代引き・・平日16時まで・土曜14時までの御注文
銀行振込・・平日15時までの弊社ご入金確認分

以上は確認後、即日出荷をさせて頂いております。
（日・祝日の出荷業務は行なっておりません）

★翌日到着予定地域-関東・信越・東北・北陸
中部・関西・中国・四国地方

★翌々日到着予定地域-北海道・九州・沖縄・離島

※配送日時に関しましては地域の交通状況・天候により
　多少のずれが生じる場合もございます。
※発送段階の検品で不備があった場合やご住所の入力ミス等
　何らかの事情で即日出荷出来兼ねる場合もございます。
　その際は別途メールにてご連絡させて頂きます。

A；商品には万全を期しておりますが、万が一初期不良がございましたら
所定の期間内にメール・FAX・お電話にてご連絡をお願い致します。

通販→お荷物到着日を含む３日間以内に弊社にご連絡頂いた場合

基本的にメーカー出荷段階の通常保証は付属しております。
（殆どのメーカーは1年ですがメーカー毎に異なります）
該当商品でも4日以降は直接お客様・メーカー様での対応をお願い致します。

初期不良の場合、商品の状態を当店で確認させて頂きます。
お客様の申告された症状の確認が取れない場合はメーカー様へ各部点検を依頼し
確認とれ次第の対応となります。
通常よりお時間がかかりますので予めご了承ください。

（初期不良対応の条件）
・本体の保証書及びユーザー登録カード・オンラインユーザー登録が
　未登録・未記入であること
・本体の付属品（箱含）が全て揃っていること。
・メーカー完売品以外の商品。
・当店で初期不良と確認された商品。

（弊社対応外の症状など）

・当店(アウトレットプラザ)以外でご購入された商品
・液晶モニターの常時点灯やドット抜けなどメーカーが初期不良としていない場合。
・再販業者様(お客様には、初期不良も含め、メーカー持ち込み修理対応となります。)

ご注意
・パソコンなどのハードディスク・冷却装置・異音等に関しましては
メーカーで確認させて頂いてからの対応となります
・商品交換に関する日数は、在庫状況により異なります。
・初期不良と認められない場合での「交換」「返金」対応などは受け付けられません。
予めご了承ください。

※下記の商品は除く

（注意事項：弊社アフターサービス対象外の商品）
・取り付けの発生する商品
　（カー用品・エアコン・ウォシュレット・浄水器などの要取り付け製品）
・アウトレット品・中古品・展示品・ジャンク品・バルク品
・アップル製品
・XBOX360/プレーステーション3
・PC・ゲームソフトウエア
・その他商品ページ内に”アフターサービスはメーカー様直接”との記載がある商品