お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
  カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。
●パソコンについてはこちらにて品番ごとの出荷日の目安を掲載しておりますのでご確認下さい。
●ご注文の5日後以降の出荷となります。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

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銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1303565 ラクテン(PANASONICSTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
 のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
 ポイント利用時は、ポイントをのぞいた金額が納品書に記載されます。

振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●入金確認後(入金日の翌営業日)、発送の準備にとりかかります。
●入金確認後の5日後以降の出荷となります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文後10日以内にご入金ください。ご入金がない場合は、一旦キャンセルさせていただきます。
●パソコンについてはこちらにて品番ごとの出荷日の目安を掲載しておりますのでご確認下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払いください。
●税込み300,000円以上の商品をご購入の場合、代金引換払いはお受けいたしかねます。
●代引手数料…324円(税込)

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし



領収書について


領収書の発行お支払方法により、発行の可否、及び手続きが異なります。
1.銀行振込
銀行振込につきましては、各銀行からお受取の「お振込控え」が領収書としてご利用いただけます。
2.代金引換
ご注文商品到着時の配送会社発行『品代金領収書』が正規の領収書としてご利用いただけます。
3.クレジットカード決済
カード会社が発行される『請求書』や『ご利用明細書』も領収書としてご利用いただけます。

★領収書発行の注意点



配送について

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●配送料は無料(当社負担)です。
●配送方法について
 通常は宅配便でお届けします。
 消耗品など一部の小物商品は、ネコポスにてお届けいたします。
 ※宅配便またはネコポスの指定はお受けできません。
 ※ネコポスはポストへ投函して配達いたします。
 ※代引きでお支払いの場合は宅配便でお届けとなります。
●商品発送のタイミングについて
 ・パソコンについてはこちらにて品番ごとの出荷日の目安を掲載しておりますのでご確認下さい。
  詳細の日程につきましては注文確定後弊社よりお送りするメールをご確認下さい。
 ・サイトにて特に記載のない商品については、1週間を目処にお届けさせていただきます。
  また、在庫・入荷状況により、発送が遅れることもあります。
●配送希望時間帯の指定について
 ・ご指定いただけません。ご了承下さい。
●その他
 ・お届けは、日本国内に限ります。
 ・宅配業者をご指定いただくことはできかねます。

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【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

※大型家具・家電配送について(マッサージソファなど)は、
ヤマトホームコンビニエンス株式会社でのお届けになります。

■大型商品配送・設置に関するご注意■

<お届け予定>
お客様へのお届け日については、出荷日から4日以内に配送業者より
お電話にてご連絡を差し上げますので、その際にご調整ください。
弊社で配送日の調整はいたしかねます。

<お届け方法>
配送はご購入者様のご自宅設置場所まで行わせていただきます。
配送日当日に設置場所を係員までお申し付けください。
開封したダンボール箱が不要な場合は、配達員に持ち帰りをご指示ください。
その際、保証書及び納品明細書がお手元にあるか、必ずご確認ください。

※商品搬入時、納品経路において、間口として商品の幅にプラス20センチ以上必要です。
 幅が90センチ以下の階段を使っての搬入は、できない場合がございます。
 また、途中で回転させる場合、商品の奥行きサイズ以上のスペースが必要になります
 ので必ず事前にご確認ください。
※配送時に特殊な運送手段が必要となった場合(通路が予想より狭かった、など)や、
 設置時に別途作業が発生した場合は配達員がその場でお見積もりをさせていただきます。
 その際に発生します追加料金はお客様のご負担となります。
 (その場で配達員が代金を徴収させていただきます)
※沖縄県全域、離島および遠隔地などは、配送設置を承っておりません。
※配送時に設置場所への搬入が困難であるなど、商品出荷後のキャンセルは
お受けいたしかねます。
※買い替えによるマッサージ椅子の回収はいたしておりませんのでご了承ください。



 

消費税について

商品毎に税込金額を表示しております。


消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入



返品について

●商品到着後8日以内にご連絡の上、商品を指定された宛先に元払いにてご返送ください。(送料はお客様ご自身のご負担となります。)
但し、以下の場合は返品・交換はお受けできません。

(1)1度でも使用した(電源を入れた場合を含む)商品
(2)パソコン及びパソコン周辺機器
(3)ソフトウェア(パソコンソフト、カーナビソフト、DVDソフトなど)
(4)カスタマイズ商品(お客様が仕様や色などを指定することができる商品)
(5)有効期限(消費期限、賞味期限等を含む)のある商品
(6)パナソニックグループ会社製ではない商品
(7)その他、弊社が特に定めたもの

●お客様事由での返品をご依頼いただくにあたり、下記の内容について予めご了承ください。

1)返品事務手数料
返品のご依頼につきまして、1件につき、返品事務手数料を頂戴させていただきます。
返品商品代金(税込)ごとに、事務手数料が異なります。下記表をご確認ください。

返品商品代金(税込) 事務手数料(税込)
〜49,999円 540円
50,000〜99,999円 1,080円
100,000〜199,999円 3,240円
200,000円〜 5,400円

2)検収費用:返品対象で開封済みの場合、1件につき検収費用(商品代金の10%)を頂戴いたします。

※大型商品(42インチ以上のTV、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、マッサージソファなど)は未開封の場合でも検収費用(商品代金の10%)を頂戴いたします。

<開封済みとは>
化粧箱など商品を梱包している箱を一度でも開封された状態のことです。
消耗品などの一部の小物商品はビニール包装の場合があります。

3)商品発送時の代引き手数料などの費用は、返金されません。