| Q13.通風マットに使用されているスーパースペーサーの特長は。 |
| A. |
・高い開口率で空気の流通性が高い。
・1つ1つのブロックは耐圧加重が高いため、人の体重を十分に面で支える事が可能。。
・ブロック接続部の形状の工夫により、フレキシブルに曲がり、クッション性のあるものの上に敷いた場合、クッション性が体に伝達されます。 |
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| Q14.使用上特に注意する事はありますか。 |
| A. |
・ファンには指や棒などを絶対に差し込まないでください。
・電池が異常に発熱した時は、スイッチを切り、電池ボックスから電池を取り外してください。
・本製品に付属している電池ボックス以外の電源は使用しないでください。 |
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| Q15.取扱で注意することはありますか。 |
| A. |
・通風マットの上で飛び上がったり、強く踏むと、中の スペーサーが破断する可能性がありますのでおやめください。
・タバコの火で穴を開けたり、先の尖った硬いもので傷つけたりしないでください。
・ファンや電気部品には強い衝撃はあたえないでください。
・電気部品は濡らさないでください。。
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| Q16.製品保証はついていますか。 |
| A. |
・取り扱い説明書に従った正常な使用状態で故障した場合は、お買い上げ後1年間無料で修理致します。
故障の内容によって修理に代わり同等品と交換させていただくことがございます。
・保証は電気部品(ファン、電池ボックス)のみ有効です。
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| Q17故障の際は、どのように対応していただけるのでしょうか?修理日数、修理するかどうかの事前確認はありますか。 |
| A. |
・修理をご依頼の場合、事前に(株)空調服(048-447-3346)にご連絡願います。
・故障品を送付する際は、ご購入者様のご住所・お名前・電話番号と、故障の具体的な症状をご記入の上、故障した製品と一緒に、修理受け付け窓口に送ってください。
・故障品が到着すれば1週間程度で修理可能です。
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| Q18.空調まくらのとまくらカバーの素材は、どのようなものを使っていますか。 |
| A. |
・空調まくら、まくらカバー : 綿100%
・スーパースペーサー : ポリエチレン
・ファンケース、フィンガーガード、電池ボックス:ABS
・電気部品は濡らさないでください。 |
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| Q19消耗品や部品を単体で手に入れられますか。 |
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