お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

ボーナス一括払いにはお取り扱いができない期間がありますのでご注意ください。
※【ボーナスお取り扱い可能期間】夏:12月16日〜6月15日 冬:7月16日〜11月15日

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1149132 ラクテン(フオ−カルホ゜イントチヨクエイテンOUTLOUD
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【振込先】ジャパンネット銀行 フォーカルポイント株式会社アウトラウド楽天市場店
店番号-口座番号:001-1368365
簡単便利! ジャパンネット同士なら3STEPで振り込み完了!!
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代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●OUTLOUDからお送りするメールに記載された金額を、商品到着時に配達員にお支払い下さい。

■ ご注意
  • 離島(及び一部地域)にお住まいの方、未成年の方はご利用できません。
  • 発送作業後の商品の 変更・キャンセルはお受け出来ませんのでご注意ください。
  • 配達日にお届け先がご不在の場合は、宅配会社の不在通知にしたがって宅配会社にお問合わせください。
  • 商品到着の際にお渡しする「運送会社発行の領収書」が証明書類としてご利用いただけます。
  • 配送手数料は注文1回につき、 送料(梱包料を含みます)+代金引換手数料がかかります。
  • 税込みで50万円以上の場合は代引きはお使い頂けませんので、 銀行 / 郵便振込をご利用くださるか、弊社までご相談ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 430円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

決済手数料(旧税率):
0〜7999円まで 210円
8000〜29999円まで 315円
30000円以上 900円

決済手数料(新税率):
0〜7999円まで 215円
8000〜29999円まで 325円
30000円以上 975円

  • ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
    ※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
     のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

     払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
     または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
  • 決済手数料はお客様負担でお願いします。
  • お支払方法の詳細については、 こちらをご覧下さい。

ローソン決済(前払)
【備考】

決済手数料(旧税率):
0〜7999円まで 210円
8000〜29999円まで 315円
30000円以上 900円

決済手数料(新税率):
0〜7999円まで 215円
8000〜29999円まで 325円
30000円以上 975円

  • ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
    ※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
     のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

     ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストア、郵便局ATMでお支払いいただけます。
  • 決済手数料はお客様負担でお願いします。
  • お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

配送について
予約商品と在庫品を同一住所でご注文頂いた場合、在庫品は予約商品発売後、同梱にて発送させて頂きます。
在庫品とお取り寄せ商品をご注文の場合も、同梱発送とさせて頂きます。
また、予約商品でも【発売日の異なる予約商品】を同時にご注文頂いた場合、すべての予約商品入荷後の同梱発送とさせて頂きます。
※ お急ぎの場合は、その都度ご相談下さい。送料別途にて承ります。

※お客様のご都合による返品は原則的にお受けできません。
特例として当店がお受けした場合、交換・返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
※【受注メール】にてご注文確認メールを当店から送信した後、在庫がある場合は、できる限り迅速にお届けさせて頂く為、
「在庫の有無、出荷の予定などは特にお知らせせず」出荷のお手配を進めさせて頂いております。
出荷作業完了後のキャンセルは、別途取り戻し手数料(頂いた送料分)を頂戴する形となります。これは「出荷完了=ヤマト運輸へ発送完了」となり、すでに送料が発生してしまう為です。
当日【出荷完了メール】をお届けしていない状態でも、すでに出荷が完了し伝票番号入力作業に入っている事は多々ございますので、万が一当日キャンセルご連絡の際はその点ご了承下さいませ。
目安と致しましては「当日17時を過ぎた時点ですでに当日分出荷完了」とお考え下さい。
なにとぞよろしくお願い申しあげます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
【商品発送のタイミング】
◆ 指定可能日より以前の配達をご希望の場合は、別途ご記載頂くか【配送日指定無し】でご注文下さいませ。
在庫がある商品で特にご指定がない場合、
  • 銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  • クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  • セブンイレブン(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  • ローソン(前払い) ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

※迅速な出荷を心がけておりますが、万が一ご発送が遅れる場合はメールでご連絡致します。

◆予約商品と在庫品を同一住所でご注文頂いた場合は商品が揃い次第、同梱にて発送させて頂きます。
在庫品とお取り寄せ商品をご注文の場合も、同梱発送とさせて頂きます。
また、予約商品でも【発売日の異なる予約商品】を同時にご注文頂いた場合、すべての予約商品入荷後の同梱発送とさせて頂きます。
※ お急ぎの場合は、その都度ご相談下さい。送料別途にて承ります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】

[午前中]・[12時〜14時]・[14時〜16時]・[16時〜18時]・[18時〜20時]・[20時〜21時]
※時間を指定された場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございます。あらかじめご了承くださいませ。

【ご予約商品・お取り寄せ商品をご注文のお客様へ】

■日時指定についての補足■
当店未入荷商品のご注文時にも[最短発送][日時指定]の選択が楽天のシステム上可能となってしまっておりますが、【先行予約】【入荷待ち】などの表示商品につきましてはご指定日に関わらず、入荷次第の発送となります事をご了承ください。

関東より出荷いたしますので、北海道・九州・沖縄・その他離島へのお届けは[日時指定] に関わらず、翌々日となります。
例えば、金曜日の夜にご注文頂いた場合、翌月曜日の日付のご指定がシステム上可能ですが、当店定休日が土日祝の為、最短発送は翌月曜日となり、最短でのお届けは水曜日となります。
こちらをご了承の上ご注文くださいませ。


【送料料金表】  全国一律料金:430円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
●以下の場合は返品交換を承ります
  1. ご注文と異なる商品や、到着時破損している不良品など。(返品送料は弊社にて負担いたします)
  2. その他の理由で商品到着後7日以内の場合(返品送料はお客様のご負担となります)

●以下の場合は返品交換をお断りいたしますのでご了承ください。
  1. 商品到着後8日以上経過している場合
  2. お客様の間違い又は汚損・破損した場合
  3. 商品を既にご使用になっている場合

※お客様のご都合による返品は原則的にお受けできません。
特例として当店がお受けした場合、交換・返品にかかる送料はお客様のご負担となります。

※【受注メール】にてご注文確認メールを当店から送信した後、在庫がある場合は、できる限り迅速にお届けさせて頂く為、
「在庫の有無、出荷の予定などは特にお知らせせず」出荷のお手配を進めさせて頂いております。
出荷作業完了後のキャンセルは、別途取り戻し手数料(頂いた送料分)を頂戴する場合がございます。これは「出荷完了=ヤマト運輸へ発送完了」となり、すでに送料が発生してしまう為です。
当日【出荷完了メール】をお届けしていない状態でも、すでに出荷が完了し伝票番号入力作業に入っている事は多々ございますので、万が一当日キャンセルご連絡の際はその点ご了承下さいませ。
目安と致しましては「当日15時を過ぎた時点ですでに当日分出荷完了」とお考え下さい。
何卒よろしくお願い申しあげます。

■返金について
 返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■返品連絡先
 メール  :rakuten@focal.co.jp
 電話番号 :03-6447-2961
 返送先住所:東京都港区赤坂9-5-12 パークサイドシックス 4F
 担当者  :森直生