会社概要

設立年月日:2003年8月22日
スタッフ:19名

エルスタイル株式会社
〒810-0023 福岡県福岡市中央区大名1丁目15-33 福岡セントラルビル3F
TEL:092-725-1135 FAX:092-725-1139
店舗運営責任者:井上 朋美
店舗セキュリティ責任者:井上 朋美
店舗連絡先:wakuwakushop_2@shop.rakuten.co.jp

当店をご利用になる前に

当店では 販売価格をできる限り抑えるため、また円滑敏速にお客様とお取引ができるよう、 下記のようなスタイルにて販売をさせて頂いております。あらかじめご了承の上、ご利用頂きますよう、お願い申し上げます。

■ 商品発送のタイミングについて

在庫のある商品の場合、平日15:00までのご注文で当日発送が可能です。
※ただし取り寄せ商品は商品入荷後に発送いたします。(お取り寄せ商品は約5日〜10日でのお届けとなります)
※お取り寄せ商品はご注文を頂いてからのお取りよりになりますので、基本的にキャンセルはお受けできません。何卒ご了承くださいませ。

発送のタイミングはお支払方法、発送方法により異なりますのでご了承ください。

【宅配便の場合】
● 楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替、コンビニ決済 : ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
● クレジットカード決済 : 3営業日以内に発送いたします。
● 代金引換 : 内容確認のご連絡後、3営業日以内に発送いたします。

【クロネコメール便の場合】
● 楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替、コンビニ決済 : ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
● クレジットカード決済 : 3営業日以内に発送いたします。
※代金引換はご利用になれません。

【ゆうメール便の場合】
● 楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替、コンビニ決済 : ご入金確認後、4〜5営業日以内に発送いたします。
● クレジットカード決済 : 4〜5営業日以内に発送いたします。
※代金引換はご利用になれません。

■ 領収書の発行について

《当店発行の領収書をご希望の場合》
●宛名・但書きのご希望がある場合は、ご注文時備考欄にてお知らせください。
特にご指定がない場合、「宛名:ご注文者 但書き:お品代として」発行し、商品と同封・送付致します。 (商品と別途送付の場合、当社宛てへ82円切手をご送付下さい。) なお、下記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、 領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。下記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。

ポイント・クーポン等をご利用の場合、ご利用額分を差し引いた金額での発行となります。また、ご利用のポイント数は明記いたします。
※全額ポイント決済の場合は、領収書の発行はお受けしておりません。

領収書の発行は、各お支払い方法により異なります。下記をご確認下さい。

【銀行・郵便局振込】
金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

【クレジットカード】
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

【代引き】
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。 代引金額領収書と返送用封筒を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客様にてご負担下さい。) 代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。 なお、配送業者が発行する領収書に 既に印紙税を納付しておりますため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

【コンビニ】
コンビニエンスストアの店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

【auかんたん決済】
払込完了画面、ご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

■ 返品について

ご購入後のお客様ご都合による返品は、未開封・未使用なもの(タグなども全てはずしていない状態)に限り返品をお受け致します。
その場合必ず商品到着後7日以内にご連絡下さい。8日以上経った場合は、お受けいたしません。

商品の外箱・袋・パッケージのつぶれや破れは、返品対象外となります。ご了承くださいませ。

「商品発送済のキャンセル」「返品」「受取り拒否」の際は、 送料一覧に記載のサービス送料でなく「実費送料往復分を含むキャンセル手数料2000円」を頂きます。 ※商品代金のご返金振込み手数料は、お客様ご負担となりますのでご了承下さい。

返品先は記載の住所と異なります。当店より折り返しご連絡させていただきますので、お待ちください。
※詳しくは「キャンセル、受け取り拒否、返品について」をご覧ください

■ 当店について

● 商品名やブランド名を偽ったり、コピー品やお客様の信頼を失うような商品の販売はいっさい行いません。正規品、新品のみをご提供させていただいております。

● 簡易包装を心がけ、無駄な梱包、DM同封はいたしません。リサイクルダンボールを使わせて頂く事がございますがご協力をお願い致します。

●商品の外箱・袋・パッケージのつぶれや破れは、返品対象外となります。ご了承くださいませ。

● 正規品、新品だけを薄利多売をモットーに大量仕入れし、当店の精一杯のプライスでご提供させて頂いております。

● スピード配達、即日発送を心がけております。(但し、15時以降のご注文、在庫のない場合、土日祝日を除く)
また、在庫がなくお届けにお時間を頂戴する場合は、お届け予定日をあらかじめメールご連絡致します。

● ご注文商品のお取置きはご注文日から2週間お受けしております。

● 当店取り扱い全ての商品におきまして、納期遅れによる損害保証は一切いたしておりません。納品遅れにより、損害が生じる場合は当店でのご注文はご遠慮ください。

● お届け日時のご希望をお受けしておりますが、確約するものではございません。運送上の都合により、お届けが前後する場合がございます。それによる損害保証等のご対応は致しておりませんので、予めご了承ください。

● 商品の初期不良交換、部品詳細の質問・修理に関しましては、保証書、取り扱い説明書に記載のメーカーまで、直接お問合せ下さい。

● 電化製品等の「保証書が付いている商品」の保証期間については、商品お届けの際に同封の「お買い上げ明細書」記載の日付から同書記載の保証期間内となりますので、「お買上げ明細」は保証書と一緒に大切に保管して下さい。
原則として 保証書がついていない商品に関しましては、初期不良以外の修理・交換はお受け致しかねますので、ご了承の上ご利用下さいますようお願いします。(初期不良の修理・交換はメーカーにてお受けします。メーカーまで直接ご連絡下さい)

● ギフト用などで商品と明細書の別途送付をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に明細書のお届け先と「明細書希望」とお書き添え下さい。 別途送付の場合、切手代がかかります。当社宛てへ80円切手をご送付下さい。

EMS便に限り、海外発送も承っております。ご注文時、配送先が国外の場合、送料が自動計算されないため合計額が表示されません。 当店にて商品の重量やサイズを確認し、送料をお出ししたのち 当店よりご案内メールを致します。メール到着をお待ち下さい。※サイズによりお受けできない場合もございます。どうぞご了承下さい。


よくあるご質問

【Q】 スピード配達ということですが、大体どのくらいで手元に届きますか?

お支払い方法が先払い(カード、代引き)で商品に在庫のある場合、15時までのご注文完了分は当日発送しております。 15時までのご注文完了の場合の到着予定は下記のとおりです。
※交通事情により遅れる可能性もございます点、なにとぞご了承下さい。
※祝日・土曜・日曜は休日を頂いております。祝日・土曜・日曜のご注文は翌営業日の発送となります。

<<九州、四国、中国、関西、中部地方 = 翌日>>
<<沖縄、関東、信州、北陸、東北、北海道 = 翌々日>>
 の到着(離島はプラス1〜3日)
こちらをご考慮のうえ、宅急便のお届けご希望のご指定をお願いいたします。

※商品によりましてお取寄せのものもございます。その場合お届けまで3,4日頂いています。(週末の際はプラス2日)。 その場合は お届け予定日をメールにてご案内しております。恐れ入りますが、当店からのメールをお待ち下さい。

その他のよくあるご質問はこちらをご覧ください。



クロネコメール便・ゆうメールについて

■ クロネコメール便とは


クロネコメール便とはポストに入る程度の薄くて小さい商品をポストにお届けする配送方法です。配送料は重量にかかわらず、安価にてサービスさせて頂きます。

小型薄型商品で、【メール便OKマーク】のついている商品に限り、ご希望のお客様には全国一律100円(税込) (※速達メール便の場合は全国一律180円(税込))にて配送を行っております。

ただし、【メール便OKマーク】のついている商品を数点まとめてお買物いただいた場合、 全て梱包したあとのサイズがA4用紙程度のサイズ(厚さ2cmまで)を超える場合は クロネコメール便(速達メール便の場合は1cmまで)はお使いいただけません。その場合は、宅配便でのお届けにご変更させて頂きますがご了承お願い致します。


小型薄型商品で、【クロネコメール便無料マーク】のついている商品に限り、ご希望のお客様にはクロネコメール便にて無料で発送させていただきます。


必ず以下のご案内を最後までお読みいただき、宅配便とは違う点を十分ご理解いただいた上でお申し付けください。

■ 速達メール便のご利用について


※ 商品ページ 買物カゴ上部のマーク↑ のあるポストインサイズの薄型商品のみ、ご利用いただけます。ご利用の際は必ず下記ページをご覧下さい。

■ クロネコメール便(速達メール便)ご利用の際のご注意事項

クロネコメール便はポストに入れた時点で配達完了となりますので、入れ間違いや盗難などがあった場合に、宅急便ほど厳密な追跡ができません。 当店では、クロネコメール便のトラブルに関しましては、配送ナンバーと配達担当店連絡先のご提供以上のフォローは致しかねますのでご了承下さい。

■ 利用業者

●クロネコメール便(ヤマト運輸)
・商品梱包後の厚さ 2cm未満 … クロネコメール便(ヤマト運輸)

※厚みに規定がございますので、複数商品を発送の場合、宅配便になる場合がございます。
※運送会社の指定はできません。

■ ご利用方法

ご注文の際、「配送方法」をお選びいただく項目がございますので、選択リストの中から「クロネコメール便」をお選びください。

● クロネコメール便ご利用時は、必ず表札を出し、ポストに鍵をおかけください。
お届け氏名と表札が違う際、配達できず持ち帰る場合がありますのでご注意下さい。
● お届け地域等の諸事情によりご利用いただけない場合がございます。
● クロネコメール便には補償がないため、サイズ内であっても高額になる場合は宅急便のご利用をお勧めします。

■ ゆうメールとは


ゆうメールとはポストに入る程度の薄くて小さい商品をポストにお届けする配送方法です。配送料は重量にかかわらず、安価にてサービスさせて頂きます。

小型薄型商品で、【ゆうメール無料マーク】のついている商品に限り、ご希望のお客様には日本国内送料無料にて配送を行っております。

ただし、【ゆうメール無料マーク】のついている商品を数点まとめてお買物いただいた場合、 全て梱包したあとのサイズがA4用紙程度のサイズ(厚さ3.5cm、重量300gまで)を超える場合は ゆうメールはお使いいただけません。その場合は、宅配便でのお届けにご変更させて頂きますがご了承お願い致します。

必ず以下のご案内を最後までお読みいただき、宅配便とは違う点を十分ご理解いただいた上でお申し付けください。

■ ゆうメールご利用の際のご注意事項

ゆうメールはポストに入れた時点で配達完了となりますので、入れ間違いや盗難などがあった場合に、宅急便ほど厳密な追跡ができません。 当店では、ゆうメールのトラブルに関しましては、配送ナンバーと配達担当店連絡先のご提供以上のフォローは致しかねますのでご了承下さい。

■ 利用業者

●ゆうメール(日本郵便)
・商品梱包後の厚さ 3.5cm未満
・重量 300g未満

※厚み、重量に規定がございますので、複数商品を発送の場合、宅配便になる場合がございます。
※運送会社の指定はできません。

■ ご利用方法

ご注文の際、「配送方法」をお選びいただく項目がございますので、選択リストの中から「ゆうメール」をお選びください。

● ゆうメールご利用時は、必ず表札を出し、ポストに鍵をおかけください。
お届け氏名と表札が違う際、配達できず持ち帰る場合がありますのでご注意下さい。
● お届け地域等の諸事情によりご利用いただけない場合がございます。
● ゆうメールには補償がないため、サイズ内であっても高額になる場合は宅急便のご利用をお勧めします。

■ クロネコメール便・ゆうメール・宅急便のちがい

※ゆうメールご希望商品については、発送までに通常よりも2〜3営業日多くお時間をいただいております。

クロネコメール便 クロネコ
速達メール便
ゆうメール 宅急便
発送からお届けまで 3日〜5日程度
お約束はできません
翌日〜翌々日
お約束はできません
3日〜5日程度
お約束はできません
翌日〜翌々日
(一部離島地域を除く)
料金
(お客様負担の場合)
全国一律 100 全国一律 180 全国一律 150 全国一律 500
配達日時の
指定
× × ×
配達方法 ポスト投函
ヤマト運輸
ポスト投函
ヤマト運輸
ポスト投函
日本郵便
手渡し 又は 宅配BOX
ヤマト運輸(又は佐川急便)
サイズ制限 梱包後のサイズで
A4程度、厚さ2cm まで
梱包後のサイズで
A4程度、厚さ1cm まで
梱包後のサイズで
A4程度、厚さ3.5cm まで
なし
ラッピング × × ×
(大型サイズを除く)
代引き支払い × × ×
荷物の追跡
紛失、又は破損時 補償なし
代替品はお送りしません
補償なし
代替品はお送りしません
補償なし
代替品はお送りしません
補償あり
代替品をお送りします

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)天神町支店(テンジンチョウシテン) 普通 1438747 エルスタイル株式会社
【備考】

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●すぐにお振込口座、合計額のご案内メールをお送りしますので、メール到着まで ご入金はお待ち下さいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料(税込)
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
●ご注文後 7日以内にご入金下さい。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

ゆうちょ振替
【振込先】17480-9631321 エルスタイル株式会社
【備考】

●ゆうちょ以外の金融機関からお振込みの場合
【店名でのご入力】(店名)七四八(ナナヨンハチ) (口座番号)0963132
【預金種目】普通預金
【受取人名】エルスタイル株式会社

ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●すぐにお振込口座、合計額のご案内メールをお送りしますので、メール到着まで ご入金はお待ち下さいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料(税込)
●恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
●お手数ですが郵便振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
●ご注文後 7日以内にご入金下さい。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●全額ポイント決済される場合は、代金引換以外の決済方法をご選択ください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金の合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
現金のみでのお支払いとなります。
●メール便の代引きはご利用できません。
●代金引換の方は、当社よりお届け予定日・代引き金額の内容確認のご連絡を差し上げます。ご返信、またはお電話での連絡がとれない場合、発送・お届けが遅れる場合がございますので、予めご了承ください。
※2週間連絡がとれなければご注文を一旦キャンセルさせていただきます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】 ≪決済手数料のご案内≫
 ご注文金額(税込):1円〜・・・216円
              8,000円〜・・・ご注文金額の3.8%
              30,000円〜・・・972円
●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料+手数料
●ご注文後に当店より送信いたします御注文確認メールにある払込票番号をメモ、またはプリントアウトしていただき、レジにてお伝え下さい。
●ご注文後 7日以内にご入金下さい。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※ご注文確定時、自動返信メールには手数料が加算されていませんが、受注メールにて手数料を加算した正式なお支払い総額をお知らせいたします。

ローソン決済(前払)
【備考】【ローソン決済手数料】
≪決済手数料のご案内≫
 ご注文金額(税込):1円〜・・・216円
             8,000円〜・・・ご注文金額の3.8%
             30,000円〜・・・972円
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料+手数料
●ご注文後に当店より送信いたします御注文確認メールにある受付番号をメモ、またはプリントアウトしていただき、 Loppiのトップ画面から「各種代金・料金お支払い」→「インターネット受付」→「インターネット商品のお支払い」を選択し、 受付番号、電話番号を入力して下さい。Loppiより「申込券」が発券されますので、レジにご提示しお支払下さい。

セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアでお支払いのお客様はローソン決済をお選び下さい。
セイコーマートでのお支払いは、店頭の情報端末クラブステーションの『インターネット受付』の手順に従って受付番号・電話番号を入力して下さい。受付票が発行されますので、レジに提示しお支払下さい。
ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアでのお支払いは、払込票を表示するURLを当店よりメールにて通知致しますので、 お客様でプリントアウト(要プリンター)し、レジにてご提示下さい。
●ご注文後 7日以内にご入金下さい。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※ご注文確定時、自動返信メールには手数料が加算されていませんが、受注メールにて手数料を加算した正式なお支払い総額をお知らせ致します。

楽天銀行
【備考】

支店番号:210 ビート支店
口座番号:7044852
口座名義:エルスタイル 株式会社
【備考】
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●すぐにお振込口座、合計額のご案内メールをお送りしますので、メール到着まで ご入金はお待ち下さいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
お振込み金額:商品代金の合計(税込)+送料(税込)
●恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●ご注文後 7日以内にご入金下さい。
7日以内にお振込み、ご連絡がない場合は、ご注文をいったんお取り消しさせて頂きますがご了承下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

PayPal
【備考】(English follows)
●海外からのご注文に限り、ご利用いただけます。
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●It is available only for the order from foreign countries.
●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

配送について
宅配便
【業者】国内…ヤマト運輸(一部佐川急便) / 海外…EMS
【備考】
●宅急便(ヤマト運輸)をご利用の場合
全国送料無料になります。
※クロネコメール便・ゆうメール送料無料商品は、宅配便での配送の場合別途送料500円かかります
(宅配便送料無料商品との同梱、クロネコメール便・ゆうメール送料無料商品を税抜5,000円以上お買い上げの場合は送料無料)
9〜12時/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時 から時間指定が可能です。(無料)

● 代引きの場合現金のみでのお支払いとなります。カードはご利用になれません。

各都道府県の離島と沖縄へ配送のお客様へのお願い

● 通常は航空便でのお届けとなりますが、一部商品(液体を多く含むもの等)は船便となる場合がございます。 船便の場合、お届けが7〜10日以上かかる場合がございます。ご了承ください。航空便の場合も船便の場合も送料はかわりません。ご質問のある方はお問い合わせください。


●EMS(国際スピード郵便)のご利用について
海外発送に対してご利用となります。
 ○送料は実費負担となります。
  ※注文受付後、メールでご案内致します。
 ○一部商品は海外発送できません。
  (液体を多く含む商品等…)
 ○海外発送できない商品もございます。
  その場合は、改めてご連絡差し上げます。
 ○送料は商品により異なり、お客様負担となります。

詳細の送料がわかり次第、ご連絡差し上げますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
また、関税が請求された場合、お客様のご負担となります。こちらもご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。


●Overseas shipment
 ○Customers to pay for shipping.
  *We will let you know the total amount as soon as the shipping fee has been determined.
 ○There are goods that cannot be ship abroad by country.
  In this case, We will inform by email.

The shipping fee is customer payment,and the cost changes by goods.
We will let you know the total amount as soon as the shipping fee has been determined.

Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.


送料目安  Rough standard
重量
Weight
アジア
Asia
オセアニア・北米・中米・中近東
Oseania, North America, Central America, Middle East
ヨーロッパ
Europe
南米・アフリカ
South America, Africa
0~300g900yen1200yen1500yen1700yen
301g~500g1100yen1500yen1800yen2100yen


901g~1.0kg1800yen2400yen2800yen3800yen


~1.5kg2400yen3200yen3700yen5400yen
~2.0kg3000yen4000yen4600yen7000yen
~3.0kg4000yen5400yen6200yen10000yen



※国の区分はRMS区分に拠っています。詳細はEMS(国際スピード郵便)のサイトをご確認ください。
*Definition of area category follows EMS's one.

【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外便
EMS便
【備考】

  送料目安 │ Basic Shipping Cost/\JPY

重量
weight
アジア
Asia
オセアニア・北米・中米・中近東
Oseania,North America,Central America,Middle East
ヨーロッパ
Europe
南米・アフリカ
South America,Africa
0〜300g \900 \1,200 \1,500 \1,700
301〜500g \1,100 \1,500 \1,800 \2,100
501〜600g \1,240 \1,680 \2,000 \2,440
601〜700g \1,380 \1,860 \2,200 \2,780
701〜800g \1,520 \2,040 \2,400 \3,120
801〜900g \1,660 \2,220 \2,600 \3,460
901〜1.0kg \1,800 \2,400 \2,800 \3,800

※主な重量(梱包資材含む)の料金区分です。This is divided into the carriage of the weight including packaging.
※国の区分はEMS区分に拠っています。Defintion of area category follows EMS's one.
※詳細はEMS(国際スピード郵便)のサイトをご確認ください。

一部商品(カイロ・ワックスなど液体を多く含むもの等)海外発送できない商品もございます。
  その場合は、改めてご連絡差し上げます。
送料は商品により異なり、お客様負担となります。
  配送の準備に数日お時間をいただきます。
  詳細の送料がわかり次第、ご連絡差し上げますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
  また、関税が請求された場合、お客様のご負担となります。こちらもご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
クレジットカードでお支払の際は、ご注文者と受取人、クレジットカードのご名義人は同じお名前でご注文下さい。
  異なる場合は、ご注文をお受けできませんので、お振込みでのご注文をお願いいたします。
海外への配送の場合、消費税は請求いたしませんが、海外対応手数料として8%いただいております。ご了承ください。

There are goods that cannot be ship abroad by country.
In this case, We will inform by email.
The shipping fee is customer payment,and the cost changes by goods.
We have time for a few days to prepare the shipment. We will let you know the total amount as soon as the shipping fee has been determined.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.
When you order in the credit card payment, please order in the same person the name of the credit card and the recipient and purchaser.
We can not recieve the order if it is different, please order by the transfer. Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.

クロネコメール便(ポスト投函)
【備考】クロネコメール便(ポスト投函)
● クロネコメール便をご利用の場合、
全国クロネコメール便送料無料での配送になります。
平日15:00までのご注文は当日発送

【 !クロネコメール便をご利用になる前に必ずご確認ください! 】
● クロネコメール便は、補償がございません。
  配送完了後、また配送途中での紛失・商品破損につきましても、商品の再発送・交換一切お受けできませんので、予めご了承ください。
代引きでのお支払い、配達の日時指定はお受けできません。
● ドライバーからの手渡し配送でなく、手紙と同じ「ポスト投函」配送です。
  ポストへ投函した時点で、【配達完了】となります。(安全のためポストには、必ず鍵をおかけ下さい。)
● お届け先ご住所に誤り、不備がないか、又、ポストに表札が出ているか、今一度確認ください。
  表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。
  ※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります。
● 宅配便よりもお届け日数がかかります。
● クロネコメール便と宅急便のちがいに関してはこちらをご確認ください。


● 商品ページ買物かご上部のマーク↑ のある薄型商品のみご利用可能です。
● 数点お買物で、1点でも「宅配便」「ゆうメール」利用商品があった場合、クロネコメール便はご利用頂けません。
● 数点お買物で、全てクロネコメール便対応商品でも梱包後、サイズに収まらない場合は宅配便利用となります。
● 「クロネコメール便」になり、業者のご指定はできません。

● クロネコ速達メール便について

商品ページ買物かご上部のマーク↑ のある商品のみご利用頂けます。
クロネコ速達メール便での配送を希望される場合は、「クロネコメール便送料+80円」で承っております。
ご希望の方は必ず、こちらのページをご確認の上、チケットを買物かごにお入れ下さい。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ゆうメール(ポスト投函)
【備考】ゆうメール(ポスト投函)
● ゆうメールをご利用の場合、
ゆうメール対象商品は全国送料無料での配送になります。
ご注文を頂いて3〜5営業日以内での発送です。

【 !ゆうメールをご利用になる前に必ずご確認ください! 】
● 日本郵便での配送になり、業者のご指定はできません。

● 商品ページ買物かご上部のマーク↑ のある薄型商品のみご利用可能です。
● 数点お買物で、1点でも「宅配便」利用商品があった場合、ゆうメールはご利用頂けません。
● 数点お買物で、全てゆうメール対応商品でも梱包後、サイズに収まらない場合は宅配便利用となります。
● クロネコメール便無料商品とご一緒の注文の場合、ゆうメールでの発送もしくは別々の発送になります。
3〜5営業日内に発送いたします。(在庫がある場合に限る)
● ゆうメールは、補償がございません。
  配送完了後、また配送途中での紛失・商品破損につきましても、商品の再発送・交換一切お受けできませんので、予めご了承ください。
代引きでのお支払い、配達の日時指定はお受けできません。
● ドライバーからの手渡し配送でなく、手紙と同じ「ポスト投函」配送です。
  ポストへ投函した時点で、【配達完了】となります。(安全のためポストには、必ず鍵をおかけ下さい。)
● お届け先ご住所に誤り、不備がないか、又、ポストに表札が出ているか、今一度確認ください。
  表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。
  ※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります。
● 宅配便よりもお届け日数がかかります。
● ヤマトメール便・ゆうメール・宅急便のちがいに関してはこちらをご確認ください。

【送料料金表】  全国一律料金:150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


キャンセル、受け取り拒否、返品について ※必ずお読み下さい
ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。
※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます※
※初期不良の場合、基本的には返品ではなく良品との交換での対応となります。また、カラーがある場合、基本的に同じカラー・同じサイズでの交換となります。何卒ご了承くださいませ。


■ 商品発送前のキャンセルについて

キャンセルのお申し出がございました際は、商品発送前ですと手数料等無料にてキャンセルをお受け致します。当店は基本的には「即日発送」ですので、キャンセルのご連絡はお早めにお願い致します。

※お取り寄せ商品につきましてはご注文頂きました後にメーカーへ発注を致しますので、基本的にキャンセはお受けできません。何卒ご了承くださいませ。
※お取り寄せ商品には商品名のところに「取寄」と記載があったり、お取り寄せのバナーが商品ページに貼られております。必ずご確認いただきますようお願い致します。

■ 商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について

当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
キャンセル手数料(送料含む)2,000円をお支払いいただきます。


● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
※商品の外箱・袋・パッケージのつぶれや破れは、返品対象外となります。ご了承くださいませ。

■ 不良品又はご注文の商品と異なる商品が届いた場合

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて 早急に新品・良品への交換対応とさせていただきます。

返品先は記載の住所と異なります。当店より折り返しご連絡させていただきますので、お待ちください。

■ お客様のご都合で商品を返品される場合(やはりいらない、イメージが違う等)

お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。
ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。商品のタグなども全てはずす前の状態でのみ返品を承ります。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ご返品の場合、当店から発送した際の送料、代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。
※返品の際の送料は元払い(お客様負担)にてお願いいたします。
※交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
返品先は記載の住所と異なります。当店より折り返しご連絡させていただきますので、お待ちください。

■ いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合

・商品お受け取りから8日以上(弊社の責任による際は11日以上)経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を破損・汚損・紛失された場合。
※タグなどをはずした商品もご返品・交換は不可となります。

■ご返金が生じる場合

何らかの理由によりお客様へご返金が生じる場合、金融機関を通してのご返金となります。
※クレジットカード決済でのご注文の場合は、最終的な確定金額へ変更後、再請求とさせていただく場合がございます。(楽天のシステム上、二重請求になることはございません。最初のご請求を取消後お手続きさせていただきます)予めご了承ください。

■ お問合せ先

住所:〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名1丁目15-33 福岡セントラルビル3F
TEL:092-725-1135
担当者:エルスタイル株式会社 井上朋美
Eメール:
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営業:10:00〜19:00 土日、祝日は除く


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