ボディピアス専門店PIERCING-NANAについて

お客様のボディピアスライフを応援致します！

ボディピアス専門店PIERCING-NANAでは、ボディピアスを中心に関連アクセサリーを扱う楽天市場に出店しているショップです。

初心者からコレクターまでが納得できる、楽しく分かりやすいサイトを目指します！！

商品に関するお問い合わせや商品の発送につきましても迅速に対応いたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。

株式会社ストレッチマネジメント
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄2-1-12 ダイアパレス伏見8F
TEL:052-221-0964 FAX:052-253-5742
店舗運営責任者:橘　亮子(「PIERCING-NANA」事業部)
店舗セキュリティ責任者:石黒　智大
店舗連絡先:nana@stretch-m.com
営業日および営業時間について

日曜日および祭日を休業日とさせて頂いております。

土曜日の夜から日曜日にかけて頂いたご注文は翌月曜日に受注処理を行いますので、商品の発送が若干遅くなります。

また、メール等のお問い合わせに関しましても、翌月曜日の回答となりますので、予めご了承ください。

店舗へお電話のお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
　　平日　　 11:00−20:00
　　土曜日　 11:00−17:00
※日曜日と祭日はお休みさせて頂きます。

ネットでのご注文は24時間お受けしておりますのでご安心ください。
決済について
お支払方法は各種クレジットカード・代金引換郵便・前払い銀行振込・前払い郵便振替・楽天バンク決済がご利用いただけます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
■ 上記クレジットカードがご使用いただけます。
■ お支払い方法は一括払いと回数払い、リボ払いが選択できます。
　（Amexのみリボ払いは受け付けておりませんのでご了承ください）
■ お支払総額は、「商品代金合計＋送料」となります。
■ 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付されます利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
■ ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
■ 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになりますのでご了承くださいませ。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】イーバンク銀行ロック支店（ロックシテン） 普通 7012100 株式会社ストレッチマネジメント
【備考】
■ ご注文者様のお名前と別名でお振込される場合はその旨ご連絡をお願い致します。
■ お支払い総額は、商品代金＋送料＋振込手数料となります。
■ 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
■ 商品は入金確認後の発送となります。 　平日15時までに入金確認できましたら当日商品を発送致します。
■ ご注文後１週間以内にご入金頂けますよう、お願い致します。
■ お客様からのご連絡がなく７日以内にご入金のない場合、勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

郵便振替
【振込先】12110-82898141 株式会社ストレッチマネジメント
【備考】
■ ご注文者様のお名前と別名でお振込される場合はその旨ご連絡をお願い致します。
■ お支払い総額は、商品代金＋送料＋振込手数料となります。
■ 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
■ 商品は入金確認後の発送となります。 　平日15時までに入金確認できましたら当日商品を発送致します。
■ ご注文後１週間以内にご入金頂けますよう、お願い致します。
■ お客様からのご連絡がなく７日以内にご入金のない場合、勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

代金引換
【業者】郵便事業会社
【備考】
■ 配送方法にて「定形外普通郵便」を選択された場合のお支払い総額は、「商品代金+代引手数料(送料込み)」となります。
■ 配送方法にて「ゆうパック/宅配便」を選択された場合のお支払い総額は、「商品代金+送料+代引手数料」となります。
■ 大変申し訳ございませんが、代引手数料はお客様負担でお願い致します。
■ 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 420円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
配送について

全国一律料金525円（税込）となっております。
1回のご注文で5,250円（税込）以上ご注文の場合は送料無料とさせて頂きます。
宅配便
【業者】ゆうパック（郵便事業会社）
【備考】
■ 郵便振替、銀行振込　⇒営業日の15時までのご入金確認後当日発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒営業日の15時までのご注文は当日発送いたします。
※店舗休業日にご注文の場合、翌営業日以降のご注文確認メール配信及び発送となりますことをご了承ください。
※ご注文確認後2日以上出荷が遅れる場合には事前にメール等でご連絡いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便（代金引換便不可/日時指定不可)
【備考】
 
メール便対応サイズを超える商品または、代金引換便・日付指定・時間指定をご希望される方はご選択いただけませんのでご了承ください。
■ 郵便振替、銀行振込　⇒営業日の15時までのご入金確認後当日発送いたします。
クレジットカード　⇒営業日の15時までのご注文は当日発送いたします。
諸事情により商品の発送が遅れる場合はその旨ご連絡申し上げます。
■ メール便でのお届けはポストへの投函となります。
■ お支払い方法で代金引換をご選択された場合は別途宅配便（ゆうパック）または定形外普通郵便にて承っておりますのでメール便をご選択なさらないようお願い申し上げます。
■ メール便でのお届けは配送日時・時間指定はお受けできません。
※ご注文ページ上ではご選択いただけますが、万が一ご指定頂きましても、配送日時・時間指定をせずに発送させて頂きますので、予めご了承下さい。
■ 宅配便とは違い、商品到着まで2日〜5日程度お届けまでにかかります。
■ 発送後の紛失、破損、未着等の損害賠償は一切ございませんので、予めご了承下さい。
■ 表札がないお宅にはお届けすることができないことがあります。
■ 商品によってはメール便をご利用できない場合がございます。（厚さ2cmを超える商品）
【送料料金表】 　全国一律料金：105円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2009/11/11〜2009/12/10　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

【速達】メール便
【備考】
 
メール便対応サイズを超える商品または、代金引換便・日付指定・時間指定をご希望される方はご選択いただけませんのでご了承ください。
■ 郵便振替、銀行振込　⇒営業日の15時までのご入金確認後当日発送いたします。
クレジットカード　⇒営業日の15時までのご注文は当日発送いたします。
諸事情により商品の発送が遅れる場合はその旨ご連絡申し上げます。
■ 速達料金210円をご負担いただいております。
■ メール便でのお届けはポストへの投函となります。
■ お支払い方法で代金引換をご選択された場合は定形外普通郵便にてお送りいたします。
■ メール便は配送日時・時間指定はお受けできません。
※ご注文ページ上ではご選択いただけますが、万が一ご指定頂きましても、配送日時・時間指定をせずに発送させて頂きますので、予めご了承下さい。
■ 商品到着まで1日〜3日程度お届けまでにかかります。
■ 発送後の紛失、破損、未着等の損害賠償は一切ございませんので、予めご了承下さい。
■ 表札がないお宅にはお届けすることができないことがあります。
■ 商品によってはメール便をご利用できない場合がございます。。
【送料料金表】 　全国一律料金：210円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

定形外普通郵便（代引支払）
【備考】
 
日付指定・時間指定をご希望される方はご選択いただけませんのでご了承ください。
■ 代金引換⇒営業日の15時までのご注文は当日発送いたします。
諸事情により商品の発送が遅れる場合はその旨ご連絡申し上げます。
■ 送料として210円をご負担いただいております。（12月10日までは無料キャンペーン）
■ 代金は配送員にお支払をお願いいたします。
■ お支払い方法で代金引換以外をご選択された場合は速達メール便にてお送りいたします。
■ 定形外普通郵便は配送日時・時間指定はお受けできません。
※ご注文ページ上ではご選択いただけますが、万が一ご指定頂きましても、配送日時・時間指定をせずに発送させて頂きますので、予めご了承下さい。
■ 商品到着まで1日〜3日程度お届けまでにかかります。
■ 発送後の紛失、破損、未着等の損害賠償は一切ございませんので予めご了承下さい。
■ 表札がないお宅にはお届けすることができないことがあります。
■ 商品によっては宅配便（ゆうパック）での発送に変更させて頂く場合がございますで予めご了承下さい。
【送料料金表】 　全国一律料金：210円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
期間限定割引特典2009/11/13〜2009/12/10　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5250円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・商品交換について
不良品・サイズ/色違い、輸送中の破損などの商品交換ついて
良品と交換させていただいております。お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。 （お問合せはこちら）
品切れ等の理由により商品の手配が不可能な場合、お客様がお支払いされました商品代金、手数料等の合計金額を返金させていただきます。
詳細につきましては別途当店よりご連絡させていただきます。
なお、返品には着払い宅急便/ゆうパック等をご利用下さい。

お客様都合による商品の返品交換について
商品到着後7日以内にご連絡下さい。 （お問合せはこちら）
※お客様の都合による返品・交換の場合、返送料など手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
商品到着後7日以内にご連絡のない場合の返品に関しては基本的に受け付け致しませんので勝手ながらご了承下さい。

返品交換のお断りについて
以下の場合の返品・交換はお断りいたします。
●ご使用になられた商品（ご使用後不良品を分かった場合を除きます）
●お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
●お客様のもとで加工を施された商品
●お届け後8日以上経過した商品

◆ご返金の際の確認事項
■ ご返金は、商品が返送され次第、速やかに行わせていただきます。
■ ご返金はお客様ご指定の銀行（郵便）口座にお振込みさせていただきます。
■ ご返金は、お客様の都合によるキャンセルの場合、振込手数料､ならびに弊社負担手数料（※）をお客様負担とさせていただき、返金金額から差し引いて振込みいたします。
※注文時決済方法･返品内容などによります。

以上、ご了承ください。

★お電話でも承ります。
　　TEL：052-221-0964（平日11:00〜19:00／土曜11:00〜17:00※年末年始除く）
　　株式会社ストレッチマネジメント「PIERCING-NANA」事業部