会社概要

辰己株式会社
〒561-0802 大阪府豊中市曽根東町6-1-1プラトンビル
TEL:06-6866-5751 FAX:06-6866-5761
代表者:辰己 利一
店舗運営責任者:渡邊 照章(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:渡邊 照章
店舗連絡先:platon@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  営業時間 10:00−19:00


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1476532 ラクテン(ATELIERPLATONフ゜ラトン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●先にお振り込み頂き、ご入金確認後の発送となります。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●振込み期限は一週間とさせていただきます。
●バーゲン商品の振込み期限は3営業日以内とさせていただきます。
●ご入金確認後、当日または翌営業日以内に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
ご注文確認後、当日または翌営業日以内に発送いたします。
日時指定はご注文より1週間以内とさせていただきます。
※1週間以上先の配送指定日はお受け出来かねますのでご了承くださいませ。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000  〜 99999999円324円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
宅配便
【業者】佐川急便、ゆうぱっく
【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、当日または翌営業日以内に発送いたします。
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、当日または翌営業日以内に発送いたします。

配送業者のご指定はできかねますので、予めご了承ください。
【送料料金表】
  北海道東北関東北陸・東海・信越関西中国・四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1100円 900円 700円 600円 500円 500円 700円 1400円
10,000〜14,999円 800円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
15,000〜24,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1400円
25,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考10000円以上(税抜)お買い上げで送料無料。
※北海道、沖縄方面、離島は別料金とさせて頂きます。
詳しくはお問い合わせください。
当店からのご注文確認メールにてご連絡させて頂きます。
※大きなサイズの商品に関しまして、送料を別途メールまたはお電話にてご連絡させて頂く場合がございます。
※レビューを書いて粗品ゲットは1配送につき1個とさせていただきます。
なにとぞご了承下さいますようお願い申し上げます。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・キャンセルについて

●返品を受け付ける条件
1.不良品、ご注文商品の間違い、ご注文サイズ・色違い等明らかに販売者に過失がある場合。
2.未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話またはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
3.連絡後3日以内に当店に返品商品が届かない場合は返品不可とさせていただきます。
4.ご洋服の場合は室内での試着までとさせていただきます。

返品の場合、商品未開封・未使用・付属品・取り外していないタグが全て揃っている場合のみとし、『明らかに商品の使用が見られる、汚れ等が付いているなど再度販売が不可能』と当社が判断した場合は申し訳ありませんが返品をお断りする場合がございます。

■以下の場合、返品・交換をお受けできない場合がございます、ご了承下さい。
1.セール商品につきましては、返品・交換は承っておりません。
2.商品到着より6日以上経過した場合。
3.付属品(交換用ボタン・商品タグ・袋・箱・その他)を紛失、破損した場合。
4.ギフト・プレゼントラッピングを指定のご注文の場合。
5.裾直しなどの商品の加工を施された場合。
6.商品の選別、返品を前提としたと思われる複数購入の場合。

●返品の送料・手数料の負担について
1.お届け商品に初期不良・誤納品などの明らかに販売者に過失がある場合は当社が負担(送料着払い)いたします。
2.お客様都合の場合は申し訳ありませんがお客様にご負担(送料元払い)いただきます。
3.お客様都合の返品の場合はご購入時の当店からの発送料・代引き手数料をご負担いただきます。

●返金について
1.返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
2.代金引換の場合は代金引換決済が完了次第の返金とさせていただきます。
3.お客様都合の場合、振込み手数料を差し引かせて頂きます。

●ご注文後の変更・キャンセルについて
・配送代行サービスによるご注文はキャンセルとさせて頂く場合がございます。誠に申し訳ありませんがご了承お願い申し上げます。
・御注文いただきました商品の在庫確認・商品検品後にメールにてお客様にご連絡し、なるべく早く出荷できるように取り組んでおります。
・発送前の変更・キャンセルであれば受け付けておりますので、ご希望の内容に変更がある場合は早めのご連絡を頂けますようお願い致します。
・商品出荷完了後の変更・キャンセルにつきましては、別途送料を請求させていただきますがご了承下さい。

●返品連絡先
 電話番号:06-6866-5751
 メールアドレス:t.watanabe@platon.ne.jp
 返送先住所:〒561-0802 大阪府豊中市曽根東町6丁目1-1 プラトンビル1F
 担当者  :渡邊
 営業時間:10:00-19:00