お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） 
Diners リボ 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）オペラ支店（オペラシテン） 普通 7041199 パステルハウス（ド
【備考】●ご注文後に当店からメールにてお支払総額をお知らせ致します。
　　(楽天の自動メールとは別に当店から送らせていただきます。）

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
※確認メールが届きましたら、上記口座にお振込み下さい。

●お振込名義人とご注文者様のお名前が異なる場合は入金確認が出来ませんので、
必ずメールにて名義人の方のお名前をご一報下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●確認メール後、１０日以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計(消費税含む)＋送料＋代引手数料
●代金引換は、30万円までとさせていただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円315円
10001　〜　30000円420円
30001　〜　100000円630円
100001　〜　300000円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
当店では、西濃便とクロネコ便で配送しております。
宅配便
【業者】ヤマト運輸株式会社
【備考】クロネコ便にて発送致します。
原則として当社でご注文を確認（月曜日〜金曜日の各午後2時）してから３営業日以内に発送致します。（商品の在庫がある場合）
※地域により配送業者が異なる場合があります。
配送日、配送時間に指定がある場合は、ご指示ください。
　
※海外への発送は承っておりません。
あらかじめご了承下さい。

【商品発送のタイミング】
ご注文頂いた商品は、特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたしま す。
代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
ご注文頂いた商品はお届け準備が出来次第発送とさせていただきます。
在庫状況によりお時間のかかる場合は、前もってご連絡させて頂きます 。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北関東、信越北陸、中部、関西、中国四国、九州沖縄と周辺の離島
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1260円 840円 735円 630円 525円 630円 1050円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便（西濃運輸カンガルー便）
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
ご注文頂いた商品はお届け準備が出来次第発送とさせていただきます。
在庫状況によりお時間のかかる場合は、前もってご連絡させて頂きます。
【配送希望時間帯をご指定出来ません。】
【送料料金表】 　全国一律料金：650円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部地域には対応できないことがあります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は、一切お受け出来ませんのでご了承下さい。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、お電話、メール、ＦＡＸで 　 弊社までご連絡下さい。
　　※連絡を受け次第、宅配業者がお客様の所へ 破損商品を引き取りにうかがいます。
　 確認次第、早急に新品をご送付致します。(送料・手数料ともに弊社負担）。
●なお、返品期限は商品到着後７日以内とさせて頂きます。
　それ以降は、お受けすることが出来ませんのでご了承下さい。
●返品先住所
　電話番号：050-5515-4702　　
　メールアドレス：pastelhouce@oct.zaq.ne.jp
　返品先住所：〒543-0002　大阪市天王寺区上汐5-3-10
　担当者：中島　広慈
　営業時間：月〜金　9：00〜17：00
　　　　　　第４、第５土曜のみ9：00〜16：00　

発送後のキャンセルについて
◎商品出荷後、受取辞退や、長期不在等の如何なる理由でもお断りされた場合は、往復の送料+事務手数料を徴収致します。

※当店としての対応は、法的に対処する場合もございますので、予めご注意願います。