会社概要

チタカ・インターナショナル・フーズ株式会社
〒454-0972 愛知県名古屋市中川区新家2丁目1407
TEL:052-439-3041 FAX:052-439-3047
店舗運営責任者:坪井　良和(パステルCompany　ＤＦ直販課)
店舗セキュリティ責任者:坪井　良和
店舗連絡先:pastel.net.shop@chitaka.co.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●カードの請求会社名が「CIFウェブショップ」と記載される場合がございます。
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計+消費税)＋送料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●当店ではご注文受け付け後にお支払総額をメールにてお知らせいたします。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合、
メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
●クレジットカードのお客様控えは、電子決済のため存在いたしませんので、
　ご安心くださいませ。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計+消費税)＋送料＋代引手数料
　代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●商品代引によるお取り扱いは3万円（税込）以下とさせて頂きます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：（商品代金合計+消費税）+（送料）
　手数料　：
収納金額(消費税分を除く) 手数料
0円〜8,000円未満 240円
8,000円〜30,000円未満 3％
30,000円〜 900円

※楽天から自動配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●なお、決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。
　こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
　セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモして
　お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

ローソン決済(前払)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金：(商品代金合計+消費税）+（送料）
　　　手数料　：
収納金額(消費税含む注文総額) 手数料
〜7,999円 200円
8,000円〜29,999円 3％
30,000円以上 900円

※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は
含まれておりません。のちほどメールにてお支払い総額をお知らせ
いたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票ＵＲＬをメールで
　お知らせします。 お客様のご希望のコンビニエンスストア
　にてお支払いください　　
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送します。
●５日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。
お支払方法はこちらをご覧下さい。

宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】配送についてはヤマト運輸にてお送りしています。
【送料料金表】
　 1〜2箱3〜4箱5〜6箱7〜8箱9〜10箱11〜12箱13〜14箱15〜16箱
パウンドケーキ・焼き菓子 525円 525円 735円 735円 945円 945円 1155円 1155円
窯出しなめらかプリン 735円 945円 1155円 1365円 1575円 1785円 1995円 2205円
なめらかプリンアイスクリーム 735円 945円 1155円 1365円 1575円 1785円 1995円 2205円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●北海道、沖縄は+210円 ●窯だしなめらかプリンとなめらかプリンアイスクリームの同時注文の場合については個別に送料が掛かります。●パウンドケーキと窯だしなめらかプリンを同時に注文の場合、パウンドケーキの配送料はパウンドケーキ2本毎につき窯だしなめらかプリン1箱分として計算しています。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
★お客様のご都合による、返品・交換はご遠慮ください★
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、
あらかじめご了承下さるようお願いいたします。

尚、品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う物が届いた場合や、
商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、大変恐れ入りますが下記 まで
ご連絡下さるようお願いいたします。


■返品・交換受付窓口■

【TEL】052-439-3041 パステル楽天ネットショップ 担当：つぼい