お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
　 (商品代金合計×1.05)＋送料
　 ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●安全上、クレジットカードのご利用お控えは同送しておりません。 何らかの理由により配送中にカードナンバーが他人に流失する可能性 を排除するためです。 輸送中のセキュリティは当店では管理できま せん。配送業者もそれによる損失を担保致しませんので、同封しない システムになっております。クレジット会社からの請求書でご確認 下さいますようお願いいたします。 領収書をご希望の方は、ご注文 の際に、ご連絡下さいませ。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】肥後銀行水前寺支店 普通 1480007 ペットセンターナゴシ
【備考】ヒゴ銀行スイゼンジ支店ペットセンターナゴシ宛
振込手数料はお客様ご負担になります。

代金引換
【業者】佐川急便・日通ペリカン便
【備考】●代引き手数料・無料キャンペーン実施中です。 お支払い総額は以下のとおりです。 　 (商品代金合計×1.05)＋ 代引引換手数料０円 + 送料 　 ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。 商品代金合計念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 商品代金は配送時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円
代引業者指定 指定なし

現金書留
【受取人住所】〒862-0959　熊本市白山２−１１−２１
【受取人氏名】有限会社　総合病院ペットセンター名越
【受取人電話番号】096-363-0111
【備考】お支払い総額は以下のとおりです。 　 (商品代金合計×1.05)＋送料 　 ※消費税の端数は繰り上げでの計算となります。 念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
配送について
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】●全国一律送料 ５８０円は【 佐川急便 】指定の場合です。
　　　　●原則として午後１時までのご注文は当日発送が可能です。
　　　　●佐川急便に限り商品合計10000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
　　　　（注:送料別途の商品・共同購入商品は商品合計には含みません。）
　　　　代引き以外は、ご入金が確認され次第発送致します。
　　　　
【お知らせ】 2009/11/25〜11/30までのご注文は全国送料無料になります。


【送料料金表】 　全国一律料金：580円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2009/11/25〜2009/11/30　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●原則として午後１時までのご注文は当日発送が可能です。
●日時指定は２週間以内に限ります。１５日後以降の日時指定のご注文は自動的に１４日後となります。
●佐川急便に限り商品合計10000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

宅配便（日本通運ペリカン便）
【備考】代引き以外は、ご入金が確認され次第発送致します。 原則として午後１時までのご注文は当日発送が可能です。

【送料料金表】
　 本州、四国、九州北海道沖縄
地域詳細 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 北海道　 沖縄県　
送料 780円 980円 1780円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●原則として午後１時までのご注文は当日発送が可能です。
●日時指定は２週間以内に限ります。１５日後以降の日時指定のご注文は自動的に１４日後となります。
●１万円以上の商品に表示してある【送料無料・同梱可】は佐川急便指定の場合に限らせていただきます。
日通ペリカン便の場合は金額に関係なく送料が別途付きます。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り上げ
返品・交換について
□返品交換規約

 返品・交換に付きましては、下記の要領になっておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

□お客様の都合で返品交換を希望される方


●食品、薬品、犬具など清潔度を要求される商品です。また直接
　皮膚に触れたり口に入れる商品のため、返品交換は衛生上問題
　がありますので、お受けしておりません。

　特に洋服、首輪、寝具など直接体に触れるもの、あるいは感染
　症の恐れのある皮膚病、寄生虫、細菌、ウイルス等に罹患して
　いるペットに使用する目的の動物用医薬品、健康補助食品、フ
　ード等は、新たな感染症を引き起こす可能性もございますので、
　それをお受けする事は、他のお客様のペットの健康を守る責任
　からも出来かねる処でございます。
□商品に製造上の不良がある場合

　お買い上げになった商品自体に製品としての不都合があれば、
　まず注文番号をご記入の上、メールでお問い合わせください。

●商品の実質的な問題に付いては製造元メーカーが責任を持って
　おりますので、メーカーに連絡の上、改めてお客様にご連絡差
　し上げます。
□配送中に商品が破損していた場合

●受け取る前であれば、配送業者に破損のため受け取りを拒否さ
　れてください。
●受け取り後であれば、弊社あるいは配送業者までご連絡くださ
　い。
　配送途中での商品の破損事故の場合は、送料・手数料ともに弊
　社負担で早急に新品をご送付致します。
□お客様が間違って商品をご注文された場合

●サイズ・材質などで少しでも疑問がある場合はご注文前に必ず
　弊社まで何なりとお問い合わせください。
●お客様ご自身が数量やサイズなど間違った商品をご購入された
　場合は、弊社からお客様へ受注確認メールを送らせていただい
　た時点で、商法上の売買契約が完了されておりますので、法律
　上注文の取り消しはできかねます。誠に申し訳ございません。
●尚、通信販売にはクーリングオフは適用されませんのでご承知
　おきください。
●不要な商品はお知り合いの方にお譲りになるか、オークション
　に出品されることをお勧めいたします。
□商品の返品・交換・連絡先


●上記の事項をお読み頂いて、ご自分の商品が返品交換規約に
　正しく該当すると思われる場合は、

　弊社より送られてきた【受注確認メール】にご返信されるか、
　【受注番号】と【返品交換理由】をお書き戴きまして下記ま
　でメールでご連絡ください。


【商品の返品・交換・お問い合わせ先】
　〒862-0967
　熊本市流通団地１−２５
　総合病院ペットセンター名越・IT事業部
　TEL 096-334-0101 FAX 096-334-0108
　E-MAIL　generalhospital@petcenter.co.jp