会社概要

有限会社ピエトラ
〒980-0802 宮城県仙台市青葉区二日町15番7-401号
TEL:022-726-1483 FAX:022-267-8333
店舗運営責任者:佐藤由香利
店舗セキュリティ責任者:佐藤由香利
店舗連絡先:pietra@giga.ocn.ne.jp

▼ご注文方法につきまして
ご注文方法
商品を『買い物かご』に入れて頂き『ご注文手続きへ』と進んで下さい。
ご不安な方は楽天市場初心者ガイドで分かりやすい解説がございますのでご覧下さいませ。
ご注文の確定
ご注文受付と同時に(楽天)自動配信メールが配信されます。
ご注文受付後、24時間以内に当店より確認のメールを送信致します。
当店からの
メール送信時にご注文が確定となります。
納品書・領収証の発行
納品書は商品に同封致しております。ご不要の方はご注文時にご指示下さい。
領収証の必要な方は、
ご注文時にお申し付け下さい
商品お届け後には発行致しかねますので、宜しくお願い致します。
 ※ギフト発送の場合、納品書・領収書は同封致しませんのでご安心下さい。

▼お支払方法につきまして
クレジットカード
お取扱カードは以下の通りです(一括・リボ・分割)
ビザ マスター JCB アメックス ダイナース 楽天
代金引換
『郵便代引』(出荷時お届日時指定不可、再配達の際可能)
『宅配便』(お届け日時ご指定可能・最長1週間後
日本郵便【郵便代引】
前払
・楽天バンク決済
・郵便振替
・銀行振込
・セブンイレブン決済
・ローソン決済(セイコーマート・ファミリーマート・郵便局ATMでもお支払可能)

楽天バンク決済ゆうちょ銀行ジャパンネット銀行セブンイレブン決済ローソン決済
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です) 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
クレジットカード
お取扱カードは以下の通りです(一括・リボ・分割)
ビザ マスター JCB アメックス ダイナース 楽天

SSLシステムによりカード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
ご希望のお支払い方法(回数)をご指定下さい。
ご注文受付後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
営業日10:00受付分まで当日出荷出来ます。それ以降は翌営業日に発送致します。
クレジット請求日は発送日になりますす。
クレジット承認はWEB処理の為“ご利用お客様控え”の発行は出来かねます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
楽天バンク決済(前払)
  ★振替手数料【29,999円まで150円】【30,000円以上250円】となります。

イーバンク銀行口座で楽天会員の銀行口座登録がお済の方のみご利用頂けます。
ご注文時間によっては、当日中の残高確認および振替が出来ない場合がございます。
1,000円以上増額する場合は、お客様による変更承認の操作が必要となります。
  ※メール送信後3日以内にご承諾頂けない場合は、自動的にキャンセルとなります。
口座振替完了日の翌営業日に発送致します。


※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ゆうちょ銀行(9900)八一八支店(818) 普通 3010023 ユ)ピエトラ
【備考】
銀行振込(前払)
ゆうちょ銀行 ゆうちょ銀行 八一八支店 普通預金 3010023 ユ)ピエトラ

ご注文受付後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
ポイントご利用の場合、自動配信メールではなく当店のメールにて金額をご確認下さい。
ご注文日から1週間以内にお振込をお願い致します。
お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
ご入金確認日の翌営業日に発送致します。

郵便振替
【振込先】18190-30100231 有限会社ピエトラ
【備考】
ゆうちょ振替(前払)
ゆうちょ銀行 お振替先 総合口座 18190-30100231 有限会社ピエトラ

ご注文受付後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
ポイントご利用の場合、自動配信メールではなく当店のメールにて金額をご確認下さい。
ご注文日から1週間以内にお振込をお願い致します。
お振替手数料はお客様ご負担でお願い致します。
ご入金確認日の翌営業日に発送致します。

代金引換
【業者】ヤマト運輸株式会社・郵便事業株式会社
【備考】
代金引換
ヤマト運輸【コレクト】日本郵便【郵便代引】

お支払総額は【商品代金合計】+【送料】+【代引手数料一律370円】となります。
ご注文受付後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
ポイントご利用の場合、自動配信メールではなく当店のメールにて金額をご確認下さい。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代金引換は、日本国内に限らせて頂きます。
一部離島はご利用頂けません。
営業日10:00受付分まで当日出荷出来ます。それ以降は翌営業日に発送致します。

『郵便代引』の場合、出荷時お届日時指定不可、再配達の際可能です。

『宅配便』の場合、お受取日時は最長1週間後までご指定可能です。

『保管期限』は、お届け日から1週間以内となっております。
★『長期ご不在』等でお受取頂けなかった場合は、
      【往復の送料+手数料630円】をご負担頂きます。
★『受取拒否』をなされた場合、事情に関わらず、
      【往復の送料+手数料630円+損害金1,050円】をご請求申し上げます。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 370円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
セブンイレブン決済(前払)
セブンイレブン決済 お支払総額は【商品代金合計】+【送料】+【払込手数料一律210円】となります。

ご注文受付後にメールにてお支払総額と払込票のURLをお知らせします。
  そちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払い下さい。
  払込票番号をメモしてお支払頂く事も可能です。

ポイントご利用の場合、自動配信メールではなく当店のメールにて金額をご確認下さい。
ご注文日から1週間以内にお入金をお願い致します。
ご入金確認日の翌営業日に発送致します。
  ※お客様のご入金時間から、当店でご入金の確認が出来るまでは時間を要します。

払込期日までにご入金が難しい場合は再発行致しますので、ご連絡をお願い致します。

ローソン決済(前払)
【備考】
ローソン決済(前払)
ローソン決済セイコーマートファミリーマート ゆうちょ銀行 >>詳細はこちら

お支払総額は【商品代金合計】+【送料】+【払込手数料一律210円】となります。

セイコーマート・ファミリーマート・郵便局ATMでもお支払可能です。
ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせ致します。
  その番号をお控え頂き、お近くのローソンのLoppi端末でお手続き下さい。
  Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをお持ちの上、レジにてお支払下さい。

ポイントご利用の場合、自動配信メールではなく当店のメールにて金額をご確認下さい。
ご注文日から1週間以内にお入金をお願い致します。
ご入金確認日の翌営業日に発送致します。
  ※お客様のご入金時間から、当店でご入金の確認が出来るまでは時間を要します。

払込期日までにご入金が難しい場合は再発行致しますので、ご連絡をお願い致します。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

▼配送方法につきまして
ポスト投函配送【原則ヤマトメール便、他各種郵便】
ポスト投函配送はお届日時指定不可となっております。
1,000円以上のご注文で無料とさせて頂きます。
ポスト投函後の紛失には責任を負いかねますのでお気をつけ下さい。
 ※配送方法のご指定は承れませんので、予めご了承下さいませ。

ヤマト運輸【メール便】ポスト投函日本郵便【郵便各種】
宅急便【ヤマト運輸・ゆうパック】
6,300円以上のご注文で無料とさせて頂きます。
最長2週間でご希望のお受取日時をご指定下さい。
 ※配送業者のご指定はお受け致しかねますので、予めご了承下さいませ。

日本郵便【ゆうパック】ヤマト運輸【宅急便】
海外への発送【EMS(国際スピード郵便物)】
代金引換以外のお支払方法にご利用頂けます。
EMS(国際スピード郵便物)のみでお受け致します。※お届日時指定不可
ご注文受付後に、送料をお知らせ致します。
 ※送料無料の特典はございませんので、予めご了承下さいませ。

日本郵便【EMS(国際スピード郵便物】
宅配便
【業者】ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
宅急便【ヤマト運輸・ゆうパック】(国内限定)
全てのお支払方法にご利用頂けます。
6,300円以上のご注文で無料とさせて頂きます。
営業日10:00受付分まで当日出荷出来ます。それ以降は翌営業日に出荷可能です。
最長2週間でご希望の日時をご指定頂けます。
 ・午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時

配送業者のご指定はお受け致しかねますので、予めご了承下さいませ。
ゆうパックヤマト宅急便

【送料料金表】
  北海道東北・関東・信越中部・北陸・関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 840円 630円 735円 945円 1050円 1155円 1260円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 6300円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ポスト投函配送(国内限定)ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
ポスト投函配送(国内限定)
全てのお支払方法にご利用頂けます。 ※お届日時指定不可
メール便は【A4サイズ・厚さ2cm】まで可能。普通郵便は【総重量250g】まで可能。
  (代金引換の方はポスト投函ではございませんが、郵便代引をご利用頂けます)
営業日10:00受付分まで当日出荷出来ます。それ以降は翌営業日に出荷可能です。
メール便のお届け予定は発送日から3〜4日目に投函されます。
  (東北地方・茨城・栃木・群馬・新潟は3日目、他4日目に投函予定です)
  郵便の場合2〜3日後。詳細は日本郵便HPにてご確認頂くかお問い合わせ下さい。

ポスト投函後の紛失には責任を負いかねますのでお気をつけ下さい。
配送方法のご指定は承れませんので、予めご了承下さい。
ヤマトメール便3〜4日目ポストに投函させて頂きます郵便各種2〜3日目

【送料料金表】
  定型サイズ総重量100gまで総重量250gまで
送料 100円 200円 300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 1000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考複数ご注文頂きました場合、送料が増額する場合がございます。
また、商品重量では無く、梱包後の重量になりますので、送料は当店からの確認メールでご確認下さい。
送料が自動計算されなかった場合、ポスト投函対象外の商品が含まれてますので、備考欄に対応方法をご指示下さい。


▼消費税につきまして

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


▼返品・交換につきまして
不良品・輸送破損・品違い等
当社の責に帰する場合は、商品到着後7日以内に、その旨をメールにてご連絡下さい。
送料・手数料ともに当社負担にて、早急にお取替え致します。
ブレスレットのゴムが切れた場合
●商品お届け後2週間以内・・・無償で修理致します
●商品お届け後1ヶ月以内・・・こちらに送って頂く送料のみご負担下さい
●商品お届け後1ヶ月以上・・・往復の送料+315円で修理致します
※修理につきましてはクレジット決済はご利用頂けません。
※石を紛失してしまわれた場合、石のお代も必要となりますが、限定品等で同じ石をご用意出来ない場合もございますので、事前にお問い合わせ下さいませ。
お客様のご都合によるご返品・交換
未開封・未使用の状態で、着後7日以内の物に限ります。必ずご連絡の上、往復の送料・手数料ともにお客様ご負担にてお願い致します。 返金処理等についての連絡や、ご返送方法についての説明がありますので、必ずご返送前にご連絡下さい。
ご返品・返金をお受け出来ない物(場合)
●開封した物、使用・取付け・設置等を行った物
●お客様のご希望によりお取寄せ、または制作した物
●事前のご連絡がなく返品された物
●セール品・オークション品・共同購入品の不良品以外の物
●お客様の責任で破損や傷が生じた場合
●商品到着後7日以上経過した場合
お届け先長期ご不在の場合
ポスト投函以外の配送方法にて、規定の日数以内に商品をお受取頂け無かった場合、往復の送料・手数料をご請求申し上げますので、予めご了承下さいませ。
お届け日にご不在でした場合は、不在票に従い再配達のご依頼をお願い致します。

  >>日本郵便 再配達依頼  >>ヤマト運輸 再配達依頼