with the products. In such cases, immediately stop using the product and consult a doctor. We do not assume any responsibility for such troubles.

お支払について/Payment
お支払い方法
Payment Method
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
Available payment methods are as follows

・銀行振込(前払い)
・クレジットカート決済
・楽天バンク決済
・セブンイレブン決済(前払)
・ローソン決済(前払)
・Edy決済
・Union pay(中国銀聯)
・PayPal

・Wire Transfer (Prepaid)
・Credit Card
・Rakuten Bank
・Seven Eleven (Prepaid)
・Lawson (Prepaid)
・Edy
・Union pay
・PayPal
銀行振込(前払い)
Bank Payment

前払いとなります。下記口座宛にお振込みください。
Wire Transfer is accepted if prepaid. Please wire to the following account.

振込先銀行
Account
楽天銀行 第一営業支店
Rakuten Bank Daiichi Eigyo Branch
ラクテンギンコウ ダイイチエイギョウシテン
口   座
Account
普通 7103090
Saving 7103090
名   義
Name
株式会社 桃李
Kabushiki Gaisha Tohri
カブシキガイシャ トウリ

お支払総額は以下の通りです。
Please make the payment in following amount.
振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込)
Product price (tax in) +Shipping fee (tax in)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
*We present the price as tax in (8%)
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。
*We round down the tax.

●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●ご入金確認後より即日から6日前後で商品のお届けとなります。尚、商品が欠品の場合弊社よりご連絡をさせていただく場合がございます。 ●The total amount will be notified after the order in the confirmation email. Please make sure to check the amount.
●Please be noted that transfer fee is the customer's responsibility. Please check the transfer fee at the bank you're using.
●Wire transfer must be made within 7 days after receiving the confirmation email. If we do not receive the payment, the order will be cancelled.
●The product will be sent within about 6 days after confirmation of the payment. If the product is out of stock we will be contacting you.


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1括払い・リボ・3回・5回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行第一営業支店 普通 7103090 カブシキガイシャ トウリ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

UnionPay(中国銀聯)
【備考】

UnionPay Payment Process Flow

PayPal
【備考】
●お支払い総額は以下のとおりです。
  商品代金合計 + 送料 +ペイパル手数料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
   確認メールの金額と異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決裁に関するメールが届きます。
 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、三営業日以内に
 お振込みをお願いいたします。
●ご請求から三営業日以内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
関税手数料等が別途かかる場合がございます。
 適用される場合は、配送会社もしくは税関にお支払いください。
 関税等は配送先の国により異なります。詳しくは配送される国の税関にお問合せください。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●手数料はお客様負担とさせていただきます。

配送について
配送業者 佐川急便
送料
全国一律560円(税込)

●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。
●13650円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

お届け日
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
ご配送の目安は以下の通りとなります。
●銀行振込でお支払いの場合:ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。


【お届け日】
●銀行振込でお支払いの場合:お客様のご入金予定日より3日目以降で指定を行うことが可能です。
●商品代引でお支払いの場合:お客様のご注文日より3日目以降で指定を行うことが可能です。

【お届時間】 以下の時間帯をご指定することができます。
・午前中
・午後

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

領収書発行 領収書をご希望の方は備考欄にご記入下さい。発送後の領収書の発行は別途切手代のお支払いをお願いいたします。
ギフト包装 ギフト包装は承っておりません。ご了承ください。
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】欠品の商品につきましては、全ての商品が揃い次第の発送とさせていただきます。ご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道・本州・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜13,649円 560円 1470円
13,650〜999,999,999円 0円 910円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外便
海外便について(about the overseas shipment)
【備考】海外便はEMSかDHLかFEDEXにて発送する予定です。
弊社はご注文内容に応じて、最適な運送業者をチョイスいたします。
各国の税関事情により、別途関税発生する場合ありますので、ご了承ください。
まれには、輸入不許可により、商品が日本に戻ってくる可能性があります。その場合、発生した送料は返せないので、ご了承ください。

送料は下記の通りです。

EMSはこちらをご参照ください

DHLはこちらをご参照ください

FEDEXはこちらをご参照ください

Our store will send the item to overseas via EMS or DHL or FEDEX。
We will choice the best shipment method to send your item。
We sorry for it will possible charge custom fee for each country.I ask for your kind understanding.
The item will return to Japan if the custom didn't agree the item importunusual。We wil take the shipping fee.I ask for your kind understanding。

The shipping fee as below。

EMSplease click hereto check the shipping fee

DHLplease click hereto check the shipping fee

FEDEXplease click hereto check the shipping fee


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
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お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返品にて対応させていただきます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。

お客様のご都合による
交換・返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。

注意:御使用後の肌トラブル等に関しましては返品はお断りさせていただきます。御了承下さい。
交換・返品の場合の
代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換・返品の場合の差額の
請求または支払いについて

交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
  ※ 返品にかかる送料
  ※ 銀行へのお振込み手数料
返品により初回ご注文金額が13650円(税込み)を下回る場合には送料、代金引換手数料もお支払いいただきます。
返品・交換の際の連絡先と送付先
※配送方法等に特に指定はございません。

送付先
〒101-0047 
東京都千代田区内神田1-12-7
連絡先
TEL:03-5577-3926
e-mail:oukastore_6@shop.rakuten.co.jp