お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計のみ
  ※有料オプション加入時は、+有料オプション料金

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸など
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+代引手数料
※有料オプション加入時は、+有料オプション料金
代引業者指定 指定なし

代引業者指定 有料オプションにて指定が可能です。
 代引手数料:下表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 480円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ペイジー
【備考】
●インターネットバンキングや、金融機関のATMでお支払いいただけます。
●ご注文後にペイジー番号ならびにお支払い用URLをメールでお知らせします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。
●ご入金確認後に発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

指定業者にて配達
【備考】
全商品 全国送料無料0円


※有料サービスのご案内
・お急ぎ便 175円
・段ボール厳重包装 100円
・配送業者を佐川急便でご指定 300円
・配送業者をゆうパックでご指定 450円
・配送業者をヤマト運輸でご指定 600円

・平日注文=当日出荷!!
※平日14時締切・代引・クレジット注文の場合
・土日祝は、発送していません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考全国どこでも「送料無料」でお届けします。

※14:00までの御注文で平日当日出荷いたしますが、
基本的には宅配便でなく追跡可能なメール便等で発送しますので、翌日には届かないことが多いです。


【お急ぎで必要なお客様は、宅配便指定をご利用ください。】
---
・お急ぎ便 175円
・段ボール厳重包装 100円
・配送業者を佐川急便でご指定 300円
・配送業者をゆうパックでご指定 450円
・配送業者をヤマト運輸でご指定 600円 ---

※送料無料を出来るだけ長く継続するために、簡易包装でお送りいたします。
 +100円の有料オプション「厳重包装」をご利用いただけます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


保証・返品について
保証サービスについて
【保証期間6ヶ月延長】
商品代金の10%(例:1000円の商品であれば100円)
無償修理保証期間が記載の期間より6ヶ月延長されます。

対象商品:全商品

※特価品・処分品を除き、全商品に保証サービスをお付けできます。
※返送時の送料は御客様負担となります。
※交換品の発送送料は、当店が負担いたします。
返品について〜グッドメディア保証基本ルール〜
【お客様都合返品】
お客様都合返品 基本的にはお受けいたしません。
商品未開封に限り、商品代金の50%にて買取ります。(50%償却)

【返品送料】
初期不良の場合、当店指定の返送方法であれば、当店負担にて対応いたします。
不良かな?という場合は、遠慮なく、まずはメールにて
rakuten-support@goodmedia.co.jpまで御連絡くださいませ。

24時間以内に、ご連絡・ご対応いたします。

【商品不足・商品内容物不足】
万一、届いた商品のうち、注文した商品に不足がある場合や 商品の中身の一部が不足していた場合は、お手数ですが、3日以内にrakuten-support@goodmedia.co.jpまで御連絡くださいませ。
(3日以内に、届いた商品が正しいか御確認くださいませ)

-----------<重要>----------------
工業製品のため、ある程度(0.1〜2%程度)の初期不良率がございます。  
万一、初期不良の場合は、返送→検証→交換という期間が必要になります。
(返品→検証の前に)先に交換するということは、いかなる事情でも致しかねますので、
ご購入の際は、あらかじめご了承ください。

また、お客様の環境では不良が出て、当社環境では不良が出なかった場合は、その旨をご連絡いたします。その場合は基本的にお客様に不良ではないということで返品をいたします。
この際、当社検証ご納得いただけない場合、メーカーに判断を委ねることができます。
当社検証にご納得いただけない場合の対応としては、上記「メーカーにて判断・対応する」以外の対応はできませんので、ご了承ください
(メーカーが不良でないと判断した場合は、その判断が最終判断となり、いかなる状況であっても、交換・返品はできません)。

---------------------------------------

万一の場合は、同品・同等品との交換にて対応させていただきます。  
メーカーによってまちまちですが、不良品率が少ないというのもメーカーの品質を
判断するひとつの目安になります。


【無償修理期間】
国内メーカー保証のある商品
メーカーサポートとなります。 メーカーへお送りください。 保証期間は商品記載の期間となります。
メーカー保証のない商品
バルク品などでもグッドメディアならではの 10ヶ月間の保証期間があります。
送料元払いにて修理依頼ください。 (商品説明に別途記載がある場合は商品説明に準じます。)


下記商品につきましては、個別に注意事項がありますので、以下に特記します。

●HDDの自然劣化につきましては、メーカーの認める不良となりません。
「認識しない」「フォーマットができない」といった症状の場合交換となります。
また、現状、HDDメーカーでは、「煙が出た」「発火した」という症状の場合、
一方的に「使用環境によるもの(埃が多い等)」と判断しております。
当社でもこの場合、残念ながら対応できませんので、バルク品のHDDを購入の際は
上記リスクを考慮してくださいませ。(BUFFALOなどのサードパーティHDDであれば保証されます)


●液晶モニタ等、液晶搭載商品のドット抜け
液晶は非常に高度な技術で生産されており、輝点・減点がある場合があります。
当社ではドット抜けによる交換等の対応はお受けできません。
ドット抜けが非常に多い場合については、メーカーにご相談ください。

●CPU注意事項(メーカー通告事項)
CPUは必ず、装着前にピンの曲がり・コア欠け・FANの欠損がないかをお確かめください。
開封使用済み状態の場合での、ピン曲がり・折れ・コア欠けは、不良として扱えません。
ピンの曲がり・コア欠け・FANの欠損のいずれかを使用中にお客様自身で起こしてしまった場合は、全てのメーカー保証を受けられなくなります。
ひとつの目安として、少なくともFANを装着していることを確認した場合、ピン曲がり・コア欠けは、 例え初めからそうであったと主張されても一切交換・返金できません。
Core2Duoの商品はメーカーのマニュアルも保証を受ける際、必要になります。

●OEMのソフト
特にOSは商品に添付してあるプロダクトキーシールを開封前に必ずチェック/保存願います。
誤った捨ててしまっても一切サポートできませんので、ご注意ください。
シュリンク契約となり、OEMのソフトに関してはメーカーおよび弊社のサポートが一切ありません。 (どのお店で買ってもサポートはありません)
OEMのOSについては他のパーツと同時購入の必要があります。
近日中に購入いただいたHDDなどがあり、追加の形での発送は可能ですが、
できるだけ同時購入をお願いいたします。

●その他
弊社はご利用者に事前通知を行うことなく本サイトの全部あるいは一部を停止または終了することができるものとします。
また、本サイトの停止または終了までにご利用者が本サイトで購入した商品の代金債務は本サイトの停止または終了後も有効であり、 ご利用者は本規約等に準拠して商品代金を支払う義務があるものとします。
本サイトの停止または終了により発生するご利用者の直接的、間接的な 一切の損害について、弊社は責任を負わないものとします。

弊社とご利用者との連絡方法は原則として電子メールによって行うものとします。
ご利用者と弊社との間の本サイトの利用に関して、 本規約等により解決できない問題が生じた場合、 弊社とご利用者とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。

↓ご不明な点はお気軽にお問合せください↓
TEL:03-5856-8972
E-MAIL:rakuten-support@goodmedia.co.jp

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