■ お休みのお知らせ　■
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　　5月30日(水)はお休みをいただきます。

　　休業日前日17時以降のご注文を含め、休業日にいただきました
　　ご注文についてのお返事は、お休み明けからのご連絡となります。
    
　　お待たせをいたしまして申し訳ございませんが、どうぞよろしく
　　お願いいたします。

　　なお、お届けにつきましては通常よりもお日にちをいただく場合がございます。
　　ご了承いただけますようどうぞよろしくお願いいたします。

　
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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,15,18,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,20,24回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　　　商品代金(税込)の合計＋送料(税込)
　※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを
利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行溝ノ口支店 普通 2750890 株式会社　ピーウィー
【備考】　　　　
●前払いです。ご入金が確認でき次第の発送となります。　 　　　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　振込金額　：商品代金(税込)の合計＋送料(税込) 　　　　
　　　振込手数料：お振込み時にお確かめください。 　　　　
　※消費税の端数は切り捨てとなります。 　　　　
●ご注文後に当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。ご入金お手続きは、その後にお願いいたします。 　　　　
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 　　　　
●上記口座にお振込みお願いします。 　　　　
お振り込み確認には数日間かかります。

郵便振替
【振込先】10260-65667151 株式会社 ピーウィー
【備考】　　　　
●前払いです。ご入金が確認でき次第の発送となります。 　　　　
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　振替金額　：商品代金(税込)の合計＋送料(税込) 　　　　
　　　振替手数料：郵便振替時にお確かめください。 　　　　
　※消費税の端数は切り捨てとなります。 　　　　
●ご注文後に、当店よりメールにてお支払総額をお知らせ致します。ご入金お手続きはその後にお願いいたします。 　　　　
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。 　　　　
●上記口座にお振替えお願いします。 　　　　
お振り込み確認には数日間かかります。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●沖縄県全域及び全国の離島、一部地域では代引き配送を承っておりません。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】〒214-0021　神奈川県川崎市多摩区宿河原２−４−１６　ア・ボートルサンテ１Ｆ
【受取人氏名】株式会社　ピーウィー
【受取人電話番号】044-933-3939
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。 　　　　
　　　ご郵送いただく金額：商品代金(税込)の合計＋送料(税込) 　　　　
　　　現金書留手数料　　：郵便局でお確かめください。 　　　　
　※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。 　　　　
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 　　　　
●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。 　　　　
●現金書留にて上記住所にご送金下さい。 　　　　
●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便 (一部地域はゆうパック)
【備考】
●当店ではメール便・定形外郵便での配送は行っておりません。
●沖縄・離島へのお届けは宅配業者・運賃とも異なるため別途ご連絡いたします。
●沖縄県全域・全国の離島については、代金引換のお取り扱いをいたしておりません。
●海外発送は行っておりません。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北信越関東北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 新潟県　長野県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 700円 550円 500円 500円 450円 500円 500円 550円 600円 600円 650円 1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
●沖縄県・離島・一部地域への配送は別途料金をご負担いただいております。梱包サイズ、地域により料金は異なりますため、ご注文確認メールにてご連絡をさせていただきます。
●メール便・定形外郵便は取り扱っておりません。
●沖縄県・離島では代金引換は承っておりません。
●海外発送は承っておりません。
●店頭での受け渡しは承っておりません。
●１配送につき、お買い上げ金額の合計が、10.000円(税込、送料・ラッピング代金含まず)以上ご注文いただきました場合、送料は当店の負担となります。
※沖縄・離島は21.000円以上で送料無料となります。
ただし、商品ページ内に他商品との同梱が不可のため別途配送料金がかかる旨記載のある場合
ご注文合計金額に関わらず配送料が発生します。
●ツェラー製品は配送先１ヶ所ごとに、ツェラー製品のみでのお買い上げ額が10.500円以上になる場合に限り、送料無料となります。沖縄本島は21.000円以上から送料無料です。また、離島へのお届けはできません。※ツェラー製品は送料無料キャンペーン対象外です、お買い上げ合計額10.500円未満の場合は、送料が発生いたします。
●キャンペーン、その他の状況により送料/宅配業者に変更がある場合には、こちらからご連絡いたします。
●お客様のご都合に合わせて、以下より時間指定をお選びいただけます。
※地域によっては、お届け日時はご希望に添えない場合もございます。

■ 商品のお届けに当たってのお願い ■

・ 当店では、商品のご発送前に予めお客さまにお届け日をご連絡させていただいております。
・ 商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運送会社各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
・ 万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受けておりますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・ 引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、正規運賃となりますため荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
交換・返品について
お品物到着後、3日を経過した場合は、一切の返品・交換をお断りさせていただきます。 お買い上げ品は到着後すぐに、ご確認・検品などをしていただけますようお願いいたします。

何かございました場合は、まずはメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。

なお、キャンセル・返品の状況によっては今後ご注文をお受けできなくなる場合もございます。




■交換について
まずは、メールまたはお電話でのご連絡をいただけますようお願いいたします。
交換についてのご案内をメールにてご連絡させていただきます。
※弊社では基本的に返品ではなく交換でお願いしております。
　　カラーやサイズ交換以外に、同等金額の他の商品でも交換を承らせていただきます。
※交換にかかる送料につきましては、通常のサービス送料で対応させていただきます。
■交換にかかるお客様ご負担金
・交換商品発送の際にかかる送料(通常のサービス送料)
・お客様からご返送いただく際の送料（実費）
・返金振込み手数料またはクレジットカード決済の手数料
【 以下の場合は交換をお受けできません 】
・到着後、開封または1度でも使用・着用された商品
・ページ上に返品不可の記載がある商品
・お取り寄せ品（お取り寄せは特別な場合のみ承っております）
・食品/ベビー・キッズ用品全般/キッチン用品全般（衛生上の理由から)
・書籍・文具全般
・到着後３日を過ぎた場合（破損・不良を含む全て）
・SALE対象商品
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている場合
・臭いの付着がある場合（弊社にて判断いたします）
・お届け後、修理やクリーニングされた場合や、加工された場合
※交換ご希望につきましては、必ず弊社にその旨ご連絡をいただき、弊社より交換についてのお返事をさせていただきましてからのご送付をお願いいたします。
お品物、状況によっては交換をお受け出来ない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。




■返品について
弊社では基本的に返品ではなく交換でお願いしております。ご購入にあたってはその旨ご理解いただいた上でお願いいたします。
メールまたはお電話でのご連絡の上、ご相談いただけますようお願いいたします。
返品についてのご案内をメールにてご連絡させていただきます。
■返品にかかるお客様ご負担金
・弊社使用運送会社の正規運賃
　　※通常、送料の一部を弊社で負担させていただいているため、お客様ご都合のご返品の場合は正規運賃をご請求させていただきます。
　　　　（交換の場合は通常のサービス送料で対応させていただいております。）
　　※￥10500(税込み)以上で送料をサービスさせていただいている場合も正規運賃をご請求（相殺）させていただきます。
・お客様からご返送いただく際の送料（実費）
・返金振込み手数料またはクレジットカード決済の手数料
【 以下の場合は返品をお受けできません 】
・到着後、開封または1度でも使用・着用された商品
・ページ上に返品不可の記載がある商品
・お取り寄せ品（お取り寄せは特別な場合のみ承っております）
・食品/ベビー・キッズ用品全般/キッチン用品全般（衛生上の理由から）
・書籍・文具全般
・到着後３日を過ぎた場合（破損・不良を含む全て）
・SALE対象商品
・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄されている場合
・臭いの付着がある場合（弊社にて判断いたします）
・お届け後、修理やクリーニングされた場合や、加工された場合
※返品送付につきましては、必ず弊社にその旨ご連絡をいただき、弊社からの返品についてのご連絡メールをご確認いただきましてからご送付ください。
お品物、状況によっては返品をお受け出来ない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。




■万一の破損・不良品及び誤納品につきまして
お品物到着後、３日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
送料弊社負担にてただちに良品または正しい商品と交換させていただきます。
お品物到着後、３日以上経過した場合は、一切の対応をいたしかねます。商品到着後、お早めに確認・検品を行っていただけますようお願いいたします。

※在庫がない場合は同商品をご用意できない場合がございます。その場合は誠に申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願いいたします。
※交換品のお届けにつきましては、初めのお届け先と同一のご住所へのお届けにて対応させていただきます。
※商品状態の良品・不良品については、全て弊社の判断にお任せいただいております。
良品と判断したお品物については、交換いたしかねます。また、その場合は規定の送料を申し受けます。




運営会社
株式会社　ピーウィー

所在地
〒214-0021 神奈川県川崎市多摩区宿河原2-4-16
ア・ボートルサンテ1F

TEL&FAX
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E-mail
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