会社概要

有限会社プライム
〒167-0043 東京都杉並区上荻2−21−25　アズマビル1F
TEL:03-3397-7714 FAX:03-3397-7714
店舗運営責任者:堀川　大輔(営業部)
店舗セキュリティ責任者:堀川　大輔
店舗連絡先:info@plus-comfort.net
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております！
電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

営業時間　 9:00−18:00
(土曜日は15:00まで営業）
※日・祭日はお休みをいただいております。
その他の休日に関してはTOPページの営業日カレンダーをご確認ください。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いまたはリボ払い（AMEX除く）のみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
　原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
　ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行（ミズホギンコウ）荻窪支店（オギクボシテン） 普通 2806880 有限会社プライム
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便　e-コレクト
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料：一律315円です。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
　佐川急便が領収書を発行します。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便またはゆうパックでお届けいたします。（配送業者はお選びになれません。ご了承ください。）
【備考】●送料は全国一律500円。お買い上げ合計金額が5,250円（税込）
以上は送料無料とさせていただきます。 ●ご注文メール確認後、１週間以内に発送させていただきます。
【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●送料は全国一律５００円になります。
　お買い上げ金額合計が５２５０円（税込）の場合、送料は無料とさせて
いただきます。
　＊沖縄・離島・一部地域に関しましては、別途配送料を頂く場合が
　　ございます。ご了承くださいませ。

メール便
【備考】■商品ページにメール便対応商品と記載のある商品のみ
■郵便ポストにお届けします。
■送付先のお名前と郵便ポストのお名前が異なる場合はお届けできません
■住所不備などで商品が戻ってきた場合は出荷時の送料をお客様にご負担頂きます
■ご注文後の配送先の住所変更をできませんので注文時に十分ご確認の上ご注文ください
■運送中の商品の破損やポストから盗まれたなどの保証はございません
■メール便不可商品との同梱はできません
■お支払いに代金引換払いはご利用いただけません
■配達日と配達時間帯のご指定はできません
■配達日や時間帯指定をご希望の場合は宅配便（送料500円）をお選びください。
■合計金額が5,250円以上の場合は宅配便をお選びください。
【送料料金表】 　全国一律料金：180円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、手作り商品の為、若干差異が生じる場合がございます。
　予めご了承ください。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や、
　ご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。）
★返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
★返品連絡先
電話番号：03-3397-7714
返送先住所：〒167-0034東京都杉並区上荻2-21-25　ｱｽﾞﾏﾋﾞﾙ1F
担当者　　：堀川　大輔

●お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内にご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、
　この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ対象品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
●なお、お届けから８日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、
　ご相談致しかねますのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
　送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は
　運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。
　（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）