■ 会社概要

∬ ペット食彩館は、ペットフード・用品・雑貨のネットショップです ★☆


  • ペット食彩館は、株式会社野里飼料が 楽天市場 に出店した、ペットフード・用品・雑貨のネットショップです。
  • 株式会社野里飼料は、日本のペットフード商社の草分けとして、業界の先駆者として営業してまいりました。
  • かっては、ペットに人間の残飯を与えるのが普通だった時代から、私たちは、ペットが人生のパートナーとして大切な存在であるとの想いから、ペットの健康と、ペットとともにある豊かなライフスタイルについて業界を啓蒙してまいりました。
  • 私たちの取り扱い品は、業界ですでにユーザに受け入れられている各種メーカーのフード・用品から、私たちが独自で企画・開発したオリジナルの製品まで、多岐におよんでいます。
    また、これからも掲載商品は、みなさまのご要望にそって、徐々に増やしてまいります。是非是非ご期待くださいませ!!

株式会社野里飼料
〒562-0032 大阪府箕面市小野原西3−2−10
TEL:072-727-7722 FAX:072-727-2299
店舗運営責任者:村上 七美( )
店舗セキュリティ責任者:村上 七美
店舗連絡先:pet.shoku@nozato-pet.co.jp

■ 営業日・お問い合わせ
●営業日:午前9時〜午後5時まで(祝日・土曜・日曜は除きます)

●年末・年始、および、夏期休暇につきましては、事前に、都度ホームページにご案内いたします。また、2ケ月分のカレンダーを常時公開しておりますので、ご参照くださいませ。

●お問い合わせ:お電話での受付は営業日、営業時間内にお願い申しあげます。

・メールとファックスでのご連絡は、24時間受け付けておりますが、夜間・休日中のご連絡につきましては、翌営業日の対応となりますので、ご留意下さいませ。

e-mail:pet.shoku@nozato-pet.co.jp

■ 楽天カードのお申し込みはコチラ!!

【楽天カードにお申し込みをいただくと、お得なポイントがもらえます】
【ゲットしたポイントで楽天市場でお買物を楽しんでくださいませ!!】

【付与されるポイント数は、キャンペーンなどによって変動する場合があります】


■ KKC製品について
KKCは株式会社 野里飼料がプロデュースするペットフード・用品のブランドです。
もともとは、創業者の名前をアルファ表記したものでしたが、社内コーポレート・アイデンティティーの推進活動を通じて、
現在では、
* 最初のKをKNOWLEDGE [ 知識・・・広く学習して、正しい情報を得ること ] 
* 次のKはKEY [ かぎになるアイデア、戦略、マーケティングを模索すること ]、
* CはCOMMUNITY [ 社内を含めた、クライアントさま、一般ユーザさま全体で、ペットとともにある生活を模索し提案していくこと ]
 を表現するものとして意義付けており、わたしたちの理念、モットーをシンプルに表したネーミングとなっています。
 ◆ KKCは、無添加・ナチュラルフードを志向しています。
 ◆ できるかぎり、保存・着色の薬品・添加物を使用しないことをモットーとしています。
 ◆ 原材料の性質により、製品によっては、添加物を使用する場合があります。
 ◆ KKCは、ペットの毎日の生活に欠かせないサニタリ商品を企画・開発・販売しております。安心・安全・リーズナブルな商品をみなさまにご提案いたします!!

■ お支払について

◆ 上記指定クレジットカード、銀行振込[前払] 、代金引換、セブンイレブン決済[前払] がご利用いただけます。
◆ クレジットカードに関しては、商品代(送料除き)1050円[税込]未満のお買い上げの場合は、ご利用できません。 
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いまたはリボ払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込)の合計+送料(税込)
●クレジットカードに関しては、商品代(送料除き)1050円[税込]未満のお買い上げの場合は、ご利用できません。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】りそな高槻富田(タカツキトンダ) 普通 1092604 株式会社野里飼料(カブシキガイシャノザトシリョウ)
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 代金 :商品代金合計(税込)+送料(税込)
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客さまのご負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・西濃運輸
【備考】
代引き料金 29,999円まで手数料は、315円です。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込) + 送料(税込) + 代引手数料(税込)
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さいませ。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】■ セブンイレブン決済は、当店ではご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金(税込)の合計+送料(税込)
 手数料 :252円(税込)(お客さまご負担となります)
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いくださいませ。
 ※払込票番号をメモして、お渡し頂いても構いません。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

■ 配送について
宅配便は2種があります。各々料金とサービスが異なります。
詳細は下記をご覧ください。

 ●宅配便(クロネコヤマト便) 全国一律:630円
 ●宅配便(西濃運輸カンガルー便) 全国一律:525 円
 ※北海道・沖縄県と一部離島では、別途送料がかかる場合があります。


以下はまとめ買い時の特典です。北海道・沖縄県と一部離島では、別途送料をご連絡いたします。

◆ ヤマト運輸・西濃運輸、どちらのご利用でも、6500円[税込]以上のお買い上げの場合、「1梱包送料無料」となります。
◆ ヤマト運輸ご利用の場合、12000円[税込]以上お買い上げで、「2梱包送料無料」」となります。[一部地域を除く]
◆ 西濃運輸ご利用の場合、12000円[税込]以上お買い上げで、「2梱包送料無料」」となります。[一部地域を除く]
地域 お買上金額 [税込] 送料 [税込]  1個口 : 20kgまで
本州

四国

九州
6500円未満 ヤマト運輸 630円 [税込]
西濃運輸 525円
6500円以上 無料
北海道

沖縄
6500円未満 ヤマト運輸 1350円 [税込]
西濃運輸 1260円 [税込]
6500円以上 700円 [税込]
10500円以上 無料

地域 お買上金額 [税込] 送料 [税込] 
本州

四国

九州
12000円以上 西濃運輸 2梱包 40kgまで無料
12000円以上 ヤマト運輸 2梱包 40kgまで無料

※ご注文者と受け取り者が異なる場合の納品明細書(金額記入有)の
送付先を下記のどちらかを選んでください。
---------------------------------------------------
 ●納品書送付先「指定なし」の場合
 →「荷物と同送」

 ●納品書送付先「注文者もしくは別の所へ送付」の場合
 →「郵送料60円」送料に加算させて頂きます。
---------------------------------------------------
※ ご注文内容により、発送個数が増える場合は、システムで自動計算できません。その場合は、ご注文後、正しい送料・お支払金額についてご案内申し上げます。


当店では、原則として午前11時頃までにご注文頂いた場合、当日発送いたします。 
[当日発送できない場合]
* 欠品、商品の瑕疵、その他のトラブルで、代替の対処につき、お客さまに対しご提案申し上げている状態で、
 ご了解をいただいていない場合。
* 送料込み・送料別の商品の同梱などで1梱包20キロオーバー、一部地域の送料計算などで違算が生じ、
 お客さまに対しご連絡申し上げている状態で、ご返信をいただいていない場合。
* クレジットのオーソリ確認がとれない場合。
* お振込みなどの前払い決済が確認できない場合。
* 特売などで、オーダーが集中した場合。
* 道路状況、災害、その他運送会社の事由で、当日集荷されなかった場合

[前払いのご決済にかんして]
・前払い決済をご選択の場合は、当店での入金確認が午前11時までにできた場合は当日の出荷、午前11時以降に確認できた場合は、翌営業日出荷になります。
・金融機関との決済照合には留意しておりますが、決済情報はリアルタイムに当店に着信するとは限りませんので、お急ぎになる場合は余裕をもってご決済くださいますようお願いいたします。
休前日の11時以降の入金確認の場合、発送は翌営業日になります。


◆ 特にお急ぎの場合、ご注文とは別途にご連絡くださいませ。個別に対応させていただきます。

宅配便(クロネコヤマト運輸)
【備考】

一部地域を除き、1梱包20kgまで、全国一律料金:630円(税込)です。

※ご注文者と受け取り者が異なる場合の納品明細書(金額記入有)の
送付先を下記のどちらかを選んでください。
---------------------------------------------------
●納品書送付先「指定なし」の場合
→「荷物と同送」

●納品書送付先「注文者もしくは別の所へ送付」の場合
→「郵送料60円」送料に加算させて頂きます。
---------------------------------------------------

※北海道・一部離島・沖縄県は追加送料がかかる場合があります。
 その場合、ご注文後に正しい送料、およびお支払い総額をご案内申し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6190円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
● 配送日時をご指定いただく場合は、ヤマト運輸をご指定くださいませ。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

● 掲示している送料は1梱包の送料です。ご注文の商品が20kgを超える場合、または、商品の形態やサイズによって、1梱包でおさまらない場合、増えた個数分の送料は別途発生いたします。商品が1梱包を超えて送料が増える場合、当店より、詳細と正しいお支払総額をご案内いたします。
※ 通常のフード類・雑貨類などでは、重量が20kgを超えることは滅多にございません。猫砂などの重いもの、シーツ、ベッドなどかさのある商品はご留意くださいませ。当店においても、できるかぎり、個別の商品ページでご案内してまいります。

■ 当店では、税抜6190円・税込で6500円以上お買い上げの場合、原則、送料無料とさせていただきます。以下の例外がありますのでご留意くださいませ。
・一部地域[北海道・沖縄県・一部離島]に関しては、送料の一部をご負担いただく場合があります。その場合は、当店より正しいお支払総額をご案内いたします。
・地域にかかわらず、1梱包の重量が20kgを超える場合、あるいは、商品の大きさににより発送個数が増える場合、増えた個数の送料はお客さまご負担となります。その場合は、当店より正しいお支払総額をご案内いたします。

宅配便(西濃運輸)
【備考】

一部地域を除き、1梱包20kgまで、全国一律料金:525円(税込)です。

※ご注文者と受け取り者が異なる場合の納品明細書(金額記入有)の
送付先を下記のどちらかを選んでください。
---------------------------------------------------
●納品書送付先「指定なし」の場合
→「荷物と同送」

●納品書送付先「注文者もしくは別の所へ送付」の場合
→「郵送料60円」送料に加算させて頂きます。
---------------------------------------------------

※北海道・一部離島・沖縄県は追加送料がかかる場合があります。
その場合、ご注文後に正しい送料、およびお支払い総額をご案内申し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:525円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6190円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
● ご入金が確認でき次第、3営業日以内に発送致します。
● 配送日時をご指定いただく場合は、ヤマト運輸をご指定くださいませ。
● 掲示している送料は1梱包の送料です。ご注文の商品が20kgを超える場合、または、商品の形態やサイズによって、1梱包でおさまらない場合、増えた個数分の送料は別途発生いたします。商品が1梱包を超えて送料が増える場合、当店より、詳細と正しいお支払総額をご案内いたします。
※ 通常のフード類・雑貨類などでは、重量が20kgを超えることは滅多にございません。猫砂などの重いもの、シーツ、ベッドなどかさのある商品はご留意くださいませ。当店においても、できるかぎり、個別の商品ページでご案内してまいります。

■ 当店では、税抜6190円・税込で6500円以上お買い上げの場合、原則、送料無料とさせていただきます。以下の例外がありますのでご留意くださいませ。
・一部地域[北海道・沖縄県・一部離島]に関しては、送料の一部をご負担いただく場合があります。その場合は、当店より正しいお支払総額をご案内いたします。
・地域にかかわらず、1梱包の重量が20kgを超える場合、あるいは、商品の大きさににより発送個数が増える場合、増えた個数の送料はお客さまご負担となります。その場合は、当店より正しいお支払総額をご案内いたします。


■ 消費税について
消費税に端数が発生した場合、当店にて負担させていただきます。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


■ 返品について
●お客さまにおいて、返品事由が発生した場合は、まずは、遅滞なくご連絡下さいませ。事情を勘案し、当店にてベストの対応をさせていただきます。

 <e-mail>pet.shoku@nozato-pet.co.jp

 <TEL>072-727-7722 担当:村上 七美

●返品は、未使用・未開封の物についてお受けします。商品到着後7日以内にご返送下さい。
●当店の責に帰す事由の場合、送料は当店負担にて商品を交換、または、返金させて頂きます。
●お客さまのご都合による返品の場合は、送料は、お客さまのご負担とさせていただきます。

【返品・交換をお受けできない場合】
 ・一度開封されたフード・おやつ類
 ・ご使用済みの商品
 ・商品到着後8日以上経過した商品
 ・生活用品開封後の返品は、衛生上の問題によりお断りする場合がございます。
サイズ・重量などを今一度ご確認のうえお求めくださいませ。