配達について お届けについて 地域によって異なりますのでこちらでご確認ください。 お買い上げ商品代金5000円(税抜)以上は送料315円(税込)です。 離島・沖縄地方は規定通りの金額となります。 基本的に佐川急便にて発送致しますが、お届けの地域や梱包状態によって業者変更の場合もあります。 お届け時間指定ご希望の方は下記をご指定ください。 【10:00〜12:00】【12:00〜14:00】【14:00〜16:00】 【16:00〜18:00】【18:00〜20:00】【19:00〜21:00】 商品は通常3〜7日前後でお届けさせて頂きます。 平日(月曜日〜金曜日)午後3時までのご入金確認取れた場合には土曜日・日曜日・祝日を除き即日発送させて頂きます。 一部の直送商品やお届け地域、祝祭日前後は多少日数を頂く場合あります。 手作り商品はご入金頂いてからの製作になる物もありますので通常のお届け予定よりプラス3〜7日程かかる場合があります。 お支払い方法について 返品交換について 銀行振込/代金引換/クレジットカード/コンビニ決済 原則として商品の交換・返品はお受け致しかねます。 万一破損や汚れが生じた場合は、商品到着後3日以内にご連絡お願い致します。 お届けから7日を経過した商品に付きましては、返品交換対象外となります。 プライバシーポリシーについて ご質問・お問い合わせ ご入力頂きました個人情報（ご注文内容・氏名・年齢・電話番号・メールアドレス等）は、適正な管理のもとお客様とPetit　Bearのコミュニケーション（電子メールの配信・マテリアルからの印刷物、通信文の郵送を含む）のみに利用し、他の目的に利用する事は一切ございません。 司法機関、行政機関等から法に基づき要請が有った場合や、Petit　Bear運営のマテリアルの財産、権利の保護を必要とする場合にはこの限りではありませんのでご了承願います。 サポート受付　月曜日〜金曜日　9:00〜17:00 休業日　　　　土曜日/日曜日/祝日 店舗運営 　〒874-0835　大分県別府市実相寺1組-2　マテリアル 　TEL　0977-24-8551　/　FAX　0977-24-8555 　e-mail mate2000@proof.ocn.ne.jp 　店舗運営責任者　板井　美佐子(いたい　みさこ)