お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
JCB リボ 
MASTER リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

  • 上記のクレジットカードがご利用可能となっております。

  • お支払い回数は「１回払い」、「リボルビング払い（リボ払い）」よりお選び下さい。
    　　※AMEXは「１回払い」のみとなります。

  • お支払い総額は以下の通りです。
    　　　商品代金合計＋送料（別途手数料はいただきません。）

  • クレジットカード情報などのデータはSSLという技術を使用し暗号化されて送信されます。
    ご安心下さい。

  • 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

当店より送信したメールが、プロバイダによるSPAM対策強化等のために、お客様に届かないといった現象が生じております。

当店２営業日以内に当店よりメールが届かない場合、大変お手数お掛けいたしますが、メールにて下記内容をお知らせ願います。
【宛先】pinoa@pinoa.jp          【件名】メール不着       【本文】［お名前］　：            ［ご注文日］　：　●月●日

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。

●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】イーバンク銀行リズム支店　店番号：209 普通 7002560 カ）ピノア
【備考】●お支払い手順

１.ご注文後に当店よりお支払総額をメールでお知らせ致します。
　※お支払総額（振込金額）＝(税込商品代金合計)＋(送料)
　※当店よりメールが届いてからお振込願います。

当店より送信したメールが、プロバイダによるSPAM対策強化等のために、お客様に届かないといった現象が生じております。

当店２営業日以内に当店よりメールが届かない場合、大変お手数お掛けいたしますが、メールにて下記内容をお知らせ願います。
【宛先】pinoa@pinoa.jp          【件名】メール不着       【本文】［お名前］　：            ［ご注文日］　：　●月●日


２.お支払い総額を上記口座に７日以内にお振込み下さい。
　[イーバンク間振込手数料]　無料
　[イーバンク外振込手数料]　お客様負担


３.ご入金確認後、商品発送日をメールでご連絡致します。
　※７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

郵便振替
【振込先】10060-90657481 株式会社ピノア　　（　カ）ピノア　）
【備考】ゆうちょ（郵便貯金）電信振替・電信払込み

【振込先】ゆうちょ銀行（郵便貯金）　記号：10060　番号：90657481　株式会社　ピノア　（　カ）ピノア　）　


●お支払い手順

１．ご注文後に当店よりお支払総額をメールでお知らせします。

※お支払総額（振込金額）＝（商品税込代金合計）＋（送料）

※当店よりメールが届いてからお振込願います。

当店より送信したメールが、プロバイダによるSPAM対策強化等のために、お客様に届かないといった現象が生じております。

当店２営業日以内に当店よりメールが届かない場合、大変お手数お掛けいたしますが、メールにて下記内容をお知らせ願います。
【宛先】pinoa@pinoa.jp          【件名】メール不着       【本文】［お名前］　：            ［ご注文日］　：　●月●日


２．お支払総額を上記口座にお振込下さい。
ゆうちょ口座をお持ちの方（口座間電信振替）]
送金方法 手数料
ATM 無料
（平成22年9月30日まで）
ゆうちょダイレクト 月5回まで：無料
月6回目以降：110円
窓口 140円
[郵貯口座をお持ちで無い方（現金電信払込み）]
送金方法 送金額 手数料
窓口 3万円未満 525円
3万円以上 735円

    送金額と手数料を添えて、ゆうちょ銀行
    窓口でお申し込みください。
３．ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

※７日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・ＪＰエクスプレス（ペリカン便）
【備考】

●お支払総額は以下の通りです。

　商品代金：税込商品代金合計＋送料＋代引支払手数料（2009年3月より0円）

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　★代金引換お支払総額＝税込商品代金合計＋送料＋通常手数料300円〜500円のところ0円となります。


●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

当店より送信したメールが、プロバイダによるSPAM対策強化等のために、お客様に届かないといった現象が生じております。

当店２営業日以内に当店よりメールが届かない場合、大変お手数お掛けいたしますが、メールにて下記内容をお知らせ願います。
【宛先】pinoa@pinoa.jp          【件名】メール不着       【本文】［お名前］　：            ［ご注文日］　：　●月●日



●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円0円
30001　〜　100000円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●セブンイレブンでお支払いいただけます。

●お支払方法は「前払い」になります。

●お支払総額は以下の通りです。

　　【お支払い額】＝（税込商品代金合計）＋（送料）＋支払手数料
　　　支払手数料　：126円（2009年3月より0円）

※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

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　★お支払い額＝税込商品代金合計＋送料＋通常手数料126円のところ0円となります。



●お支払い手順

１．ご注文後に楽天から自動配信メールが届きます。

２．当店よりご注文確認のメールをお送りいたします。

３．当店にて決済処理の準備が整いましたら、「お支払い受付番号のお知らせ」メールをお送りします。

４．メール内の■お支払い方法と【お支払い額】を確認の上、セブンイレブンにてお支払い下さい。

【お支払い額】＝（税込商品代金合計）＋（送料）＋支払手数料（126円のところ2009年3月より0円）

５．ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

　※７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。


当店より送信したメールが、プロバイダによるSPAM対策強化等のために、お客様に届かないといった現象が生じております。

当店２営業日以内に当店よりメールが届かない場合、大変お手数お掛けいたしますが、メールにて下記内容をお知らせ願います。
【宛先】pinoa@pinoa.jp          【件名】メール不着       【本文】［お名前］　：            ［ご注文日］　：　●月●日


ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアでお支払いいただけます。

●お支払方法は「前払い」になります。

●お支払総額は以下の通りです。

　　【お支払い額】＝（税込商品代金合計）＋（送料）＋支払手数料
　　　支払手数料　：126円（2009年3月より0円）

※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

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　★お支払い額＝税込商品代金合計＋送料＋通常手数料126円のところ0円となります。


●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。


●お支払い手順

１．ご注文後に楽天から自動配信メールが届きます。

２．当店よりご注文確認のメールをお送りいたします。

３．当店にて決済処理の準備が整いましたら、「お支払い受付番号のお知らせ」メールをお送りします。

４．メール内の■お支払い方法と【お支払い額】を確認の上、上記コンビニエンスストアにてお支払い下さい。

【お支払い額】＝（税込商品代金合計）＋（送料）＋支払手数料（126円のところ2009年3月より0円）

５．ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

　※７日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。


当店より送信したメールが、プロバイダによるSPAM対策強化等のために、お客様に届かないといった現象が生じております。

当店２営業日以内に当店よりメールが届かない場合、大変お手数お掛けいたしますが、メールにて下記内容をお知らせ願います。
【宛先】pinoa@pinoa.jp          【件名】メール不着       【本文】［お名前］　：            ［ご注文日］　：　●月●日


ペイジー
【備考】

●ペイジーでのネットバンキングまたは金融機関ATMでお支払いいただけます。

●お支払総額は以下の通りです。

　　【お支払い額】＝（税込商品代金合計）＋（送料）＋支払手数料
　　手数料　：150円（2009年3月より0円）

※楽天から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
　のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

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　★ペイジーお支払総額＝税込商品代金合計＋送料＋通常手数料150円のところ0円となります。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。

　お客様のご希望の金融機関にてお支払いください。

●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

※７日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

当店より送信したメールが、プロバイダによるSPAM対策強化等のために、お客様に届かないといった現象が生じております。

当店２営業日以内に当店よりメールが届かない場合、大変お手数お掛けいたしますが、メールにて下記内容をお知らせ願います。
【宛先】pinoa@pinoa.jp          【件名】メール不着       【本文】［お名前］　：            ［ご注文日］　：　●月●日
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸・ＪＰエクスプレス（ペリカン便）
【備考】

●配送業者は当店にて決めさせていただきます。ご了承下さい。


●ご注文の商品の発送日

　[クレジット決済・代引決済の場合]　当店で受注受付後、２営業日以内

　[その他の前払決済]　当店で受注受付及び入金確認後、２営業日以内

　※注文が込み合っている場合や在庫切れの商品につきましては、
　　　１〜２週間のお時間を頂くことがございますのでご了承下さい。


●定休日・営業時間外のご注文は翌営業日以降の受付になります。

　※受注受付後に当店よりメールをお送りいたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　2000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※高額購入割引特典（送料無料サービス）は、送料、手数料が加算される前の
　　商品購入額計5000円〜になります。
2009年4月より2000円以上送料無料キャンペーン開催中！
2009年4月より商品購入総額2000円〜送料無料！


●お届け日時指定
ご希望のお届け日時がございましたら、ご注文時にご指定ください。

※ご指定日は、ご注文日より7日以降をお選び下さい。
(お急ぎの場合は備考欄にてご指定下さい。可能な限り対応させて頂きます。)
尚、地域によりご希望に添えかねる場合がございます。予めご了承願います。

ヤマト運輸　沖縄向け配送伝票への商品名記載のお知らせ
ヤマト運輸宅急便では、沖縄向け貨物は航空機を利用しておりますが、国土交通省の指針などに基づいて保安管理の強化をすすめております。

ヤマト運輸からの要請で、沖縄向け配送伝票に商品名などのお荷物内容を記載する場合がございますが、お客様には何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

メール便
【備考】

●ご家庭のポストへの投函をもってお届け完了となります。

　※お届け先の受領印はいただきません。
　※確実な配送をご希望の場合は宅配便をご利用ください。


●代引は行っておりません。

　※代引をご希望の場合は宅配便をご利用ください。


●ワレモノ（ガラス器具など）は、宅配便のお取り扱いになります。


●梱包後の荷物サイズ（当店規格）：　A４サイズ　厚さ1cm以内まで

　※梱包後の荷物が、上記当店規格内に収まらない場合は、
　　当店より発送方法変更についてのご連絡をいたします。


●ご注文の商品の発送日
　[クレジット決済の場合]　当店で受注受付後、２営業日以内
　[その他の前払決済]　当店で受注受付及び入金確認後、２営業日以内

　※定休日・営業時間外のご注文は翌営業日以降の受注受付になります。
　※受注受付後に当店よりメールをお送りいたします。
　※注文が込み合っている場合や在庫切れの商品につきましては、
　　　発送まで１〜２週間のお時間を頂くことがございますのでご了承下さい。


●お届け日の目安
　　当店発送日〜お届けまで翌日、地域によっては３日程度かかる場合もございます。
　　お急ぎの場合は宅配便をご利用下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：180円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　2000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※高額購入割引特典（送料無料サービス）は、送料、手数料が加算される前の
　　商品購入額計5000円〜になります。
2009年4月より2000円以上送料無料キャンペーン開催中！
2009年4月より商品購入総額2000円〜送料無料！


ヤマト運輸　沖縄向け配送伝票への商品名記載のお知らせ
ヤマト運輸宅急便では、沖縄向け貨物は航空機を利用しておりますが、国土交通省の指針などに基づいて保安管理の強化をすすめております。

ヤマト運輸からの要請で、沖縄向け配送伝票に商品名などのお荷物内容を記載する場合がございますが、お客様には何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について