オックスフォードタイムからのお願い
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直接お客様のアドレスから「support@oxford-time.co.jp」まで
再度お問い合わせをしていただくか、
お電話にてご連絡下さい。TEL：042-724-5581
会社概要
当社ではイギリスの伝統的な商品と雑貨、KENTブラシ, AHMAD TEA等の通販を行っております。

有限会社オックスフォードタイム
〒194-0041 東京都町田市玉川学園2-17-22
TEL:042-724-5581 FAX:042-724-6545
店舗運営責任者:スティーブン　クライヤー(本社)
店舗セキュリティ責任者:小野寺　勝
店舗連絡先:support@oxford-time.co.jp
お支払について
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

１．クレジットカード（一括払いのみ）
２．銀行振込（前払い）
３．ゆうちょ銀行（前払い）
４．代金引換
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
★すべてのカード会社で、一括払いのみが可能となっております。
★カードのご利用金額は「商品代金が3000円以上」の場合とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
★カードでのお支払いの際はカード会社にご登録の「ご自宅の電話番号」をご注文時に必ずお知らせ下さい。
　また、お電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます のでご了承ください。
★カード会社からの承認が得られない場合は、キャンセル扱いとさせて いただきます。
※メールにて他のお支払方法にご変更の確認をさせていただきます。
★カードご利用の場合『カードのご名義』がご注文者と違う場合は 受付処理ができない場合がございますので、お気をつけください。
★お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
★念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
★当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
★なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】東京都民銀行玉川学園支店 普通 4053451 有限会社オックスフォードタイム 取締役　スティーブン　クライヤー
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
「代金引換手数料」
商品代金・送料など全てを含んだ合計金額（税込）が 30,000円未満の場合は315円(税込)
30,000円以上の場合は当社にて負担致します。

※当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

●ご注文後に受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

ゆうちょ銀行
【備考】【振込み先】

　◆ゆうちょの口座よりお振込の場合
　　10050-78424181　有限会社オックスフォードタイム

　◆他の金融機関よりお振込の場合
　　店番：008
　　普通：7842418
　　有限会社オックスフォードタイム

【備考】

　●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金　：商品代金合計＋送料
　　振込手数料：お振込時にお確かめください。
　
　　※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
　　　 確認メールの金額と異なる場合がございます。
　　　 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

　●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
　●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
　●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
配送業者 JPエクスプレス、ヤマト運輸でお送り致します。
配送料金 合計6,300円（税込）以上お買上げの場合、送料は無料です。
合計6,300円（税込）未満の場合は、ご購入点数にかかわらず、お届け先1か所につき一律送料525円（税込）が加算されます。
（消費税の端数は切り捨てでの計算となります。） ご注文後に当店からお送りする受注確認メールにてお知らせ致します。ご確認ください。

●離島・一部地域では追加送料がかかる場合がございます。
●ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
お届け日 ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、ご注文後2日前後でのお届けとお考え下さい。
万が一品切れの場合には、メールにて納期をご連絡致します。

お届け日時指定
お届け日：ご注文日より2日以降で日時の指定を行うことが可能です。
お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。

午前中、12時-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時

●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

●お急ぎの場合はお問い合せ下さい。
宅配便
【業者】ヤマト運輸、JPエクスプレス
【備考】合計6,300円（税込）以上お買上げの場合、送料は無料です。
合計6,300円（税込）未満の場合は、ご購入点数にかかわらず、お届け先1か所につき一律送料525円（税込）が加算されます。（消費税の端数は切り捨てでの計算となります。）
ご注文後に当店からお送りする受注確認メールにてお知らせ致します。ご確認ください。
離島・一部地域では追加送料がかかる場合がございます。
ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6300円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご注文後に当店からお送りする受注確認メールにてお知らせ致します。ご確認ください。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
商品は全て消費税込みの値段です
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後10日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
お客様のご都合による交換、返品 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後9日以内にご返送ください。 返品の場合の代金返却について ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
　　※　返品にかかる送料
　　※　銀行、郵便局へのお振込み手数料

返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先　
TEL：042-724-5581、mail：support@oxford-time.co.jp
送付先　〒194-0041東京都町田市玉川学園2-17-22