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■ご注文について |
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楽天市場での注文は、どのようにすればいいのですか? |
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商品ページの商品画像右横の『お買いものカゴに入れる 』というボタンをクリックして下さい。
お客様専用のお買いものカゴに商品が入ります。 この時点では、商品をお選びいただいただけでお買物したことにはなりません。
次にお届け先やお支払い方法をお選びいただく画面が出てまいりますので、 フォームの指示に従いご記入下さい。 最後にご注文確定ボタンをクリックいただきますとご注文が完了いたします。 |
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電話やFAXでの注文できますか? |
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誠に申し訳ございません。 電話やFAXではご注文を承っておりません。 お問合わせにつきましてもメールでお願いいたします。 |
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職場や他の場所への配達も可能ですか? |
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はい、可能です。 ご注文の際にご注文フォーム内でお客様のご住所とは別の住所をご指定いただくことが可能です。 |
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お友達に直接ギフトとして発送してもらうことはできますか? |
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はい、できます。ご注文の際にご指定下さい。 ギフト包装をしご指定の住所にお届けいたします。お客様とお届け先のお名前が異なる場合は、
商品にお買上げの明細書を同封いたしません。 ※ご注文確認のメールを保存していただくか、印刷して大切に保管して下さい。 |
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注文内容の確認はできますか? |
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はい、できます。ご注文をいただくと同時にご確認メールを配信させていただきます。 内容をよくご確認いただきますようお願いいたします。
土・日・祝日また年末年始・夏季休暇などの時期には、少し遅れる場合があります。
また、ご注文直後には楽天市場からの自動送信メールも配信されます。 |
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定休日はいつですか? |
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土・日・祝日、年末年始と夏季休暇を頂戴しております。
弊社ページ内の営業カレンダーをご確認下さい。 ご注文やお問合わせは、毎日24時間受付ておりますが、弊社休業日のお問合わせなどにつきましては、
翌営業日のご返答になりますのでご了承下さい。 |
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お店で直接買うことはできますか? |
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誠に申し訳ございません。 弊社は、インターネットショッピング でのみ小売販売しております。 |
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通常購入品とオークションでの落札品を同梱することはできますか? |
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はい、オークション終了翌日の午前中までのに通常商品をご購入いただければ、荷物を一緒にお届けいたします。
オークションご入札時、またはご注文時に同梱コメントをお書き添えいただければ幸いです。 |
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