会社概要
※ 注 意 事 項 ※ 必ずお読み下さい
※ご注文後、弊社からのメールが数日経ってもこない、、、という場合は。
 
※通常当日・翌日(定休日のぞく)にはご連絡させて頂いておりますので
自動メール受信後、弊社から確認メールが届いていない場合は、
【迷惑メールフォルダ】に届いている場合がございます。

ヤフーやhotmailのような無料メールをご利用の方は、
弊社からのメールが自動で迷惑メールとして処理
されてしまい、
迷惑メールフォルダに届く場合があります。

@shop.rakuten.co.jp  でメール検索頂きましたらご確認いただけます。
※検索前に迷惑メールを削除された場合は「paprica-shop@shop.rakuten.co.jp」までご連絡をお願いします。

ご確認後、それでも届いていない場合は、
「paprica-shop@shop.rakuten.co.jp」までご連絡いただきますようお願い致します。
通常の受信フォルダに届いているか、迷惑メールフォルダに届いているかは、 弊社では判断ができませんので、ご注文から2日経っても通常の受信フォルダに メールが来ていない場合は、迷惑メールフォルダをご確認下さい。
営業時間:月〜金 10時〜16時まで(土/日/祝 定休日)

株式会社パプリカ
〒7313167 広島県広島市安佐南区大塚西3−7−6
TEL:0828494320 FAX:0828494330
代表者:竹本 美智子
店舗運営責任者:竹本 美智子
店舗セキュリティ責任者:竹本 美智子
店舗連絡先:paprica-shop@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−16:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】
【代金引換(代引き)にてご注文頂いた場合の流れ】
【1】 楽天市場より、ご注文確認の自動メールが、お客様登録のメールアドレス宛に送信されます。
※この時点でメールが届いていない場合はメールアドレスに誤りがある場合がございます。
その際は paprica-shop@shop.rakuten.co.jp までご連絡下さい。
【2】ご注文当日または翌日には、弊社より「【ごくすぽ】ご注文ありがとうございます」というタイトルでpaprica-shop@shop.rakuten.co.jpよりご連絡致します。
※2日経っても弊社よりメールがこない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、ご確認をお願い致します。
 
●代金引換の際の注意事項
通常「佐川急便」にて発送となります。「佐川急便e-コレクト」は「現金」のほか、
各種「デビットカード」「クレジットカード」にてお支払いが可能です。
商品お受け取りの際に、配達ドライバーに「現金」または「デビットカード」「クレジットカード」にて
お支払いをお願い致します。「現金」と「カード」は併用できませんのでご了承下さい。
※お支払い分割回数はご利用のカードにより異なりますので、予めご確認をお願い致します。
 
「カード」をご利用の場合、通信回線の都合上、離島・山間部など1部地域ではご利用頂けない場合がございます。
その際は、通信可能な場所へ移動して頂くか、現金でのお支払いにご変更いただく場合が
ございますので予めご了承下さい。
 
【3】商品の手配ができ次第、発送させて頂きます。
お支払総額(振込み総額)  【商品代金】+【消費税】+【代金引換手数料】+【送料(税込)】
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
 
 
※ご利用日が決まっている場合、お急ぎの場合は予め納期のお問合せをお願い致します。
ご注文、納期ご連絡後に「使用日に間に合わないためキャンセル」をご希望された場合は
「お客様ご都合によるキャンセル」にてキャンセル手続きを行なわせていただく場合、
またはキャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
 
商品の発送当日に、発送メールを送信させて頂きます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円325円
10000  〜 30000円425円
30001  〜 100000円650円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

クロネコ代金後払い
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ヤマト運輸、福山通運、日本郵便(地域によって配送業者を変更させて頂いております)
【備考】
【配送について】
配達日指定をご希望の場合は、余裕をもった日にちの指定をお願い致します。
7日後〜30日後まで間で指定をお願い致します。それ以降ご指定の場合はご注文キャンセルとさせて
頂きますので予めご了承下さい。
 
※お急ぎの場合や、ご利用日が決まっている場合は予め納期のご確認をお願い致します。
 
配達指定日がない場合は、最短で発送させて頂きます
●代金引換の場合 ご注文後、当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
●クレジット決済の場合当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
●楽天バンク決済の場合 入金確認後、当日翌日の発送 (取り寄せ商品の場合は、入荷後)
 
商品によっては、メーカー取寄せ商品がございます。予めご了承下さい。
 
※ご利用日が決まっている場合、お急ぎの場合は予め納期のお問合せをお願い致します。
ご注文、納期ご連絡後に「使用日に間に合わないためキャンセル」をご希望された場合は
「お客様ご都合によるキャンセル」にてキャンセル手続きを行なわせていただく場合、
またはキャンセルをお受けできない場合がございますので予めご了承下さい。
 
●注意事項
ご注文時に、ご入力頂くご住所、お電話番号、メールアドレス等誤りがないようご注意下さい。
番地の抜け等の記入モレがあった場合は、メールまたはお電話にてご確認させて頂きます。
一定の期間内にご連絡がない場合は「お客様ご都合による」キャンセル手続きを行なわせて頂きますので
予めご了承下さい。
 
【配達業者について】佐川急便、ヤマト運輸、福山通運
お住まいの地域や発送日によって配送業者を変更させて頂いております。
※配送業者の指定はお受けできません
 
【配達時間について】
午前中(10時〜12時) 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-21時
※お住まいの地域によっては配達時間の指定ができない場合もございます
 

【送料料金表】
  送料一律料金(一部地域を除く)北海道・沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 500円 1500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

※クレジットカード、楽天バンク
商品金額+消費税+送料=請求金額

※代金引換
商品金額+消費税+代引き手数料+送料=請求金額

・商品金額の合計が 消費税込み で9800円の場合は送料無料となります。
※お届けが北海道・沖縄の場合は9800円以上お買い物頂いた場合でも1500円となります。
※2015年6月8日の10:30より上記の内容に変更いたしました。よろしくお願いいたします。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

ご注文後、お客様都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。

※クーリング・オフ制度は(訪問販売、電話勧誘販売)等には適応されますが
通信販売(,ネット販売)の場合は法律上、適応されません。


※シューズ・ウェア等のサイズ・カラー変更も、ご注文後にお受けすることが出来ません。
ご注文前に必ず確認をお願い致します。

商品到着後、不良品・初期不良による商品の交換・返品は受け付けておりますが、
商品到着後7日以内に必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。(未使用品に限ります)

【返品・交換をお受けできない場合の一例】
●「イメージと違う…、気が変わった…、商品説明文をよく読んでいなかった…」等
   お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けできません。
●商品を一度以上ご使用になった場合。
●到着後、商品タグを切ったもの、シュリンク(ゴルフクラブ)を はがした場合。
●到着後、交換商品が売り切れの場合は、返金という形をとらせて頂きますので予めご了承下さい。


電話でのお問い合わせ:082-849-4320 (月〜金10:00〜16:00)土日/祝 定休日
メールでのお問い合わせ:paprica-shop@shop.rakuten.co.jp


【ご注文後のキャンセルについて】
●原則お客様ご都合による商品の変更・キャンセルはお受けしておりませんので、
サイズ、カラー、スペック等変更がないようご注文前にご確認をお願い致します。

●お客様都合でのご注文商品キャンセルの場合には、
「ご注文商品金額」及び「往復分送料」「手数料」
の合計金額をご請求させていただく事となります。
予めご了承いただけたらと思います。

また、長期不在や受け取り拒否、弊社への事前ご連絡無しでのお荷物の返送があった場合にも
同じくキャンセル料をご請求させていただます。
再度弊社から発送する場合には、「往復分送料」+「再発送送料」をご請求金額に
加えさせていただきご注文内容を変更させていただきます。