会社概要

株式会社鷲谷商店
〒543-0074 大阪府大阪市天王寺区六万体町5−13Wビル4F
TEL:06-6774-8833 FAX:06-6774-8834
店舗運営責任者:鷲谷 良亮
店舗セキュリティ責任者:鳥井紀孝
店舗連絡先:pwc@wassys.co.jp

お支払について
当店でのお支払方法は、代金引換・クレジット決算 からお選びいただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】


VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners/NICOS

  *******************************************************
   弊社では、個人情報の漏洩や、事故を回避する目的でクレジット
   カードの『お客様控え』の送付を控えさせていただきます。
   商品に納品を同送させていただきますので、クレジット会社より
   のご請求まで大切に保管していただけますようお願い致します。
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お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:(商品代金合計)+(送料)  【手数料無料】
  ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
オンライン認証を行っておりますので、ご利用控え等の発行は行っておりません。
ご利用明細につきましては、カード会社からの明細をごらんください。
SSLに対応しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
   (SSLについては:【コチラ】をご覧ください。)
お支払いは1回払いのみとさせていただきます。

 ご注意-1
各クレジット会社との契約に基づき、ご指定の口座からの引き落としとなります。
引き落とし日を少しずれ込んでのご請求になる場合がございます。
カードの有効期限がお届け予定日以前のものはご利用できません。
ご注文者とカードの名義人様は同一の方のみとさせていただきます。
  (ご結婚等でご変更がある場合、備考欄にてその旨をご記入ください)
防犯の都合上、カードの名義人様へ電話にて確認させていただきます。
エラーが発生した際にはメールにてご連絡させていただきます。その際には、
 商品の出荷等が遅れる場合もございますことご了承願います。


◆ エラー時のカード情報変更手順は【コチラ】をご参照下さい。

■領収書につきまして
クレジット決済にてのお支払いの際には
実際の金銭の授受を伴わないため、弊社より発行させていただきます領収書には
収入印紙の添付は行っておりませんので、予めご了承くださいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便/ヤマト運輸
【備考】
代引き手数料315円(税込)です。
ただし代金引換を利用できる金額は、30万円(送料含む)以下とさせていただいております。
現在、お届け先、時間指定などにより"佐川急便""ヤマト運輸"の
 2社からお届けさせていただております
※弊社出荷後の、お届け先の変更は出来ません。予め、ご了承ください。
※ご注文商品が揃い次第、すぐにお届けが可能です!
※ご注文者様とお届け先が異なる場合には、念のためメールにて ご確認させていただき、お届けが遅れる場合がございます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

通常便 を使用する
【備考】
通常便につきましては、全国一律399円
にてお届けいたします。
※ヤマト運輸または佐川急便でのお届けとなります。
※クール指定、代金引換につきましては別途利用料がかかります。

通常便をご指定時におきましての『ワインの吹きこぼれ』『熱劣化に付いての返品』等はお断りいたします。

1万円以上ご購入のお客様につきましては、
送料0円にてお届けします。

【送料料金表】  全国一律料金:399円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/4/28〜2012/5/6 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 399円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール便 を使用する
【備考】
クール便につきましては、全国一律650円
にてお届けいたします。

※ヤマト運輸または佐川急便でのお届けとなります。
※代金引換につきましては別途利用料がかかります。 315円

※10000円以下の送料無料商品につきましては、クール便ご指定の場合、
 クール使用代金250円(税込)が含まれています。

1万円以上ご購入のお客様につきましては、
クール代利用料の送料250円のみ
にてお届けします。


【送料料金表】  全国一律料金:650円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/4/28〜2012/5/6 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 650円になります。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 250円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

配送についての詳細
【備考】通常便、クール便のご指定が無い場合につきましては《通常便》
でのお届けとさせていただきます。
※クール便利用の際、使用料として250円がかかります。

◆迅速丁寧に出荷致します。

≪商品の出荷≫
・午前9時までのご注文に付きましては、翌々日のお届けとなるよう出荷を心がけております。(北海道、沖縄、離島など一部地域は除く)
・配送ミスの防止の為、お電話での商品のご注文はご遠慮願います。


≪商品の梱包≫
・梱包は破損を最小限に押さえるワイン専用箱で行っております。
・ワイン750ML入り、1ケース(12本)毎に、一件分の送料がかかります。
・ビックボトル、雑貨等と同送の場合12品以下でも同送出来ない場合もございます。


◆お届け日のご指定について。

ご注文の受注に関しましては、朝9時を締め切りとさせて頂いております。
お届け日は以下の表をご参考ください。
9時以降のご注文は翌日の受注となります。

お届け日のご指定につきましては、2週間までとなっております。
※楽天のシステム上、それ以上の日程を指定可能となっておりますが、
2週間以降のご指定につきましたは、誠に勝手ながら変更させていただ
く場合がございます。

 ご注文時間   お届け日
月曜日9:00まで ==> 水曜日〜
火曜日9:00まで ==> 木曜日〜
水曜日9:00まで ==> 金曜日〜
木曜日9:00まで ==> 土曜日〜
金曜日9:00まで ==> 火曜日〜
土曜日 ==> 水曜日〜
日曜日 ==> 水曜日〜

北海道、東北、九州、など一部地域に関してましては配送に2日かかりますので、最短でのお届け日は上記の"お届け日"+1日となります。
祝日の受注ならびに発送業務はお休みとさせて頂きますので 休み明けの受注後、発送となりますので、最短お届け日が異なりますのでご注意ください。

消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
飲食品の為、お客様の都合の返品は原則としてお受けいたしかねますが、お届けした商品が万一ご注文されたものと違う場合や、破損していた場合は、送料当店店負担にてお取替えさせていただきます。
同じ商品が品切れの場合、ご返金か同当商品との交換に応じます。

【ご返品お届け先】
〒543-0074 大阪市天王寺区六万体町5-13
パシフィック・ワイン・セラーズ
TEL:06-6774-6633 FAX:06-6774-6634

 

◆ラベルについて
ワインによっては、古酒/新発売ワインを問わず、弊店への入荷の時点で、木箱によるラベルの擦れや汚れなどがわずかながらついているものがございます。
それらの商品につきましては、著しく程度の悪いものを除きまして、品質への問題が無い限り出荷させていただいております。

《古酒について》
古酒の中にはラベルの汚れ、破損しているものがございます。オールドヴィンテージワインご購入の際は、事前にラベルの状態についてお問い合わせください。
また当店では万全を期しておりますが、ワインの古酒はその味わい全てが「飲み頃で美味しい」ワインと言う訳ではございません。
そのワインが経てきた歴史に思いをはせ、ワインの中の枯れた美しさを見つけて楽しむ為の古酒もある。と言う事もご理解いただきたいと思います。


◆スクリューキャップ、コルク栓について。

パシフィック・ワイン・セラーズで取り扱う、オーストラリア/ニュージーランド/アメリカのワインにつきましては、スクリューキャップ栓を使用している物が多くあります。その為同一のワインにおいても、ヴィンテージの切り替えや同一ヴィンテージでも入荷の時期によってはコルクからスクリューキャップに予告無く切り替わる場合がございますのでご了承ください。
ご注文ワインにつきまして、ご確認が必要な場合にはお手数ですが、お電話およびメールにてご連絡いただければ幸いです。

 

◆クール便でのお届けにつきまして。
クール便でのお届けは、通常4〜8度前後にてのお届けとなります

その際、外気温との温度差により、瓶内空気を膨張させ少量のワインが漏れでてしまう事もあります。
そんな危険な状態を回避するためにも、クール便にてお手元に届いたワインは、出来る限り早く涼しい場所にワイン保管してください。そして、徐々に室温 等に戻していただくことをお勧めいたします。
しかし、液面が高く、瓶中空気のとても少ないワインにつきましては、(コルクに届きそうな液面が高いワイン)クール便でのお届け後の温度変化によりワインが漏れることがありますが熱による液漏れと違い品質への影響はほとんどありませんのでご理解ください。
また、到着後の液漏れによるご注文商品の返品はお受けできませんのでご了解下さい。

◆商品の破損についてのお願い
商品の梱包には十分注意しておりますが、ガラス容器を使用しています以上、配送中に商品が破損する可能性がございます。出きるだけ早く、可能な限り同じ商品をお届けする様に努力しておりますが、代替品の手配が出来なかった場合にはご注文をキャンセルとさせていただきたいと思います。ご理解よろしくお願いいたします。
◆限定商品についてのお願い
荷数が限定商品につきましては、≪お一人様1本限り≫のご購入にてお願いする場合もございます。その際、同一ご住所・お電話番号、同一メールアドレス等によるご家族のお名前による複数ご注文に関しましては、受注システムの判断により同一注文といたしましてご注文を自動的にキャンセルさせていただく場合もございますことご了承くださいませ。
限定商品につきましては、出来る限り多くのお客様にお楽しみいただけますよう ≪お一人様1本限り≫にてお願いいたしております。何卒ご理解いただければ幸いです。
※≪お一人様1本限り≫の商品につきましては、商品ページに記載させていただいております。
記載無き商品につきましては、購入本数の制限はございません。