お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】○クレジットカード決済をご利用の際のご注意 ご注文者とカード名義人が異なる場合は、お取り扱い出来ません。 ご注文及びカード決済のお申し込みは、共に自動的にキャンセルさせていただくとなりますのでご了承下さいませ。 なお、お買い物カート内のお支払情報入力画面でも同じく※ご本人様名義のカードをご利用くださいとご案内させて頂いております。
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】八十二銀行（ハチジュウニギンコウ）伊那北支店（イナキタシテン） 普通 360769 （有）山内どうぶつ病院　ユ）ヤマウチドウブツビョウイン
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、５営業日以内に商品を発送致します。
●発送メールをもってご入金確認に代えさせて頂きます。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】11130-8095761 （有）山内どうぶつ病院　ユ）ヤマウチドウブツビョウイン
【備考】記号：11130 番号：8095761
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、５営業日以内に商品を発送致します。
●発送メールをもってご入金確認に代えさせて頂きます。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
●代引き手数料 商品合計額（税込み）１万円未満は一律315円(税込み)を御負担下さい。
商品合計額（税込み）１万円以上３万円未満は420円。
商品合計額（税込み）３万円以上は630円。 ※代金引換の場合のみ、発送後のキャンセルは往復送料が掛かります。 復送料は大きさ重さでの通常代金となります。 他の決済方法（ゆうちょ・銀行振込やクレジットカード）をお選び頂いた方がキャンセル時のご負担を防げます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円315円
10000　〜　29999円420円
30000　〜　999999999円630円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】クロネコヤマト
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
ゆうちょ振替、銀行振込　⇒ご入金確認後●５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後●５営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考[お支払い金額]
商品購入代金（税込み）＋送料525円（税込み）
★お届け先1件につきお買い上げ合計金額が10.000円（税込み）以上の場合、送料は当店で負担させていただきます。

※ 御注文の商品が複数の場合、「一括発送」いたします。
※ 御注文の全ての商品がそろうまで待ち発送されますので、お届けまで日数がかかることがあります。
※ 商品の大きさによっては、「分割発送」される場合がありますのでご了承くださいませ。

ご注意
発送先が複数の場合は、トラブルを防ぐためお手数ですが発送先ごとのご注文をお願いいたします。
ご注文が枝番として入力された場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご了承下さいませ。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
返品について
商品発送につきましては万全の注意をしておりますが、もし不良品 、商品詰め違い、または輸送中の破損の場合は、お手数をお掛け致しますが商品到着後8日以内にご連絡下さい。
早急に対処させていただきます。(この場合の返品は着払いにてご発送いただけます)
その他返品・交換に関しましては、お受け致しかねます。
（お客様の注文間違いも含みます、注文完了前の最終確認画面を必ずチェックした後に注文を完了して下さい。） 　
扱い商品がフード等ですのでご理解の程願い上げます。 ★返品連絡先
電話番号：（0265）76-0606
　メールアドレス：petclinicyama2@inacatv.ne.jp
　返送先住所：長野県伊那市山寺２６２３−１
　担当者　　：有限会社山内どうぶつ病院　山内　節夫