お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】みずほ銀行立川支店（タチカワシテン） 普通 1246569 株式会社ピーデー熱帯魚センター　　カ）ピーデーネッタイギョセンター
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸　福山通運（大型商品のみ）
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額を宅配業者にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　99999円630円
100000　〜　299999円1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
配送につきまして
宅配便
【業者】ヤマト運輸　福山通運　ゆうパック（業者の指定は出来ません）
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後１〜３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後１〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

また、年末年始にかけて天候および配送業者繁忙期等の理由により、お約束の配達日時にお届けができない事が予測されます。 予めご了承ください。

【日にち指定につきまして】
・到着指定日は、原則として注文成立後、１週間以内とさせていただきます。ただし、お取り寄せ商品に関しましてはこれに該当いたしません。
・都合により、１週間以降の指定をご希望される方は、メールにてお問い合わせ下さい。

【生体のご注文につきまして】
・生体のご注文は、原則として翌日の午前中到着にて受け付けをいたします。ただし、生体の種類によっては午後でもお送りできる場合がございます。詳細につきましてはメールにてお問い合わせください。
・ご注文いただきました生体のコンディションが悪いなど、発送しかねる場合は、当店の判断でお客様にご連絡後、発送を中止させていただく場合がございます。

【キャンセルポリシー】
・お取引が成立し、当店が商品を発送いたしましてからのキャンセル連絡、またはお受け取り拒否されましても（不在の場合も含む）、商品代金と送料はご負担頂くことになります。
キャンセルされる場合は、発送予定日の午前中までにご連絡をお願い致します。

●九州・沖縄・北海道のお客様へ

・九州・北海道への発送は、翌日到着が可能な「超速便」の使用が前提となります。
沖縄への発送は、「タイムサービス」が前提となります。
・土日祝の超速便(航空便）の集荷は午前中になりますので、当日注文・翌日到着希望はできませんので、ご了承ください。
（例：１日注文・３日発送）

・お客様のご希望で上記以外の方法でお送りすることも可能ですが、この場合は、死着補償は付きませんので、予めご了承下さい。
＊「超速便」「タイムサービス」の場合は、当店が定めております配送料ではなく、宅急便の基本運賃にそれぞれのサービス料が加算されます。下記の表をご参照下さい。

＊両サービスをご利用いただく場合、楽天市場から自動配信されますメールでは送料が正しく反映されません。当店からお送りいたしますメールにて正規の送料をご確認下さい。この際、自動配信メールより料金が大きく加算されますことをご了承下さい。

【クール便につきまして】
・冷凍餌等をご購入される場合、クール便がご利用できます。この際の料金は、60、80サイズが210円、100サイズが310円、120サイズが610円、当社規定の配送料金に加算されます。

・この際、自動配信メールでは加算料金が反映されませんので、当店からお送りいたしますメールにて料金をご確認下さい。

【タイムサービスにつきまして】
・沖縄県以外の方もより早くお届けできる「タイムサービス」がご利用できます。この場合、当社規定の料金ではなく、宅急便の基本料金にタイムサービス料金が加算されます。詳細につきましては、当店までお問い合わせ下さい。
・この際、自動配信メールでは加算料金が反映されませんので、当店からお送りいたしますメールにて料金をご確認下さい。

【郵便・ゆうパックについて】
＊生体・生体と用品の同梱・冷凍品は、ゆうパックではお送りできません。
＊用品のみのご注文の場合、ご発送が可能です。 料金表はこちら

＊小さな用品は、お支払い方法が、クレジット又は銀行振込みの方に限り、定形外郵便でもご発送が可能です。
御希望の方は備考欄に記入ください。
※基本、ポスト投函になりますので商品の補償等はお付出来ません。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北信越北陸関東中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1160円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 1050円 1160円 2840円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・送料は地域別にヤマト運輸の規定による１６０サイズ（２５kg以内）、１ＢＯＸで設定しております。おまとめ買いなど一回のご注文の内容よりましては、ＢＯＸ数や大きさ、重さ等で料金の変動がございます。詳細はメールにてお問い合わせ下さい。
・沖縄県の場合は、１２０サイズ（１５kg）で設定してあります。実際の送料は、商品のサイズによって異なりますので、当店からお送りいたしますメールによってご確認下さい。
・タイムサービス、超速便はこちらの送料価格表は適応されません。別記の価格表をご参照下さい。
・５０００円以上お買い上げでも沖縄県など、一部地域は別途送料がかかります。

（注） 送料は、楽天市場からの自動配信メールとは異なる場合がございます。後ほど、当店からお送りいたしますメールをご確認下さい。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品ならびに補償につきまして
●返品についての基本につきまして

・基本的に初期不良以外の返品は、受け付けません。
・不良があった場合は、商品到着後７日間以内にご連絡下さい。
・その後、不良品を着払いでご返送下さい。
・商品が到着後、商品交換、商品修理で対応いたします。

●不良品 につきまして

・到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては、交換もしく修理にて対応をいたします。
・着払い返送を受けた後、良品と交換(生体を除く) または修理いたします。

●用品の補償につきまして

（１）破損
到着日に商品が輸送中に破損したと思われる場合、当日中にお届けした運送会社に至急連絡し、当店までご一報下さい。当日中にご連絡いただけなかった場合は保証できない場合があります。
（２）補償の範囲
基本的に、購入いただきました用品の初期不良に対してのみの商品補償となります。用品の補償は、メーカーの補償範囲に準じます。
水槽の水漏れやヒーターの故障による生体の死亡、水草の枯れ死、家具などへの汚損、器具の破損など、二次的な損害や再利用ができない器具への補償につきましては、当店ではその責任を一切負いかねますので予めご了承ください。

●生体補償につきまして

死着補償の対象となるのは発送日の翌日午前中(又は14〜16時着)に受け取った場合に限ります。
ご面倒をお掛けいたしますが、死着個体の画像をメールにてご送信下さい。
開封されますと死着補償の対象外になりますので、必ず開封前に袋の中をご確認願います。
開封前の死着画像を送信いただき、確認後に補償分を返金させていただきます。
※ 送料・代引手数料は返金対象外となります。
死着補償の対象となるのは、発送日の翌日に到着する地域に限ります。
翌々日以降に到着する地域の場合や、お客様のご都合によりお受け取りが発送日の翌々日以降になった場合・16時以降の受け取りは死着補償対象外になりますのでご了承ください。


●返品連絡先

・電話番号：042-563-1943
・メールアドレス：info@pdnettaigyo.co.jp
・返送先住所：〒208-0011　東京都武蔵村山市学園3-21-1
・担当者：五十嵐　有香