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商品のお届けについて
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当パステルでは、“できたてのまっすぐな美味しさをお届けしたい！”という思いで、デザートを作っております。その為、パステル商品は全てご注文受付後の生産となりますので、お届けまではご注文から5日程度お時間をいただきます。お届け日の指定があるお客様はご希望のお届け日より、5日以上前までにご注文下さる様お願いいたします。
また、入金確認が必要となる“コンビニ決済”をご利用の場合は、入金確認後の生産となるため、お届け日指定がない場合発送までに7日程お時間をいただく場合がございます。お届け日指定をされる場合は、7日以上余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。
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お問い合わせ連絡先
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お支払い方法について
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配送について
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店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間
帯でお願いいたします。
9：00〜15：00
3営業日以上お返事がない場合は、システムの不具合等も考えられます。誠にお手数ではございますが、再度こちらまでご連絡下さい。
パステルネットショップに対するお問い合わせは、下記連絡までお願いいたします。
TEL：052-439-3041 (9：00〜15：00)
Eメール：pastel.net.shop@chitaka.co.jp
店長：つぼい
スタッフ：青木、木戸、浅野、丸山、渡辺
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お支払方法は以下の4通りです。
(1)クレジット決済
(2)代金引換
(3)コンビニ決済(前払い)
セブンイレブン・ローソン
当店では各種クレジットカード・コンビニ決済(前払)・代金引換がお選びいただけます。
※代金引換ついてはお買い上げ金額の上限を3万円までとさせい頂きます。
※クレジットカード決済をご利用の場合、ご利用
明細書の利用店舗名が「CIFウェブショップ」と記載される場合があります。
 
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お届けは、クロネコヤマトの宅急便になります。
配送業者の指定はできません。
お届け日の希望がない場合はご注文受付後7日以内にお届けします。
下記の時間帯から、配送時間をご指定いただけます。ご希望が無い場合は、着時間指定なしで発送いたします。
(1) 午前中
(2) 12:00〜14:00
(3) 14:00〜16:00
(4) 16:00〜18:00
(5) 18:00〜20:00
(6) 20:00〜21:00
（交通事情などでご希望に添えない場合もござい
ます。何卒ご了承下さい。）
 
配送料はご注文を頂いた商品の種類・個数によって変動いたしますので、後ほど弊社からご連絡いたします。
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営業時間
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返品について
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プライバシーについて
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インターネットによるご注文は24時間受け付けております！！
※但し、平日15時以降については翌日の受付取り扱いとなります。
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食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。
尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一商品 に品質上の問題があった場合には、お手数
お掛けいたしますが弊社までご連絡下さい。
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『パステル』では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（お名前・ご住所・メールアドレス・購入商品など）を、
『パステル』以外の第三者に譲渡・公開するような事は、決していたしません。
但し、行政・司法機関などからの法的な要請を受けた場合は、その限りではございません。
また、当店ではSSLというシステムを導入しておりますので、
お客様のクレジットカード情報は暗号化されて送られます。安心してお買い上げ下さい。
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