中古パソコンのイオシス 会社概要
イオシスは通信販売だけでなく、日本の中心電気街である秋葉原、日本橋でんでんタウンや名古屋で合計8店舗を営業中!日本最先端の現場で通用するイオシスだからこそ他店を圧倒する高品質、激安価格を実現しています。
創業以来、「けっこう安い。」を合い言葉に中古パソコンの販売歴は、おかげさまで20年を超えました!

株式会社イオシス
〒556-0005 大阪府大阪市浪速区日本橋5−1−17
TEL:06-6631-6695 FAX:06-6631-6697
代表者:中本 直樹
店舗運営責任者:向井 正(通信販売課)
店舗セキュリティ責任者:向井 正
店舗連絡先:pc-good_4@shop.rakuten.co.jp

プライバシーポリシー
株式会社イオシス(以下 弊社)では、収集させて頂きましたお客様の個人情報の "第三者への譲渡"や"営利目的の販売"、
その他全ての"お客様のプライバシーを不当に侵害する使用方法"は一切行わず、またお客様から頂きました
個人情報は 社内,社外問わず漏洩が起きぬよう、適切な管理方法のもと情報保護に努めることを誓約致します。

○お客様から頂きました個人情報の使用目的に関しては下記の通りとさせて頂きます
 ・ご注文頂いた商品をお送りする為、または全配送サービスを行う為のお手続きの為
 ・アンケート等ご協力頂いた場合、粗品等をお送りする為
 ・お見積書や領収書等、各種書類をお送りさせて頂く為
 ・出張引取時等、現地情報を確認させて頂く為
 ・クレジットカードの情報は決済にのみ使用
 ・当方よりお電話、メールにてご連絡させて頂く為
 ・販売や買取等のサービスご利用時に、今後の製品サポート時の業務効率化や
  対応スピードレベルの向上を目的とした"お客様データベース"へ登録する為


○全サービス契約非締結時の個人情報の取扱
 ・すでに各種サービスのデータベースへ登録させて頂いていた場合は今後同サービスをご利用頂いた際の現状扱い
 ・データベース登録前の情報は未登録対応(ただしメール内容に関しては現状扱い)
 ・紙媒体等、データ情報以外でお受け付けしていた場合は断裁した後廃棄処理


○買取サービスや修理サービス、その他お客様の所有物を一時的にお預かりした際
・そのサービスを遂行する為に必要な事項以外の使用方法は一切行いません


○ローカルデータベースやメール内容の取扱
 ・ローカルに存在するデータベースに関しては、個々のセキュリティレベルにより一定の
  役職以上の者のみアクセスが可能なものを除き、一般業務遂行上必要なデータベースは
  該当業務担当従業員全てが利用可能なものとなっております。
  しかし、"守秘義務遂行"を必須とした就業規則項目とその内容に沿った人事教育を
  常時行っております。ご理解と信頼を頂きたく存じます
 ・メール内容に関しては、通信販売部や該当部署の"業務を遂行する担当者"のみ閲覧可能と致しております


上記の内容にとどまらず、個人情報の管理方法に関しては現在の方法を最上と傲ることなく常により良い方法を
追求し それの保護に対するセキュリティレベル向上を、弊社では個人情報保護方針における最上の責任と考えております

当店の営業日時
通信販売課
 定休日:毎週日曜日
 ※臨時休業の場合あり
営業時間:月〜金10:00〜18:00 土10:00〜13:00

ネットからのご注文、ご質問の受付は365日24時間承っております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認をお願いする場合もございます。
商品取り置き期間内にご注文時のお電話番号に繋がらない場合や、日本国外の電話番号でご注文されている為本人確認が取れない場合、
又は海外発行のカードをご利用のご注文はキャンセルさせて頂きますので予めご了承下さい。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

■■■ご注意下さい!■■■
※イオシス楽天支店で取扱の在庫商品は、当店の実店舗と自社サイトを含む  複数のwebサイトで共有している在庫商品となっております。  在庫状況は全てリアルタイムに反映されませんので、タイミングによっては  ご注文頂きました商品が在庫切れの場合が御座います。  かならず当店からの受注のご連絡をお待ち頂きますようお願い致します。

※弊社在庫欠品時やご注文キャンセルを頂いた場合のご返金は、カード会社からのご返金となりますので予めご了承下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1367822 ラクテン(チユウコハ゜ソコントシロロムノイオシス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送致します。
●ご注文の有効期限は原則一週間です。その間ご入金のない場合、
 ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■■■ご注意下さい!■■■
※イオシス楽天支店で取扱の在庫商品は、当店の実店舗と自社サイトを含む
 複数のwebサイトで共有している在庫商品となっております。
 在庫状況は全てリアルタイムに反映されませんので、タイミングによっては
 ご注文頂きました商品が在庫切れの場合が御座います。
 かならず当店からの受注のご連絡をお待ち頂きますようお願い致します。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●決済方法は配達時に、現金,クレジットカード,デビットカードからお選び頂けます。 ※電波状況によりカード決済用端末が使用できない場合は
現金での決済でお願い致します。

■■■ご注意下さい!■■■
※イオシス楽天支店で取扱の在庫商品は、当店の実店舗と自社サイトを含む
 複数のwebサイトで共有している在庫商品となっております。
 在庫状況は全てリアルタイムに反映されませんので、タイミングによっては
 ご注文頂きました商品が在庫切れの場合が御座います。
 かならず当店からの受注のご連絡をお待ち頂きますようお願い致します。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円500円
30000  〜 300000円1000円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
・配送は佐川急便株式会社でお送り致します
・配達のご希望日は承っておりません
・配達時間は下記からお選び頂けます
 ■午前中 ( 8:00〜12:00 )
 ■午後1 ( 12:00〜14:00 )
 ■午後2 ( 14:00〜16:00 )
 ■夕方 ( 16:00〜18:00 )
 ■夜間 ( 18:00〜21:00 )
 ※繁忙期や交通事情等により到着が遅れる場合が御座います。また、やむをえず運送会社が変わる場合がございます
 佐川急便、郵便局、その他運送会社営業所への留め置きはお受け出来かねます。

発送時期はお支払方法により異なります
 ■銀行振込=ご入金の確認後3営業日以内に発送
 ■郵便振込=ご入金の確認後3営業日以内に発送
 ■代金引換=在庫確認後1〜3営業日以内に発送
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】日本全国送料無料!
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
●保証書について
お買い上げ時に発行致します納品書が弊社保証書となり、返品時に必要となります。

●初期不良時のお手続き
万一お買い上げ頂きました商品に問題が発生した場合は、まず窓口までご連絡下さい。
その後、弊社の保証書と商品(同梱された付属品を含む全て)をご用意頂き、 送料着払いにて保証書に記載の住所までお送り下さい。

●初期不良の判断
商品を一時お預かりさせて頂き、症状の確認を致します
原因がすぐに特定できない場合は最長で14日間のお時間をいただきます

●弊社保証付き商品の対応について
保証書に記載の期間は無償にて修理,同商品との交換,同商品がない場合は同等品との交換,返品の対応とさせて頂きます(保証期間内の送料は弊社負担となります。)

●保証期間について
保証期間は商品により異なり、期間は保証書に記載しております
保証期間終了後も、弊社で対応出来るケースにおいては有償にてサポートさせて頂きます(保証期間外の送料はお客様負担となります。)
メーカー保証付き商品の保証内容は、メーカー保証書の内容に準じます

●メーカー保証付き商品の対応について
メーカー保証付き商品の初期不良期間は、お買い上げ日から7営業日と定めさせて頂き、 その間は同型機との交換、同型機が無い場合は返品をお受け付け致します
※外箱や添付品などを含め、販売時の状態に限る
その期間を超えますとメーカー保証適用とさせて頂き、原則修理の扱いとなります
ただしこの内容は各メーカーの保証規定に準ずるものと致します
メーカー保証適用の際はお客様から直接メーカーにお問い合わせ下さい

●通話規制について
携帯電話の通話規制等、各種ロックサービスが発生した場合は、動作保証期間内、期間外に関わらず 同等の商品との交換、もしくは返金をお受付致します。その際は当店の保証書が必要となります
但し、ご利用されていた期間のデータの損失や通話規制中の損害につきましては保証致しかねますので 予めご了承ください

●返品連絡先
電話番号:06-6631-6695
ご返送先:〒556-0005
     大阪府大阪市浪速区日本橋5−1−17 4F通信販売課

■返品について詳しくは特商法に基づく表記をご確認下さい。

免許等
株式会社イオシス
・大阪府公安委員会発行 古物商許可証 第621121002176号
・愛知県公安委員会発行 古物商許可証 第541161602100号
・東京都公安委員会発行 古物商許可証 第301030506518号