会社概要

株式会社オールネット
〒210-0856 神奈川県川崎市川崎区田辺新田1-1富士電機システムズ工場内 株式会社永輝商事
TEL:044-712-5454 FAX:044-712-5455
店舗運営責任者:冨士 靖史(アレックスピーシー)
店舗セキュリティ責任者:冨士 靖史
店舗連絡先:info@alexpc.jp

営業時間について
営業時間:10:00〜18:00 (土日祝日および弊社指定休業日を除く)
※土日祝日は定休日の為、製品出荷を行っておりません。


中古販売について
神奈川県公安委員会 第452500008697号
古物販売許可証を取得し販売しております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払い,リボ,分割(3,5,6,10,12,回)が可能です。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
●クレジットカードは名義が御注文者本人のもののみが使用可能です。
 ご家族であっても御注文者とカード名義が違うと決済できません。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】 楽天バンク決済は、楽天銀行(イーバンク銀行)に口座をお持ちのお客様が、楽天会員の認証だけで口座振替(口座からの自動引き落とし)でお買い物ができる決済システムです。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行大井町支店 普通 4505581 カ)オールネット
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

※お振込口座は2007年10月24日より変更になりました。

代金引換
【業者】JP POST
【備考】
□お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

□代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
送料無料商品の場合も代引き手数料はかかりますのでご注意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 630円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】JP POST 日本郵便
【備考】商品はJP POST ゆうパックで配送いたします。
※一部商品を除きます

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後2〜3営業日以内に発送いたします。
  クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後即日もしくは翌営業日以内に発送いたします。

【弊社では配送日時を指定することが可能です】

時間指定は下記になります。
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時

また日時指定がない場合、最短でのお届けとなります。

※指定なしが一番早く到着いたします!
※配送日時指定はご購入日から10日以内でお願いいたします。
※金曜日14時以降のご注文、及び土日祝日のご注文分は翌営業日以降の配送手配となりますのでご希望配送日時をいただいてもご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
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領収書も発行可能です。ご注文時にお申し付け下さい。
種類とお宛名(ご指定がない場合はご注文者)を配送希望自由記入欄 へお書きください。
※代金引換の場合は引換金受領証が領収書となりますので別途発行はいたしません。

送料は商品ごとに設定されていますが、複数商品の注文時は合算された送料が適用されます。
計算方法は以下の様になります。

【送料料金表】
  北海道本州四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
Sサイズ(60サイズ以下) 840円 630円 840円 1260円
Mサイズ(ノートPC/デスクトップPC/液晶モニタ17インチ以下) 1260円 1050円 1260円 1890円
Lサイズ(大型デスクトップPC/液晶モニタ18インチ以上) 1890円 1680円 1890円 2310円
LLサイズ(セット物/重量物など) 2310円 2100円 2310円 2520円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
弊社商品の表示価格には、消費税が含まれている価格と含まれていない価格がございますが、すべての商品には法令に基づいて、”税込価格”の表記を必ず行っております。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

【保証について】

保証期間は1週間です。

商品は弊社標準のチェックを行ったうえで、出荷させて頂いておりますが、
運送中の故障や隠れた瑕疵に対する保証として商品到着後1週間の保証期間を設けております。

万一初期不良がございましたら、商品到着後、1週間以内にご連絡下さい。

初期不良品については商品到着後1週間以内に連絡を頂いた場合に限り、
同等品との交換または修理対応となります。

【返送時の送料】
※返送頂いた商品に異常があった場合は、返品をお受けできません。

返送時の送料負担に関して
商品到着後1週間以内 往復当社負担
商品到着後1週間経過後 往復お客様負担

法律上請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、
製品の使用または使用不能から生ずる損害(事業の中断や事業利益の損失,
事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関しては、
一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

なお、そのさいに要する日数などの保証は致しかねますのでご了承下さい。
また、いずれの対応になる場合でも、故障品をご返却頂いてからの対応という形を取らせて頂いておりますので、
こちらもあわせてご了承のほどお願いいたします。

ご使用における、いかなる場合においても内部データの保証はいたしません。日頃からお客様ご自身でバックアップを取られるようお勧めいたします。

【お客様都合による返品】

商品到着後1週間以内であれば、下記費用をご負担頂く事を条件に、お客様都合の返品をお受けいたします。
クリーニング代:3000円
返送料

ただし、下記に該当される場合は保証対象外となります。 ご注意ください。

■商品説明に記載されている不具合は、保証対象外とさせて頂きます。
■液晶モニターまたはノートパソコンの液晶画面部分のドット抜けにつきましては、メーカーにおける正常な範囲値(2〜3点)は保証対象外とさせて頂きます。
■バッテリー、電池、など、消耗する部分につきましては、年相応の消耗が考えられます。バッテリーと電池につきましては、保証対象外です。
■ジャンク商品と記載されているか、掲載ジャンルがジャンク品である場合は、すべてに対して保証対象外とさせて頂きます。
■お客様の操作やインストールされたソフトウェアに起因する不具合。また、お客様が機器を増設するなど仕様に変更があった場合は、保証対象外とさせて頂きます。
■購入商品とは別の周辺機器との相性につきましては、弊社では判りかねます。相性などによる接続不能および動作不良などは、保証対象外とさせて頂きます。
■テストOSが導入されている場合は、あくまでも弊社のテストのためにインストールしたものなので、その場合は、お客様でOSをご用意して、インストールをし直して下さい。そのさい、ドライバーの有無が生じる場合もございますが、それは保証対象外ですので、メーカーのHPからダウンロードするなど、お客様でご用意下さい。
■譲渡された商品 、事故、故意による破損
 
※ ご返品の前に必ずご連絡をお願い致します。ご連絡がない場合は、返品をお受けできない場合 もございます。
 
【ご連絡方法】

ご注文時のお名前と商品名、現象や不具合の詳細を下記のいずれかの方法でお伝え下さい。
ALEX PC (アレックスピーシー)
返品係宛
メール info@alexpc.jp
電話 044-712-5454
FAX 044-712-5455



【重要】価格表記・在庫数表記につきまして
当店では、日頃商品価格及び商品のWEB店舗表記につきましては、
十分注意して販売おります。

しかしながら、オンラインショップであっても、人的管理のため、
防ぐことのできない誤表記が発生することがあります。
オークション、共同購入を除き、通常販売において、ありうることのない
低価格(及び高額)の表記や、異なる商品写真の掲載、説明文での誤表記等、
また、在庫変動により、ご注文時以降に在庫がなくなっていることが
稀に発生することがあります。
弊社ではこのような場合、該当ページおよびトップページにて
”お詫び”御連絡を公表した上で、ご注文を全てキャンセルさせて
いただくことがあります。

また、通常販売のお客様への公平性を考える観点から、
誤表記の価格、製品、スペックそのもので販売することはありません。
あらかじめご了承くださいませ。
在庫数表記につきましては、当店では他店舗でも販売しているため、
時間毎に在庫状況が変わります。
また楽天との在庫の同期システム拡張ができておりませんので、
在庫数が表示されておりましても、在庫がない場合がございます。

在庫切れ、取り寄せの場合は、ご購入者様に都度、メールにてご連絡させて
いただきます。


2007年10月1日 ALEX PC 楽天市場店 店長 冨士 靖史