【ご注文時の注意事項】
※下の方に「詳細情報をご確認ください」が表示されている場合はクリックしてください

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┃最短のお届け日と時間について(※お急ぎ便を選択、あす楽も含む)┃
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【ご注意】:※天候の影響や交通事情で、下記の予定よりも遅れる場合があります

営業日のお昼12時までのご注文(※【お急ぎ便】を選択、クレジットor代引き)
      ↓↓
 ■東北 = 翌々日の午前中 お届け予定
 ■関東・信越・北陸・東海・九州 = 翌日の14:00-16:00 お届け予定 
 ■近畿・中国・四国・福岡県 = 翌日の午前中 お届け予定 

 ★注意!:サミットの影響で三重と愛知でお届けが遅れる場合があります。
 ★注意!:オバマ大統領訪問の影響で広島でお届けが遅れる場合があります

 ★注意!:北海道・沖縄・離島は、お届けまでに発送後7〜10日かかります。
 ★注意!:地震の影響で熊本県の一部地域で配達できないところがあります。

 ※休業日:土曜・日曜・祝日
 ※休業日前のお昼12時より後のご注文は、翌営業日に店舗から出荷になります。
  (例)金曜日のお昼13時のご注文→月曜日に出荷→火曜日または水曜日にお届け
 
 ※一部地域については、上記のお届けよりも遅い地域あり。
 ※【後払い・銀行振込・楽天バンク・Edy】でのお支払いは、商品の発送が遅くなります。


┏━━━━━━━━━━━━━━┓
┃★ご注意★お届け先のご住所 ┃
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お届け先ご住所の【番地】等の未記入や、クイック注文での【古い登録のご住所】でのご注文が増えております。

★ご注文完了前に、正しい【ご住所】と【お電話番号】のご確認をお願いいたします


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┃配送便について┃
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★【お急ぎ便(ゆうパック・クロネコヤマト)】:送料756円
  ※配達日や時間の指定等が出来ます[※地域により配達可能な日時は異なります]
  ※北海道・沖縄は全て【通常便】での発送になります(お届けまで7〜10日程度)

●【通常便(西濃運輸・福山通運・佐川急便)】:送料540円(※北海道:1,300円、沖縄:2,160円)
  ※あす楽や配達日時指定はできません
  ※出荷後:1〜4日程度(北海道・沖縄以外)

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┃受注確認メールについて┃
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ご注文が完了したら、楽天市場より自動配信メールが届きます。
また、当店では、商品を発送した後に【発送メール】を送信いたします。(※送信時間は夕方16:00頃)

※システムのトラブル等によりお客様にメールが届かない場合があります。
受注確認メールが届かない場合でも【ご注文受け付け】や【商品発送】ができている場合がありますので、メールが届かない場合は、大変お手数ですが下記までご連絡をお願い申し上げます。

TEL089-969-7706(受付時間 9:00-17:00 土・日・祝日以外)


┏━━━━━━━━━━━┓
┃返品・交換できません!┃
┗━━━━━━━━━━━┛
※当店ではパッケージ(袋)から商品を出された場合については着用の有無に関わらず、ご返品や交換のご対応ができません。
又、パッケージ開封後の【サイズ違い】や【イメージ違い】によるご返品・交換もお断りしております。ご不明な点はご購入前にご確認ください。


┏━━━━━━━━━┓
┃あす楽ができる条件┃
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・【お急ぎ便】を選択
・代引き、または、クレジット決済でのお支払い
・営業日のお昼12時までのご注文(※休業日:土・日・祝日)
・対応地域:関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州
※大半の地域で、翌日夕方頃のお届け予定になります


┏━━━━━━━━━━━━┓
┃あす楽ができないご注文 ┃
┗━━━━━━━━━━━━┛
・【通常便】を選択の場合
・後払い・銀行振り込み・楽天バンク支払い・Edy・クレジットエラーの場合
・営業日のお昼12時以降のご注文、または、休業日のご注文の場合
・離島等からのご注文の場合

会社概要

カネコは、知る人ぞ知る、
世界最大級のパーティークラッカーメーカー。
国内のパーティークラッカーの約80%は、カネコ製。

プロ野球の契約更改や、TVCM、バラエティー番組、ドラマ、カウントダウンイベント、パーティー、二次会、結婚式などで多くご使用いただいております。

多くの人が、初めて手にしたクラッカーも、たぶんカネコのクラッカーだったのでは?

カネコの商品にはユニークなものがたくさんあります。
ユニーク過ぎて売れずに販売中止になった商品も数知れず・・・。

それでもカネコは、ユニークで面白くみなさんに楽しんで
もらえる商品を今日も作り続けています。

会 社 名 株式会社カネコ
代表取締役社長 金子 泰久

所 在 地

【インターネット事業部・松山支社】
   〒790-0943 愛媛県松山市古川南1-21-8-101

【坂下津第1倉庫】
   〒798-0087 愛媛県宇和島市坂下津甲381-74

【本  社】
   〒798-0025 愛媛県宇和島市伊吹町141−1

【松野工場】
   〒798-2101 愛媛県北宇和郡松野町大字松丸694-1
創 業 1884年(明治17年)
設 立 1969年2月8日
事 業 内 容 火薬加工品製造・卸販売、パーティーグッズ製造及び貿易業務 一般・通信販売、 花火の打ち揚げ、ブライダル事業(巨大クラッカーなど)
事 業 概 要 玩具煙火製造販売
主 要 製 品 パーティークラッカー・玩具ピストル弾(カネキャップ)・ 液体キャンドルなど 日本国内80%のシェアを持つメーカー であり、カネキャップ・クラッカー等合わせて 300を超える パテントを保有しております。



弊社では実店舗・インターネットショップの
販売店様向けに卸業務も承っております。

クラッカー・投げテープ・くす玉など、
世界最大級のパーティークラッカーメーカーである
弊社 株式会社カネコの商品にご興味がある方は、
下記までお電話にてお問合わせください。
(※担当部署より折り返しTELさせていただきます)

株式会社カネコ
〒798-0025 愛媛県宇和島市伊吹町141-1
TEL:089-969-7706 FAX:089-969-7712
代表者:金子仁
店舗運営責任者:松下良和(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:松下良和
店舗連絡先:p-kaneko@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ・営業時間について
▲上記バナーをクリック▲
お問い合わせフォームをご記入ください
※よろしければお電話番号のご記入をお願いいたします。
 
営業時間 9:00-17:00
営業日 右記のカレンダーでご確認ください。
電話番号 【(株)カネコ インターネット事業部】
  TEL 089-969-7706
ご注文受付けは【24時間年中無休でお受け】しております
 (ご注文の処理は営業日の対応になります)

ご注文後の在庫切れについて

当店では姉妹店

・パーティークラッカーのカネコ
・はぴキャラ
・cawaiiあっぷ
・イベントショップパンプキン
・お祭り屋台村
 の5店舗で在庫を共有して販売をしております。

そのため、ご注文を頂いた時点では在庫有りと表示されている商品でも
同一商品への同タイミングの注文などで、買い物が完了しても在庫が無い場合がございます

その旨をメールやお電話にてご連絡させていただき、誠に勝手ながら、
キャンセルさせていただくことがございますので予めご了承いただけますようお願い申し上げます。


メールが届かないお客様
現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様、携帯メールアドレスを
お使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。

楽天市場でのお買い物はお買い物、確定ボタンを押された後
【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)が自動的にお客様の登録されたメールアドレスに送信されます。

また、当店では通常ご注文から翌営業日以内に、【tyu-mon@p-kaneko.co.jp】より
【お届け予定のお知らせ】【商品を発送しました】のメールを必ず送信致しております。

注文したのに2日以上経ってもお店からメールが届かないというお客様は下記状況が考えられます。

恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。
▼フリーメールアドレスをお使いのお客様
●迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。


● 受信許可等の設定方法:ヤフーメールをご利用の場合
(1)Yahoo!メールにログイン、画面右上の[ メールの設定 ]をクリックして下さい。
(2)「メールオプション・メールの管理」の欄の[ フィルターと受信通知設定 ]より[ 追加 ]をクリックして下さい。
(3)フィルターの追加画面より、設定を次のようにします。
Fromが[ yahoo.co.jp ] [ を含む ]
移動先フォルダ:[ 受信箱 ]
(4)[ 保存 ]をクリック。


● 受信許可等の設定方法:Hotmailをご利用の場合
(1)Hotmailにサインインして、[ オプション ]→[その他のオプション]をクリックします。
(2)迷惑メールの[ 差出人セーフ リストと受信拒否リスト ]→[差出人セーフ リスト]をクリックします。
(3)[許可する差出人またはドメイン]に当店のドメイン[yahoo.co.jp]を入力し追加ボタンを押して終了です。
その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございますので、
誠に恐れ入りますが、ご確認下さいます様お願い申し上げます。

▼携帯メールアドレスをお使いのお客様
●メール防止フィルターによってはじかれている
メール防止フィルターをご利用の場合は、(p-kaneko.co.jp)のフィルター解除し、
【tyu-mon@p-kaneko.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。


● 携帯電話会社の設定によってはじかれている
携帯電話会社や、機種により、定期的にメール受信の設定に更新がかかる場合がございます。
その為、今まで受信されていたメールマガジン及び弊社からのご注文確認メール・お問い合わせの返信などが届かなくなる場合がございます。
ドメイン設定などされていないのに、弊社からのご連絡が届かない場合は、携帯電話の設定のご確認をお願い致します。

▼その他の可能性

●メールアドレスの間違い
大変申し訳ございませんが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性も数多くございます。
お心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。


● セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外設定をお願い致します。


● プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービス設定
プロバイダによっては、ウィルスブロックや迷惑メール振り分けサービスが無料で標準設定されている場合があります。
弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合や、ご使用のパソコンのセキュリティソフトやウィルス対策ソフトの設定が間違っていないのにメールが届かないという場合には、プロバイダで無料標準設定されているウィルスブロックや迷惑メー ル振り分けサービスがないか、各プロバイダのページでご確認頂けます様お願い申し上げます。


● サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合
サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと、
受信ボックスがいっぱいになってしまいます。
受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。
最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。


その他に何かご不明点がございましたら、ご連絡頂けますようお願いいたします。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い・リボ払い(AMEXは1回払いのみ)がご利用いただけます。

ご本人様名義のカードをご使用下さい
 (※ご家族名義のカード等で、ご注文者様とカードの名義が違う場合は
   ご利用いただけません)


 (※クレジットカードの承認を自動承認で行っておりますため
   「クレジットご利用控え」は添付しておりません)


●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計(消費税は1商品毎に計算))+(送料)
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 なお、弊社ではSSLというシステムを
 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 お急ぎの場合は【代金引換便】か【クレジットカード】をお選び下さい(※あす楽はできません)

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1217413 ラクテン(ハ゜−テイク゛ツス゛クラツカ−カネコ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。


●振込手数料は【お客様負担】でお願い致します。
●振込メールが届いてから3営業日以内にお振込みがない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

※ご入金確認後の発送になりますので、お急ぎの場合は【代引き】か【クレジットカード】のお支払い方法をお選びください。(【あす楽】は対応出来ません)

代金引換
【業者】クロネコヤマト宅急便、ゆうパック、西濃運輸、佐川急便、福山通運
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
   (商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)
   代引手数料:下表をご参照ください。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お買上げ金額の合計によって代引き手数料は変わります
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
300000  〜 999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

後払い(コンビニ・郵便局・銀行):手数料230円
【備考】

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご請求書は、商品とは別に「ご注文者の住所」に郵送されますので、
発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:230円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

●ご利用時の流れ
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.審査会社にて与信を行います(※与信が通らなかった場合は、ご連絡します)
3.商品を発送いたします(※あす楽は対応できません
4.商品到着/ご請求書到着
  (商品は当店、ご請求書は株式会社ネットプロテクションズから送られるため、それぞれ別々に届きます)

ご請求書の送付先は「ご注文者の住所」となります。「商品の送付先」ではありませんので、ご注意下さい。

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料230円の記載がありませんので、
  ご注意ください。

●後払い(コンビニ・郵便局・銀行)では、以下のサービスをご利用できませんので予めご了承ください
・郵便局留め、運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送


●後払い(コンビニ・郵便局・銀行)では、商品に領収書を同封することができません
・代金のお支払い時にお渡しする「受領証」が領収書となります。(お名前は、ご注文者の名前になります)





配送について

★お急ぎ便【ゆうパック・クロネコヤマト】 : 送料756円(配達日や時間の指定が出来ます。営業日のお昼12時までのお届けは当日出荷(※四国から出荷)。休業日:土曜・日曜・祝日。※北海道・沖縄は【お急ぎ便】ができません)
【送料料金表】
  北海道→お急ぎ便は使用できません:お届けまでに7〜10日(日時指定は不可)かかります全国(北海道・沖縄以外)沖縄→お急ぎ便は使用できません:お届けまでに7〜10日(日時指定は不可)かかります
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 756円 2160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
【当日出荷しめきり時間】
 ・土曜・日曜、祝日以外のお昼12時までのご注文は当日出荷いたします。
 ※1.お支払方法は、代金引換便orクレジットカードをお選びください。
 ※2.銀行振り込み・楽天バンクでのお支払いは、
     当日出荷の対象となりませんのでご注意下さい。
 ※3.昼12時以降のご注文は翌営業日に出荷いたします。
 
【あす楽の条件について】
 ・お支払い方法:代引き、または、クレジット決済
 ・営業日のお昼12時までのご注文(休業日:土曜・日曜・祝日)
 ・対応地域:関東・信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州
  (お届け時間:大半地域で翌日夕方頃のお届け)
 
【送料について】
 ・送料756円
   配達日や時間の指定等が出来ます
    ※ご注意:地域により配達可能な日時は異なります
 
【沖縄・北海道のお客様】
 ・【通常便のみ】(※北海道:1,300円、沖縄:2,160円)
 ・お荷物の到着指定はできません。
【営業日】
下記の橙色の日は、商品の発送と電話の受付け、メールのお返事をお休みさせていただきます。
 
 
【お届け可能日時について】
※一部地域は下記の時間帯でお届けが出来ない地域もございます。

                  北海道 青森
                  秋田 岩手
                      山形 宮城
              石川   新潟   福島
      島根 鳥取 兵庫 京都 福井 富山 長野 群馬 栃木 茨城
    山口

広島

岡山 大阪 滋賀 岐阜 山梨 埼玉 千葉
佐賀 福岡         和歌山 奈良 愛知 静岡 神奈川 東京
長崎 大分   愛媛 香川     三重          
熊本 宮崎   高知 徳島                
鹿児島 沖縄                                      
 

営業日のお昼12時までのご注文(※【お急ぎ便】を選択)
東北 = 翌々日の午前中にお届け予定
関東・信越・北陸・東海・九州 = 翌日の14:00-16:00にお届け予定
近畿・中国・四国・福岡県 = 翌日の午前中にお届け予定
・※天候・交通事情等によりお届けが遅れる場合がございます。
・※北海道・沖縄・離島は、1週間ほどお届けまで掛かります。
あす楽ご利用条件
・営業日のお昼12:00までのご注文で翌日お届け。(大半地域で夕方のお届け) 
※【土曜・日曜・祝日】の注文や【通常便】は、あす楽ができません
対応可能エリア ※離島など例外地域もございます。
 新潟・長野・山梨  大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬  鳥取・島根・岡山・広島・山口
 富山・石川・福井  徳島・香川・愛媛・高知
 愛知・岐阜・静岡・三重  福岡・佐賀・宮崎・長崎・大分・熊本・鹿児島
※あす楽が出来ない場合
・ご注文時のご住所の不備入力(番地抜け、お電話番号漏れなど)の場合
・当日受付時間以外のご注文の場合
・クレジットカードの承認エラーが出た場合
・銀行振り込み、楽天バンク決済の場合
・対応可能地域以外にお住まいのお客様の場合
・発送の休業日、長期休業の場合

●通常便(注意:お届けに時間がかかります。あす楽やお届け日時の指定出来ません)【西濃運輸・福山通運】[お届け:出荷後4日程度(遅れる場合あり、北海道・沖縄以外)、※四国からの発送]: 送料540円(※北海道1,300円、沖縄2,160円)
【送料料金表】
  北海道:お届けまでに7〜10日かかります全国(北海道・沖縄以外)沖縄:お届けまでに7〜10日かかります
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 540円 2160円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品の発送について】
朝5時までのご注文は、当日に出荷いたします。
(土曜・日曜・祝日以外)
 ※当日または翌日が【休業日】の場合は、翌営業日以降の発送となります
 ※お届け目安: 商品出荷後1〜4日程度(北海道・沖縄以外)
   (地域によりお届けまでの日数は異なります)
   (交通事情等により遅れる場合があります)
   (四国から商品を発送いたします)
 
【あす楽・日時指定ができません!】
 ・日時指定は、【お急ぎ便】をご選択のお客様のみとなります。
 ・ご注文時に記述いただきましても日時は無効となります!
 
【送料について】
 ・送料540円
   配達日や時間の指定等のご対応が出来ません。
 
【沖縄・北海道のお客様は、通常便になります】
 ・【通常便のみ】(※北海道:1,300円、沖縄:2,160円)
 ・お荷物の到着指定はできません。
 
【お急ぎのお客様へ】
・指定なしで出荷いたしますので多少お日にちが掛かります。
 その為、お急ぎのお客様は必ず【お急ぎ便】をご選択ください!
【営業日】 
下記の橙色の日は、【商品の発送・電話の受付け・メールのお返事】をお休みさせていただきます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

※返品・キャンセルについて

キャンセルに
ついて
当店から発送前のお荷物でしたらキャンセルを承ることができますが、
商品の発送後のお荷物につきましてはキャンセルの費用が発生いたします。

当店は即日出荷を行っておりますのでキャンセルの場合は
お早めにお電話にてご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。

※ご注意:
商品発送完了メールがまだ送信されてない=商品発送前ではありません
      発送完了メールは時間ごとにまとめて送信しておりますので
      
発送完了メールが送信されてなくても、発送が完了している場合があります

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キャンセルをお受けできないケース
  ・【お取り寄せ】と商品名に記載されている商品をご注文の場合
  ・お客様のご依頼で、メーカーより商品のお取り寄せを行った場合
商品発送後のキャンセルについて
  ・発送後のキャンセルにつきましては一度、必ずお荷物のお受け取りをお願いいたします。
  お受け取り頂きました後に、送料はお客様ご負担で返送していただくこととなります。
   ※キャンセルの場合は必ずお電話ください。
商品発送後の、お受け取り辞退(受け取り拒否)について
  ・送料と手数料をご請求させていただきます。
  ※楽天市場に報告の上、
今後につきましては、ご注文をお受けすることができなくなります
初期不良
商品について
お買い求めいただきました商品に万が一、不良商品(縫製不良、破損、汚れ)などがございましたら
当店の送料負担にて交換させていただきます。
(もし、不良商品が当店の欠品中やメーカー廃番などで交換することができない場合は、全額ご返金にてご対応させていただきます)
※必ず、お電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。

ご確認事項
 ・受付期間は商品到着後、1週間となります。
 ※商品到着後1週間以降に初期不良と判明した場合は受付期間が終了しておりますので
  上記のような初期不良のご対応が出来ませんので予めご了承ください。
 ・事前に電話連絡のないご返送はお受け出来ません。
お客様ご都合
返品について
※ショッピングサイトをご利用しての商品ご購入につきましては、
特定商取引に関する法律などに規定するクーリングオフ制度の適用外となります。
予めご了承ください。
 「間違えて注文をしてしまった!」や「使わなくなった」などの【お客様ご都合のご返品】につきましては
下記の「◆お客様ご都合のご返品をお受けできるもの」であれば、ご返品をお承りいたします。
その場合も必ず、下記ご確認事項をご確認の上、お電話にてご連絡ください。
お客様ご都合のご返品をお受けできるもの
  ・商品パッケージが未開封の商品の商品。
  ・商品到着後1週間以内のもの。
  ※必ずご返品前に電話でご連絡をお願いいたします。

お客様ご都合のご返品をお受けできないの
  ・試着の有無にかかわらず、一度開封された商品はご返品は承ることができません
  
・ご返品受付期間が終了しました商品は、ご返品を承ることができません
  
※事前に電話でご連絡のないご返品はお受け出来ません

ご返品にかかる費用
  ・お客様から当店に商品をご返送いただく際の送料(実費、配送業者の指定はありません)
  ・クレジットカード以外のお支払の場合: お振込み手数料(約648円、ご返金金額から差し引き)
  ・
送料無料商品の場合: 当店からお客様に送付した際の送料(ご返金金額から差し引き)

  ※ご返金の対象は、ご返品商品の代金のみとなります。
    それ以外(送料や代引き手数料等)は、ご返金の対象とはなりません。

ご返金について(代引き・銀行振り込み・楽天バンク決済でのご注文の場合)
 
お客様がご指定する銀行口座へのご返金となります。(郵便局不可)
  ・ご返金金額=【ご注文の商品代金】−【振込手数料】
   ※ご注文時に掛かりました送料・代引き手数料はご返金の対象になりません。
 ご指定の銀行口座へご返金をさせていただきます。ご返品商品に下記の内容のメモを
 同封していただくこととなります。
  ・銀行名・支店名・口座番号・お名義(カタカナで) ・口座種別(普or当)

ご返金について(クレジットのご注文の場合)
  クレジットの課金訂正にてご返金をさせていただきます。
  ・ご返金金額=【ご注文の商品代金】
   ※ご注文時に掛かりました送料はご返金の対象になりません。

再度、ご確認ください!
 ご返品をお受けできるのは、ビニール未開封の商品のみになります。
 着用されていなくても、ビニールを開封された商品は、返品をお受けすることができませんので
 予めご了承ください。
ご返品
送付先
ご返品商品送付先
    株式会社カネコ 坂下津第1倉庫 担当 柴田宛て
      〒798-0087 愛媛県宇和島市坂下津甲381-74
      Tel 089-969-7706 
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【インターネット事業部】
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