会社概要


■商品・発送に付いてのお問い合わせは

 総合病院ペットセンター名越・IT事業部
   総合薬品ペットセンター名越
   〒862-0967 熊本県熊本市流通団地1丁目25番
   TEL:096-334-0101 FAX:096-334-0108
   e-mail:generalhospital@petcenter.co.jp

■病気についてのお問い合わせは

有限会社 総合病院ペットセンター名越
〒862-0959 熊本県熊本市白山2丁目11番21号
TEL:096-334-0101 FAX:096-363-0113
店舗運営責任者:名越 嗣洋(IT事業部)
店舗セキュリティ責任者:名越 嗣洋
店舗連絡先:generalhospital@petcenter.co.jp

【こんにちわ♪総合病院ペットセンター名越です。】
 
●動物医療革命
当院は、1998年に開業50周年を迎えて、病気の治療だけしていたのでは、ペットを本当に救うことには成らない、と考えました。
本当にペットのことを考えれば、病気にならない環境(病気予防・食事・運動・トリミングなど)を50年の臨床経験と知識を生かして広く世の中にお知らせして行かなければと、考えたのでした。

その一つの答えが、今「IT事業」としての活動になっています。
ここでは、私たちプロの獣医師が厳選した、ペット用品、動物用医薬品、処方食、トリミング用品、など優れたアイテムをご紹介しております。
また、なかなか病院には連れていけない方、病院に行っているけど、病気のことが、わからない方などの為に、病気相談、しつけや食事などの健康相談も常時受け付けております。こちらをクリックされてご利用下さい。
全国のペット愛好家の皆様、ペットショップ、動物病院、ならびにペット関係者の皆様の温かいご支援とご協力に、スタッフ一同深く感謝致します。

●院長名越公曠 プロフィール
   熊本高校/麻布獣医科大学〔現 麻布大学〕卒業後、米国カリフォルニア大学デイビス校 大学附属病院ERで研修、救急治療・集中治療を学ぶ。S54年より父名越裕晃の設立した名越獣医科総合病院に副院長として就任、H2年院長に就任。現在までに20回以上海外の学会などへ出席。新聞・テレビ・ラジオなどのペット相談にも多数出演。 H10年に創立50周年を迎え、総合病院ペットセンター名越と改称。国際レベルの獣医学を365日実践中。
介護犬「歩・あゆみ」ポメラニアン8才、院長お墨付きの獣医看護犬、毎日併設の美容看護学校の教壇に立ち動物の立場から獣医学を実践中。

当病院は、アメリカ動物病院協会、日本動物病院会、獣医麻酔外科学会の会員で日本獣医師会より3度の学会賞を授与しました。
麻布獣医学会賞
犬における肩胛関節内側脱臼の整形手術の一方法について
日本臨床獣医学会賞
腎移植の臨床的応用
日本臨床獣医学会賞
イヌ同種腎頚部移植の臨床例
その他主な学会発表 ・犬の真性糖尿病〔日本臨床獣医学会〕・小動物のレーザー手術〔Contact Laser Surgery For Small Animals〕

是非「総合病院ペットセンター名越グループ・総合薬品ペットセンター名越」を末永くご利用下さいませ

【営業許可証の表示】
動物用医薬品店舗販売業許可証 平成23年度許可番号 第1584号

第三種動物用医療機器製造販売業許可証 許可番号 第86号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計×1.05)+送料
  ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●安全上、クレジットカードのご利用お控えは同送しておりません。 何らかの理由により配送中にカードナンバーが他人に流失する可能性 を排除するためです。 輸送中のセキュリティは当店では管理できま せん。配送業者もそれによる損失を担保致しませんので、同封しない システムになっております。クレジット会社からの請求書でご確認 下さいますようお願いいたします。 領収書をご希望の方は、ご注文 の際に、ご連絡下さいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●お支払い総額は以下のとおりです。   (商品代金合計×1.05)+ 代引引換手数料350円 + 送料   ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。 商品代金合計は念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 商品代金は配送時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 350円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

現金書留
【受取人住所】〒862-0959 熊本市白山2−11−21
【受取人氏名】有限会社 総合病院ペットセンター名越
【受取人電話番号】096-363-0111
【備考】お支払い総額は以下のとおりです。   (商品代金合計×1.05)+送料   ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】●日本全国離島も含め一律送料 525円です。
●原則として午後4時までのご注文は当日発送が可能です。
●商品合計(税込)10,500円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

(注:送料別途の商品・共同購入商品は商品合計には含みません。)
代引き以外は、ご入金が確認され次第発送致します。
●離島、遠隔地域へでも別料金はかかりません。但し一部地域で代金引換がご利用戴けない場合があります。
【お知らせ】十分な在庫をしておりますが、ご注文が殺到した場合は発送まで数日掛かる場合がございます。

【東北地方太平洋沖地震の影響について】
現在東北・北海道すべての地域への配達が可能です。
被災地の場所によっては1週間〜10日程度掛かる場合がございます。

【送料料金表】
  北海道・本州四国・九州・沖縄・その他離島
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
0〜9,999円 525円 525円
10,000〜999,999,999円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2012/5/25〜2012/5/26 の期間中にご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●原則として午後4時までのご注文は当日発送が可能です。
●日時指定は2週間以内に限ります。15日後以降の日時指定のご注文は自動的に14日後となります。
●商品合計(税込み)10500円以上ご注文いただいた場合、日本国内送料が0円になります。


楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
返品交換規約

返品・交換に付きましては、下記の要領になっておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

□お客様の都合で返品交換を希望される方


●食品、薬品、犬具など清潔度を要求される商品です。また直接
 皮膚に触れたり口に入れる商品のため、返品交換は衛生上問題
 がありますので、お受けしておりません。

 特に洋服、首輪、寝具など直接体に触れるもの、あるいは感染
 症の恐れのある皮膚病、寄生虫、細菌、ウイルス等に罹患して
 いるペットに使用する目的の動物用医薬品、健康補助食品、フ
 ード等は、新たな感染症を引き起こす可能性もございますので、
 それをお受けする事は、他のお客様のペットの健康を守る責任
 からも出来かねる処でございます。

□商品に製造上の不良がある場合

 お買い上げになった商品自体に製品としての不都合があれば、
 まず注文番号をご記入の上、メールでお問い合わせください。

●商品の実質的な問題に付いては製造元メーカーが責任を持って
 おりますので、メーカーに連絡の上、改めてお客様にご連絡差
 し上げます。

□配送中に商品が破損していた場合

●受け取る前であれば、配送業者に破損のため受け取りを拒否さ
 れてください。
●受け取り後であれば、弊社あるいは配送業者までご連絡くださ
 い。
 配送途中での商品の破損事故の場合は、送料・手数料ともに弊
 社負担で早急に新品をご送付致します。

□お客様が間違って商品をご注文された場合

●サイズ・材質などで少しでも疑問がある場合はご注文前に必ず
 弊社まで何なりとお問い合わせください。
●お客様ご自身が数量やサイズなど間違った商品をご購入された
 場合は、弊社からお客様へ受注確認メールを送らせていただい
 た時点で、商法上の売買契約が完了されておりますので、法律
 上注文の取り消しはできかねます。誠に申し訳ございません。
●尚、通信販売にはクーリングオフは適用されませんのでご承知
 おきください。
●不要な商品はお知り合いの方にお譲りになるか、オークション
 に出品されることをお勧めいたします。

□商品の返品・交換・連絡先


●上記の事項をお読み頂いて、ご自分の商品が返品交換規約に
 正しく該当すると思われる場合は、

 弊社より送られてきた【受注確認メール】にご返信されるか、
 【受注番号】と【返品交換理由】をお書き戴きまして下記ま
 でメールでご連絡ください。


【商品の返品・交換・お問い合わせ先】
 〒862-0967
 熊本市流通団地1−25
 総合病院ペットセンター名越・IT事業部
 TEL 096-334-0101 FAX 096-334-0108
 E-MAIL generalhospital@petcenter.co.jp