会社概要

有限会社ポータルサポート
〒630-8141 奈良県奈良市南京終町1-179-5
TEL:0742-63-8310 FAX:0742-63-8311
代表者:中谷 雄吾
店舗運営責任者:藤原 智仁(WEB通販部)
店舗セキュリティ責任者:藤原 智仁
店舗連絡先:pasodentsushin@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
営業時間 10:00〜17:00
休業日 土・日・祝日
及び、事前に告知する休業日

お支払について
領収書の発行について
【1】 銀行振込/クレジットカード決済の場合
ご注文時に、買い物カゴの[備考]項目にて
領収書発行のご依頼を頂いている場合のみ発行し
商品出荷時に同梱させて頂く対応となります。

※領収書の発行について、お客様よりご指定頂く項目は「宛名」のみとなります。
※クレジットカード決済の場合は、クレジットカード決済である旨、
 当店による決済実行の日付を記載した領収書を発行いたします。
※お客様による領収書日付の指定、領収書の金額を分けて発行する対応、
 商品出荷後の発行等は、一切お受け出来ませんので予めご了承下さいませ。


【3】 代金引換で商品をご注文の場合

配送業者へ料金をお支払いの際に、配送業者より領収書が発行されます。
※「代引き伝票」に記載されるご送付先の宛名(お名前)が、そのまま領収書の宛名になります。

なお、全てのご注文につきまして
金額の明記された『納品書』を、商品出荷時に同梱致しております。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
ご購入者様・ご送付先人様・カード名義人様の「住所」「電話番号」「氏名」 全て がカード登録情報と一致している場合のみの取り扱いとさせて頂いております。
●商品のお届けは、カード会社で登録された住所のみへの発送となります。
●ご本人様名義のカードでありましても、海外発行カードはご利用頂けません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1377445 ラクテン(ハ゜ソテ゛ンツウシンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】 ※当社からの注文確定のご連絡があるまではご入金はお控え下さい。
 事前に入金してしまった場合による、お客様からの返金の申し出につきましては、
 入金頂いた金額より振り込み手数料を差し引いた上でのご返金とさせて頂きます。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
※ご入金確認後の発送になります。
※お客様の入金予定日より3日後(予定日含む)に入金確認ができず、
 且つ、当社からの連絡が取れなかった場合には、
 無条件にキャンセル扱いとさせて頂く場合がございますので予めご了承くださいませ。

代金引換
【業者】佐川急便 / クロネコヤマト / 日本郵便 / 西濃運輸
【備考】
※商品ページ内に[代引決済不可]の記載のある商品の場合には、代金引換をご利用頂けません。
また、複数の商品をご注文時に[代引決済不可]の商品が含まれている場合にも同様に代金引換をご利用頂けません。
上記に該当するご注文の際に、代金引換にてご注文を頂きました場合には、
支払い方法の変更またはご注文のキャンセルをさせて頂く場合が御座いますので予めご了承下さいます様お願い申し上げます。


※商品代金の合計金額が300,000円以上の場合には、代引決済をご利用頂けませんのでご注意下さい。
また、300,000円未満であっても、代引決済でのご利用をお受けできず他の決済方法でのお支払いをお願いする場合もございますので
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

【代引決済について・・・】
代金引換便でお支払方法をご選択いただいた場合、運送会社の宅配員の方に、当社からのご請求金額をお支払いいただきます。
当社では、その際の決済方法を「現金決済」のみで指定致しております。
クレジットカードやデビッドカード等での決済は出来ませんので、 予めご了承くださいます様お願い申し上げます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円500円
10000  〜 299999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便 / クロネコヤマト / 日本郵便 / 西濃運輸
【備考】※お客様からの発送方法・運送会社の指定等はお受け致しておりません。
※日付・時間指定はお受けしておりません。特にご希望でありましたら、備考欄よりご連絡下さいませ。
※プレゼント用の梱包(ラッピングや特別な梱包)のサービスはお受け致しておりません。


【送料サイズ:「送料無料(メール便)」と送料サイズ:「特小・小・中・大」の組み合わせ注文に関しまして】
「送料無料(メール便)」と「特小・小・中・大」を同時購入頂きました場合、
楽天カートシステム上、「送料無料」にて計算がなされますが、
「特小・小・中・大」をご購入頂きました際は、メール便での発送が不可となり宅配便での発送となります。
その為、ご注文確定後に宅配便での送料計算を行わせて頂き加算させて頂きますので、予めご了承下さいます様宜しくお願い致します。
加算させて頂きます送料は、下記【送料料金表】1個分最高値送料になります。


納期表記の記号について
当社取扱いの商品の中には、ご注文を頂戴してからメーカーへ発注をかける受注発注の商品がございます。
商品をご注文される前に、おおよその目安をご確認いただきますようお願い申し上げます。
記号 おおよその納期目安
即納可能(ご注文確定後、通常1〜2営業日程度で発送手配となります。)
ご注文確定後、通常3〜5営業日程度で発送手配となります。(メーカー取寄品)
ご注文確定後、通常1〜2週間程度で発送手配となります。(メーカー取寄品)
メーカー欠品中や新商品なども予約受付中としてこの記号に該当します。
× メーカーで受注停止状態の為、ご注文受付不可となっております。
※上記の記号は絶対を保証するものではございません。
ご注文のタイミングによりメーカー在庫切れとなり、納期が表記しているものより遅れてしまう場合や
生産完了品となり、 商品をご用意することが出来ず、ご注文を取り消しせざるを得ない場合もございます。
ご注文される際には、予めご了承くださいます様お願い申し上げます。




【ご注意下さい】
クレジットカード決済や代金引換便のご注文に対して領収書発行のご依頼を頂いている場合、
配送方法の指定やラッピングについてご依頼頂いている場合など
当店で対応を行っていない内容のご依頼があった場合はトラブル防止の為、ご注文を保留にさせて頂きます。

その場合は、あす楽へのご対応を行う事が出来ませんので予めご了承くださいませ。
ご注文前には、必ず当店「決済・配送・返品」ページをご確認下さいますようお願い申し上げます。
【送料料金表】
  本州・四国・九州北海道一部離島沖縄
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道  沖縄県 
特小 500円 800円 1000円 1200円
650円 1000円 1000円 1200円
800円 1200円 1500円 2000円
1500円 2000円 2500円 3000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品の可否 ※お客様のご都合(商品を間違って購入してしまった、対応を間違って購入してしまった等)による
商品の変更・キャンセル・解約・交換・返品は一切お受けできません。
返品はご注文商品と異なる商品が送られてきた場合のみお受けいたします。
返品時送料 返品の際は、佐川急便にて当社まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。
※ご返送頂く前に必ず当社へご連絡下さい。
ご連絡の頂けていないご返送分に関しましては、
お受け取りさせて頂く事が出来かねる場合が御座います。
返品連絡先 電話番号:0742-63-8310
メールアドレス:pasodentsushin@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒630-8141 奈良県奈良市南京終町1-179-5
担当者:藤原 智仁
定休日:土・日・祝
営業時間:10:00〜17:00
返金 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

保証期間 パソ電通信【楽天市場店】の取り扱い製品全てに於いてメーカーの定める保証期間に準じます。
初期不良 初期不良対応も原則的にメーカーの保証内容に準じます。
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商品到着後1週間以内に当社までご連絡ください。
メーカーの定める保証規定に準じまして、折り返し対応をご連絡させて頂きます。