【暑中見舞い / 残暑見舞い 用途での発送について】
購入時に【暑中見舞い / 残暑見舞い】用途をご選択いただいている場合の
のし表書き(のし上)は

指定日がない ⇒ 残暑御見舞い(順次出荷)

指定日あり(8/6までの指定日) ⇒ 暑中御見舞い

指定日あり(8/7以降の指定日) ⇒ 残暑御見舞い

にてお手配させていただきます。

会社概要
ベルヴィ株式会社
〒679-2304 兵庫県神崎郡市川町下瀬加195−1
TEL:0790-35-9933 FAX:079-027-0072
代表者:宮崎 義則
店舗運営責任者:宮崎 義則
店舗セキュリティ責任者:宮崎 義則
店舗連絡先:patie_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
お問合せ時間について FAXでのお問合せ:24時間受付
但しご対応は17時以降は翌営業日となります。
電話でのお問合せ:10時〜17時(土、日、祝日を除く)
※日祝祭日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(12回が可能です) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い、リボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料 
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1313374 ラクテン(ハ゜テイエ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 商品代20,000円以上(税別)ご注文に場合は代引き手数料無料。 商品代19,999円(税別)までのご注文は、お届け先1件につき代引き手数料300円(税別)頂戴いたします。 ■念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 19999円324円
20000  〜 20000円0円
20001  〜 999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料216円が加算されます)
【備考】
●個人または法人(個人事業主含む)がご利用いただけます。
※法人(個人事業主含む)で、ご利用料金が108,000円を超える場合は、「法人向け後払い」をご利用下さい。

●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0790-35-9933 / patie@gift-sp.com

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。
※代理購入等で贈り主住所の変更があっても、請求書の送付先は「変更後のご住所」ではなく「変更前のご住所」となります。請求書送付先についても変更が必要な場合はその旨ご連絡ください。

後払い手数料 216円(税込)
ご利用限度額 累計残高 108,000円(税込)まで

※注意事項
  • 与信審査にお時間をいただく場合がございます。決済が確認できた場合でもあす楽(即日出荷)にてお届け出来ない場合もございますので予めご了承ください。
  • 何らかのエラー(電話番号、住所不備など)により与信をお取りできない場合、メールにてその旨お客様へご連絡いたします。ご案内後、4営業日以内にご連絡をいただけなかった場合、誠に勝手ながらご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

法人向け後払い(ご請求時に手数料216円が加算されます)
【備考】
●「法人向け後払い」は法人様(個人事業主様も可)のみご利用いただけます。
●審査には「法人名(個人事業主の場合は屋号)」と「ご担当者様のお名前(個人名)」が必要です。ご注文時にご記入をお願いします。

●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニ・銀行でお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
●お客様には、ご注文内容の確認として、ニッセンよりお電話を差し上げる場合がございます。
その際、通話を録音いたしますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:0790-35-9933 / patie@gift-sp.com

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 216円(税込)
ご利用限度額 累計残高 300,000円(税込)まで

※注意事項
  • 与信審査にお時間をいただく場合がございます。決済が確認できた場合でもあす楽(即日出荷)にてお届け出来ない場合もございますので予めご了承ください。
  • 何らかのエラー(電話番号、住所不備など)により与信をお取りできない場合、メールにてその旨お客様へご連絡いたします。ご案内後、4営業日以内にご連絡をいただけなかった場合、誠に勝手ながらご注文を一旦キャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

配送について
北海道 東北 関東 甲信越 中部 近畿 四国 中国 九州

沖縄
離島

地域詳細
北海道
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県

茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県

新潟県
富山県
石川県
福井県
山梨県
長野県

岐阜県
静岡県
愛知県
三重県

滋賀県
京都府
大阪府
奈良県
兵庫県
和歌山県

高知県
徳島県
愛媛県
香川県
岡山県
島根県
鳥取県
広島県
山口県
福岡県
佐賀県
大分県
宮崎県
長崎県
熊本県
鹿児島県

沖縄県
送料(税抜) 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 1200円
宅配便
【業者】日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便
【備考】●通常ご注文後1週間から10日以内にお届けさせていただきます。
    ※お届けまで10日を超える場合は事前にご連絡させていただきます。

全国一律500円(税抜)です。

●沖縄、離島は、1,200円(送料500円+離島手数料700円)(税抜)です。
●1配送先に10,000円(税抜)以上ご注文頂いた場合は送料無料となります。沖縄・離島は1,200円より500円引きとなります。
●送料込・送料無料商品についても、沖縄・離島は別途離島手数料がかかりますのでご了承ください。

●商品ページ「買い物カゴに入れる」周辺にある発送の目安は「営業日」での記載をしております。
 弊社の出荷業務における営業日は土・日・祝を除く平日となります。
 また、年末年始や社内研修など、出荷が停止する場合もございます。
 その際は当ショッピングサイト内にて事前に告知を行うよういたします。



■■■■お届け先へ配送できない場合につきまして■■■■

お届け先ご住所の入力間違いや、相手様の長期ご不在等の理由で
お品物をお届けできない場合、弊社よりお客様(ご購入者様)へご連絡を致します。
(※配送会社の一時保管期間は発送より2週間となります。)

●●一時保管期間内に、お客様(ご購入者様)とご連絡が取れた場合●●
新しいお届け先のご指示をご指示ください。
宅配便の転送扱いとなりますので、送料のご負担なくお品物をお届けできます。

●●一時保管期間内に、お客様(ご購入者様)とご連絡が取れなかった場合●●
お品物をお客様(ご購入者様)へ転送(返送)いたします。
配送会社から直接転送されますので、包装紙は初回配送時の送り状が貼付された状態となっており、
そのままお手渡しされるには不向きな状態となります。

尚、転送手配後、ご注文者様から弊社に返送いただけましたら、再包装の上、
あらためてお品物の発送をさせていただきます。
(※返送に掛かる送料はお客様負担にてお願いいたします。また弊社からの再配送送料として
500円をご注文金額に加算させていただきます。)


何卒ご理解いただきます様、どうぞよろしくお願いいたします。


【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

楽天BOX受取
【備考】■楽天ロッカー受け取り、注文時のご注意点について
  • 現在、当店では【ロッカー受取対象】商品のみとさせていただいております。
  • 対象商品は商品名に【ロッカー受取対象】と記載しております。
  • 【ロッカー受取対象】が「あす楽」商品の場合、システム的な性質上あす楽発送できない場合がある旨、予めご了承ください。
  • ロッカーサイズの関係上、カタログギフトの場合、冊数は20冊までのご注文に限らせていただいております。
  • 対象外商品をご注文の場合や、他商品と同梱での発送の場合、オリジナルメッセージカードをご利用の場合、「ロッカー受取」をご希望いただきましてもご対応いたしかねますので別途ご連絡をさせていただきます。
  • また、上記のケース以外につきましても「ロッカー受取」でお届けできない場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
  • 下記に記載しております受け取り期間内に商品に商品の引取がなかった場合弊社にて宅配業者に商品の回収を依頼いたします。
  • その際にかかります運賃840円(税込)に関しましては、お客様へご請求させていただきますので予めご注意ください。


■楽天BOXをご利用いただけるお支払い方法について
  • クレジットカード決済でのお支払いのみ対象です。
  • 楽天バンク決済、銀行振込、代金引換、楽天Edy決済での「ロッカー受取」はご対応しかねますので予めご了承ください。
  • 上記のケース以外につきましても「ロッカー受取」でお届けできない場合は、別途ご連絡をさせていただきます。


■お受け取りとお受け取り期間について
  • ご注文商品が楽天BOXに格納されると、楽天市場より楽天BOXへの格納のお知らせとともに、楽天BOXからご注文商品を受け取るための「ボックス受取パスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
  • 楽天BOXへの格納メールが届きましたら、ご注文時に指定いただいた楽天BOXにいらしていただき、メールに記載された受け取り方法に沿ってご注文商品をお受け取りください。
  • 商品が楽天BOXに格納されたことをお知らせする「格納メール」は 【no-reply-rakuten-box@rakuten.co.jp】より配信されます。 ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認のうえ、格納メールを受信できるようにしてください。
  • なお、楽天BOXに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。 格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
  • 楽天BOXお受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、楽天BOXで注文商品をお受け取りいただくことはできなくなります。あらかじめご了承ください。
  • ボックス受取パスワードの再発行、再作成は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。


■その他注意事項
楽天BOXの利用にあたり、以下の行為は禁止されています。
以下の禁止行為のおそれがある場合には、店舗又は楽天株式会社が、楽天BOXを開錠し、又は商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります
  • 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
  • 違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために楽天BOXを利用する行為
  • 楽天BOXを毀損する行為

詳しくは、>> 楽天BOX ご利用ガイド をご覧ください。



【楽天BOX設置箇所】
  • 二子玉川駅 楽天本社 楽天クリムゾンハウス2F
    お受取可能時間 平日8:00〜20:00(※土日祝/受取不可)
  • 浜松町駅 東京モノレール浜松町駅 3F中央口
    お受取可能時間 5時〜終電
  • 千葉中央駅 京成電鉄千葉中央駅 千葉中央ミーオ1F
    お受取可能時間 24時間
  • 北習志野駅 東葉高速鉄道 北習志野駅改札外
    お受取可能時間 5:00〜24:40
  • 八千代緑が丘駅 東葉高速鉄道 八千代緑が丘駅改札外
    お受取可能時間 6:30〜23:00
  • 東葉勝田台駅 東葉高速鉄道 東葉勝田台駅改札外
    お受取可能時間 5:00〜24:50
  • 大船駅 湘南モノレール 大船駅定期発売窓口付近
    お受取可能時間 5:30〜23:30
  • なんば駅 大阪市営地下鉄 なんば駅20号出口付近
    お受取可能時間 5:15〜24:15
  • 北浜駅 ポプラ 平野町2丁目店
    お受取可能時間 24時間
  • 福岡(天神)駅 西日本鉄道 福岡(天神)駅北口コンコース
    お受取可能時間 5:30〜23:30
  • 薬院駅 西日本鉄道 薬院駅中央口コンコース
    お受取可能時間 5:30〜23:30

【はこぽす設置箇所】
東京 23 区内
  • 中央区 日本橋郵便局
  • 台東区 浅草郵便局
  • 文京区 本郷郵便局
  • 墨田区 向島郵便局
  • 江東区 深川郵便局
  • 品川区 品川郵便局
  • 大田区 大森郵便局 蒲田郵便局
  • 渋谷区 渋谷郵便局 代々木郵便局
  • 世田谷区 世田谷郵便局 玉川郵便局
  • 新宿区 新宿郵便局 新宿北郵便局
  • 中野区 中野北郵便局
  • 杉並区 杉並郵便局
  • 豊島区 豊島郵便局
  • 練馬区 石神井郵便局 光が丘郵便局
東京 23 区外
  • 調布市 調布郵便局
  • 西東京市 西東京郵便局
  • 立川市 立川郵便局
  • 八王子市 八王子南郵便局

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
商品の性質上、お取替え・ご返品はできませんのでご注意ください。
ただし、次のような場合にはお取替え・ご返品も承りますのでご連絡ください。

● お届けした商品がお申込み内容と異なった場合。
送料は弊社負担にて交換させて頂きますので料金着払いにてお送り下さい。
商品到着確認後7日以内に再発送させて頂きます。

● お届けした商品が破損、汚損している場合。
送料は弊社負担にて交換させて頂きますので料金着払いにてお送り下さい。
商品到着確認後7日以内に再発送させて頂きます。
※ お取り替え・ご返品のご連絡はできるだけ商品の到着後8日以内にお願いいたします。

[お取り替え・ご返品のご注意]
一度使用された商品は返品・交換出来ませんのでご注意ください。

■返品商品返送先
ベルヴィ株式会社
〒679-2304 兵庫県神崎郡市川町下瀬加195-1
お電話お問い合わせ時間 10:00〜17:00  【店長】宮崎義則
TEL 0790-35-9933
FAX 0790-27-0072
mail:patie@gift-sp.com

ご購入前いただく前に、下記を必ずご確認ください
●ギフト配送について
ギフト用途にてご注文いただく場合は
購入ページ(買い物カゴページ)で「用途」をお選びください。
(ご利用の用途に応じて熨斗(のし)の水引が異なります。)

また、購入手続き中のお支払い方法やお届け日を選ぶページにて
「ギフト配送を希望する」にチェックをいれ、のし、包装紙を選択してください。
下部の備考欄に「のし下のお名前」等をご記入くださいますようお願いいたします。


●プライバシーポリシー
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、
お客様からのお問合わせに回答するために利用致します。
個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願い致します。

運営会社:ベルヴィ株式会社
店舗名:パティエ
個人情報保護管理責任者:宮崎義則
問合わせ先:0790-27-8695