会社概要

三容株式会社
〒940-0016 新潟県長岡市宝4−1−10
TEL:0258-21-2251 FAX:0258-21-2253
店舗運営責任者:小林 宏次(第三課)
店舗セキュリティ責任者:小林 宏次
店舗連絡先:pivot-sanyoh@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 9:00−17:00

※土日曜祭日はお休みをいただいております。


お買い上げ明細書について
【ペーパーレス化にご協力ください】当店ではペーパーレス化の推進のため、お買い上げ明細書を発行しておりません。
納品いたします商品の明細は、Eメールにてお知らせしておりますので、どうぞご理解とご協力をお願い致します。
また、お買い上げ明細書(納品書)が必要な方は、注文時に備考欄へお買い上げ明細書が必要な旨をご入力ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3回が可能です) 
JCB リボ,分割(3回が可能です) 
AMEX 分割(3回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)新潟支店(ニイガタシテン) 普通 0044565 三容株式会社 代表取締役 小林 一男(サンヨウカブシキガイシャ ダイヒョウトリシマリヤク コバヤシ カズオ)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。。
ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと  させていただきます。

ゆうちょ振替
【振込先】11210-29205431 三容株式会社
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便(ただし、沖縄、離島(佐渡島、淡路島など)への配送はヤマト運輸となります。)
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。メール便の場合は、代引は利用出来ません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

iD決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。

auかんたん決済
【備考】●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便(ただし、沖縄県や離島(佐渡島、淡路島など)への配送はヤマト運輸での配送とさせて頂きます)
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット;ご注文確認後3営業日以内に配送します。
代金引換; ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

交通諸事情などにより、ご指定の時間に配送出来ない場合もあります。事前に、ご了承ください。 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】  全国一律料金:500円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5093円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【注意事項】
1.購入価格が5,500円以上(税込)の場合には、送料は無料となります。

メール便
【備考】
【注意事項】
1.メール便はA4サイズで厚さ2cmまでの商品にのみ適用可能です。メール便利用が可能な商品は、商品ページに「メール便発送可能」と書いてある商品のみとなります。
2.手渡しではなく、ポスト投函となります。「A4サイズで厚さ2cm」を超えるものはポスト投函出来ませんので、メール便はご利用出来ません。
3.商品の厚みが2cmを超える場合には、当店側で通常の宅配便に変更させて頂きます(料金も宅配便での料金となります)。
4.又、配送中に商品が押しつぶされる可能性もありますので、箱の凹みなどを気にされる方は、当メール便のご利用はご遠慮下さい。
5.又、お届けには2〜5日程度かかりますので、お急ぎの場合でのご利用はご遠慮下さい。
6.運送時の破損などに対する保障もございません。
7.メール便利用の場合は、代引きは利用出来ません。
【送料料金表】  全国一律料金:98円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【注意事項】
1.メール便はA4サイズで厚さ2cmまでの商品にのみ適用可能です。
2.手渡しではなく、ポスト投函となります。「A4サイズで厚さ2cm」を超えるものはポスト投函出来ませんので、当メール便はご利用出来ません。
ポスト投函になりますので、お届け先住所に表札があるかどうかや、ポストが投函出来る状態にあるかをご確認下さい。
3.厚みが2cmを超える場合には、当店側で通常の宅配便に変更させて頂きます(料金も宅配便での料金となります)。
4.又、配送中に商品が押しつぶされる可能性もありますので、箱の凹みなどを気にされる方は、当メール便のご利用はご遠慮下さい。
5.又、ご注文確認後3営業日以内に当店から配送しますが、配送からお届けには更に2〜5日程度かかりますので、お急ぎの場合でのご利用はご遠慮下さい。
6.運送時の破損などに対する保障もございません。
7.メール便利用が可能な商品は、商品ページに「メール便発送可能」と書いてある商品のみとなります。
8.メール便での複数の商品の発送をご希望の場合は、事前に当店にお問合せ下さいますようお願い致します。
9.お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります(代引きはご利用出来ません)。
10.仮に、メール便ご利用であっても購入価格が5,500円以上(税込)の場合には、当店にて宅配便での配送に切り替えさせて頂きます(送料は無料となります)。

メール便速達
【備考】
【注意事項】
1.メール便はA4サイズで厚さ2cmまでの商品にのみ適用可能です。メール便利用が可能な商品は、商品ページに「メール便発送可能」と書いてある商品のみとなります。
2.手渡しではなく、ポスト投函となります。「A4サイズで厚さ2cm」を超えるものはポスト投函出来ませんので、メール便はご利用出来ません。
3.商品の厚みが2cmを超える場合には、当店側で通常の宅配便に変更させて頂きます(料金も宅配便での料金となります)。
4.又、配送中に商品が押しつぶされる可能性もありますので、箱の凹みなどを気にされる方は、当メール便のご利用はご遠慮下さい。
5.運送時の破損などに対する保障もございません。
6.メール便利用の場合は、代引きは利用出来ません。
【送料料金表】
  0〜5,500円5,501〜999,999,999円
送料 190円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外発送
【備考】【方法】 楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)Rakuten International Shipping Service (Please write down your address in English) 【備考】 (English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

消費税について
消費税は、1商品毎に切り捨てで計算をさせて頂いています

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後4営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
 電話番号:0258-21-2251
 メールアドレス:3-kobayashi@bf-sanyoh.co.jp
 返送先住所:新潟県長岡市宝4-1-10
 担当者  :小林 宏次