会社概要

【電話受付時間変更のお知らせ】
7月29日より、お電話の受付時間を以下のように変更させて頂きます。
平日 11:00-13:00、14:00-17:00
皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

株式会社金裕
〒1730004 東京都東京都板橋区板橋1-42-13-8A
TEL:03-6869-0996 FAX:03-6905-7816
代表者:久保田 孝一
店舗運営責任者:太田 健一(営業開発部)
店舗セキュリティ責任者:太田 健一
店舗連絡先:pc-center@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 11時-13時、14時-17時

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

古物商表記項目
株式会社 金裕
・氏名:久保田 孝一
・許可公安委員会名:東京都公安委員会
・許可証番号:第305501206849号

注文内容の変更・キャンセルついて
■楽天市場会員のお客様
キャンセル期限内のご注文については、My Rakutenの購入履歴画面より ご注文内容の変更やキャンセルをすることが可能です。
変更できる情報は下記になります。

・送付先情報の変更
・注文者情報の変更
・お支払方法の変更
・配送方法の変更
・備考欄の変更
・複数送付先の一部削除
・複数商品の一部削除
・注文のキャンセル

キャンセル期限内のご注文ので上記以外の情報を訂正する場合は、一旦いただいたご注文をキャンセルの上、 ご注文画面より正しい情報をご入力いただき、再度ご注文くださいますようお願い申し上げます。

【キャンセル期限 1日2回】
1回目 午前11時
2回目 午後17時
(午後19時に購入した商品は翌朝の午前11時までキャンセル可能です)



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1381027 ラクテン(カフ゛シキカイシヤキンユウ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 29999円432円
30000  〜 99999円648円
100000  〜 299999円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

ペイジー
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
宅配便
【業者】西濃運輸・佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済 ⇒ご入金確認(決済)後、商品お届けまでには数日のお時間をいただきます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品お届けまでには数日のお時間をいただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
9時-12時 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-20時 19時-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。細かい時間指定は出来かねます。

【受取拒否・未引取りについて】
発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
受取拒否を含め、長期不在・住所入力間違い等お客様都合により商品をお受け取り頂けなかった場合、
往復送料・人件費など含め手数料2,000円を請求させて頂きます。
やむを得ない事情によりお受け取り頂けない場合には、必ずお早めに当店までご連絡下さい。

【送料料金表】
  本州北海道・四国・九州沖縄・離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  北海道 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 640円 800円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
●ネット通販にクーリングオフ制度は適応されませんのでご注意ください。

●返品の流れについては、トップページ下部をご覧くださいませ。

●原則として返品・交換はお受けしておりません。
ただし、弊社の都合により著しい遅延が発生した場合、
商品に不備があった場合につきましては、
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール・電話連絡頂いた物のみ返品をお受けいたします。
*商品によって全額お返し出来ない場合が御座います。
*在庫状況により、交換対応が出来ない場合がございます。
*お客様より手が加えられていたり、ご使用の痕跡がある場合にはご返品をお断りさせて頂きます。

●不良の場合の返品について
商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
期日を過ぎてからの返品はいかなる理由がありましても受け付け出来ません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お客様都合の場合、ご返金手数料一律324円(2万円以上で一律540円)。
お客様都合により製作中もしくは完成したコスプレ衣装をキャンセルされる場合、商品代金の50%を製作手数料として頂戴いたします。

●返金について
返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。銀行振込のみ対応させていただきます、現金書留はご対応いたしません、ご注意下さい。
ご返金額につきましては、いかなる場合にもお客様からお預かりした金額のみとなります事をご了承くださいませ。

**返品の際は、必ず事前にメール・お電話にてお知らせ下さい。事前にお知らせ頂いていない返品は受け付け出来ませんのでご注意下さい**

●返品連絡先
 返品の際に、別途ご案内いたします。
 ご返品ご希望の場合は、必ず事前に当店へご連絡下さい。

(※着払いにてご返送の場合、商品は出来るだけコンパクトに梱包して頂きますようお願い致します。
常軌を逸した拡大梱包が発覚した場合には、送料分を一部ご負担いただく場合が御座います。)

【受取拒否・未引取りについて】
発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
受取拒否を含め、長期不在・住所入力間違い等お客様都合により商品をお受け取り頂けなかった場合、
往復送料・人件費など含め手数料2,000円を請求させて頂きます。
やむを得ない事情によりお受け取り頂けない場合には、必ずお早めに当店までご連絡下さい。
予めご了承のほど、よろしくお願い致します。