会社概要

株式会社ケイワイエス
〒536-0023 大阪府大阪市城東区 東中浜8−8−23−712号
TEL:050-3640-3511 FAX:050-3640-3511
代表者:小城 留美子
店舗運営責任者:小城 留美子(ネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:尾崎 隆弘
店舗連絡先:plus1tools_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お取引の流れ


納期・発送・在庫について

平日12時までのご注文は、在庫がある商品に限り、当日発送致します。
(※連休明けなどご注文集中期は、状況により翌日以降の出荷になる場合もございます。)

【在庫表示について】
在庫表示の記載があるものは弊社に在庫がございますが、他店と在庫共有しておりますので、更新が間に合わず完売した商品が
購入可能になっている場合がございます。
万が一、ご注文いただいたにもかかわらず在庫切れがあった場合は、至急スタッフよりメールにてご連絡いたします。
その際、入荷をお待ち頂くことも可能ですが、入荷までに2ヶ月以上かかる場合は、ご注文状況の把握が困難となるため
一旦キャンセルさせて頂きますので、その旨ご容赦お願いいたします。
また、完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合もございます。
その場合は、恐縮ですがご連絡後、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

楽天市場の絞り込み検索『在庫あり』について

当店では特に表記がない場合、基本的にはご注文を頂いてからのお取り寄せ手配となります。
(※実際に在庫している商品には、商品名に在庫表示がございます。)

ご注文後にお取り寄せ手配後、仕入先・メーカーに在庫が無い場合には表示しております納期よりもお時間が掛かる場合が
ございます。その際メールにてご連絡いたしますので、その旨をご了承下さい。
また多数のご注文の場合、商品が揃ってからの発送となります。 納期がわかり次第メールにてお返事いたしております。
尚、納期遅延で生じる問題の責任は一切負いません。お急ぎの場合は必ず、ご注文前に納期確認をお問い合わせ下さい。
「取寄せ商品にも関わらず御社ショップ上ではいずれの商品も在庫あり表示されます。どういうシステムなのでしょうか?」
「在庫となっていたから購入したのに取寄せ品なんですか?」
上記のようなお問合わせを頂くことがございますが、楽天市場内検索画面が原因となっております。

楽天プロダクト検索画面

ショップ内カテゴリ検索画面

楽天市場検索画面

楽天市場のシステム上、買い物カゴが出ている商品は[お取寄せ商品][メーカー直送商品]にかかわらず検索結果に表示されます。
最終的な納期の目安を必ずご確認下さい!

当店の納期目安は下図をご参考下さい。

商品価格の下部にご注文(※お振込みでのお支払いの場合はご入金)頂いてからの納期目安になります。

表示例

当日〜1日以内に出荷予定(土日祝除く)
通常2〜6日以内に出荷予定(土日祝は除く)
お取り寄せ(納期確認後発送)

最後に

誤解を招き大変ご迷惑をおかけいたしますが、当店の意図することではございません。
あらかじめご理解頂きますようお願い申し上げます。
楽天市場の検索ページへのご意見・お問合わせ等は以下へお願いいたします。
[楽天市場 ヘルプページ]
[楽天市場 お問い合わせ]
商品の在庫状況につきましては、ページ最下部に掲載しておりますメールアドレスにてお気軽にお問合わせ下さい。

商品ページについて

当サイトで使用している商品画像は、カタログ等を使用した参考画像やお色違いを掲載した代表画像なります。
また、ご使用のモニターやスマートフォン等で、実際の色と若干の差異が生じることもございます。
商品説明を確認せず画像のみで判断しご購入された場合、責任を負いかねますので予めご了承ください。
商品説明はカタログをもとに制作しております。仕様や外観(デザイン)等、改良のため予告なく変更されることがございます。
上記内容に起因する返品はすべてお断りさせて頂きますので予めご了承下さい。

領収書について

法人のお客様は、領収書・お見積書の発行も対応しております。
※お見積書の発行は、楽天市場店でのご購入が条件となります。ご了承ください。

お支払い方法によって異なります。 代引き、クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済のいずれの場合も金銭または
有価証券の受領事実を証明するものではないことから、当店で発行する領収書へは、
(代引き・クレジットカード決済・銀行振込・郵便振込)での「お支払い」の旨を記載いたします。
いずれの場合も金銭または有価証券の直接の受領事実を証明するものではないことから収入印紙はお貼り致しませんので
ご了承ください。 

銀行振込でお支払の場合

銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
上記は税務上正規の領収書と認められますので、そちらをご利用ください。

コンビニ決済でお支払の場合

代金を受領したコンビニが領収証を発行いたします。
上記は税務上正規の領収書と認められますので、そちらをご利用ください。

クレジットカードでお支払いの場合

ご利用明細が領収証の代わりとなります。
上記は税務上正規の領収書と認められますので、そちらをご利用ください。

代金引換でお支払いの場合

領収証は代金引換業者の送り状に同封されております。

上記は税務上正規の領収書と認められますので、そちらをご利用ください。

当店の領収書が必要な場合

ご注文時に備考欄へ領収書の要否、[宛名・但し書き] をご記入下さい。
[宛名・但し書き]のご指定がない場合は宛名は【ご注文者名】但し書きは【工具代金】となります。
宛名欄が『無記名』や『上様』での領収書発行は対応できません。
当店発行の領収書の発行日は次の通りとなります。『 クレジットカード決済及び代金引換でのお支払い 』
→商品出荷日、『 銀行振込・コンビニ決済等、現金でのお支払い 』→ご入金日

当店発行の領収書の見本はコチラとなります。※角印(社印)はございません。

PFDでの発行も承っております、ご希望の方はお問い合わせ下さい。

商品発送”前”にご希望の場合(ご注文時に備考欄へご記入いただいた場合)

商品発送”後”にご希望の場合


プライバシーポリシー

「プラスワンツールズ」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど
お取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、このプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。

1.個人情報の利用目的
当社は、当社が取得した個人情報を以下の目的で利用します。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のため
2) お客様に当社楽天市場店または楽天株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社のサービス改善を行うため
4) お客様からのご要望やお問い合わせに対する回答をするため

なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時に楽天株式会社も同時に取得しており、
楽天株式会社の定めるプライバシーポリシー(http://privacy.rakuten.co.jp/)に従い取り扱われます。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取り扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティーのため、必要なウェブページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者提供について
1)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関する注文情報を楽天株式会社に提供します。
2)前項の場合を除き、当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社の利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

4.個人情報の開示について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
  注:本人確認の方法
  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛てに郵送してください。
  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


免責事項

株式会社ケイワイエス(以下、「当社」といいます)は、当社が運営/管理するウェブサイト(以下、「本サイト」といいます)の運営にあたり、
下記の各条項に定める事項については、免責されるものとします。本サイトをご利用のお客様は、本免責事項の内容をご同意頂いたものと見なし
ますので、あらかじめご了承ください。なお、本サイトの利用条件を予告なしに変更することがあります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

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※以下に該当するクレジットカードはご利用いただけません。
クレジットカードのご使用に関して以下の点にご注意ください。

■■■  ご注文者とカード名義人が違うお客様

いかなる理由にかかわらずクレジットカードのご利用はできませんので予めご了承ください。
名義人が違う場合はメールにてご連絡後キャンセルさせていただきます。
ご本人様のお名前、ご住所に変更してご注文頂くか、お支払い方法をご変更後、再度ご注文下さい。

当店では、第三者によるクレジットカードを利用した不正注文防止の為、
クレジットカードご利用のお客様には、クレジットカードご契約者様情報と
ご注文者様情報を照合する作業を行わせて頂いております。

クレジットカードご契約者様情報とご注文者様情報が一致しない場合には、
ご注文を保留とさせていただくことがございますので、ご了承下さい。

確認作業は、通常、営業日当日中に完了致しますが、カード会社の都合により
数時間から数日のお時間がかかることがございます。
また、土日祝日は、翌営業日のご確認となりますので予めご了承下さい。

お届けまでに数日お時間を頂戴する場合がございますので、配送希望日にお届け出来かねる場合がございます。
ご注文の際には、なるべく日数に余裕をお持ち頂きますようお願い致します。

■■■  海外発行のクレジットカードについて

当店では、海外発行のクレジットカードで不正利用が多発しましたため、
現在、海外発行のクレジットカードでのご注文はお受けいたしておりません。
大変ご迷惑おかけしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

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楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
  • ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
  • 1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
    メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1562315 ラクテン(フ゜ラスワンツ−ルス゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • お支払総額は以下の通りです。
    振込金額 :商品代金合計+送料
    振込手数料:お振込み時にお確かめください。
    ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
    楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございますので
    のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
  • なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認出来次第、商品手配・発送致します
  • 7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなしますが、必ずキャンセルのご連絡は下さるようお願い致します。

■■■  ご入金確認時間について

銀行営業時間内に、午前中・午後・最終確認は午後3時となります。
お客様からの当店へご入金が確認できるまで時間差がございますので、
時間内に確認が取れない場合がございますので、ご了承下さい。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
  • システム上、直送品など代引不可の商品にも表示されますが、ご選択なさらないでください。
  • 受領可能か確認のため、お電話でご注文内容の確認をさせて頂く場合がございます。
  • 運送業者は基本ヤマト運輸となります。
    ※運送会社との契約サイズ・重量を超えるお荷物の場合は「福山通運」となりますのでご了承ください。
  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+代引手数料
    ※消費税の端数は四捨五入
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • 代金引換での「営業所止置きサービス」はお断りさせて頂きます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ※お支払いは現金のみとなります。クレジットカードによる代金引換決済はご利用頂けませんので予めご了承下さい。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円324円
10001  〜 30000円432円
30001  〜 100000円648円
100001  〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】

■■■  別途手数料が掛かります。

お買い上げ総合計金額29,999円以下で手数料230円

お買い上げ総合計金額30,000円以上で手数料972円

※総合計金額とは、商品代金・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

※ご注文後に楽天市場から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
後程、楽天市場の明細では送料の項目へ手数料を追加し、当店よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金合計+送料+手数料
    ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
  • 決済手数料お客様負担でお願い致します。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くの
    セブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメ モしてお渡し頂いても構いません。
  • ご入金が確認出来次第、商品手配・発送致します。
  • 5日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなしますが、キャンセルの場合は必ずご連絡下さるようお願い致します。

ローソン決済(前払)
【備考】

■■■  別途手数料が掛かります。

お買い上げ総合計金額29,999円以下で手数料230円

お買い上げ総合計金額30,000円以上で手数料972円

※総合計金額とは、商品代金・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

※ご注文後に楽天市場から自動で配信される確認メールでは、上記手数料は含まれておりません。
後程、楽天市場の明細では送料の項目へ手数料を追加し、当店よりメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

※スマホ/モバイルでご購入の場合、ローソン決済は対応しておりません。

  • お支払総額は以下の通りです。
    商品代金:商品代金合計+送料+手数料
    ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
  • 決済手数料はお客様負担でお願い致します。
  • 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • なお、決済手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。こちらの番号をお持ちの上お近くのローソンのLoppi端末に入力してください。
    Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもってレジで代金をお支払ください。
  • ご入金が確認出来次第、商品手配・発送致します。
  • 5日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなしますが、キャンセルの場合は必ずご連絡下さるようお願い致します。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

お届けについて
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

ヤマト運輸料金表

最大梱包サイズ


【送料料金表】
  北海道沖縄・離島・他北海道・沖縄・離島を除く全域
地域詳細 北海道  沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
0〜17,999円 1000円 1000円 860円
18,000〜999,999,999円 1000円 1000円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

北海道・沖縄県につきましてはご購入金額、送料込み商品に関わらず別途追加送料1000円加算に改正となりました。
尚、ご注文後の楽天市場からの注文確認メール(自動送信メール)には追加料金1000円は加算されておりません。
後程、別途1000円を加算して再度当店よりメールでご案内致します。


◆沖縄県への出荷は、通常よりも到着までにお日にちがかかります。
◆一部商品につきましては、重量、サイズにより取り扱いできない場合があります。
◆迅速にお取引をさせていただくため商品をメーカーから直送させていただく場合がございます。
 その際、配送業者はメーカーの取扱い業者となります。時間指定ができない場合がございます。
 沖縄県・離島が取扱不可となる場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
◆商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
◆ご注文日より14日以降の配達日はご指定いただけません。
◆ご不在の際は連絡票が投函されますので、保管期限内に宅配業者まで再配達のご依頼して下さい。
◆受取拒否・辞退、商品発送後のキャンセル、長期不在、住所不明などによりお荷物が戻ってまいりました場合は往復配送料、決済手数料、代金引換手数料、その他手数料を請求させていただきます。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。


消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品、交換について

商品の使用方法など、技術的なご質問はメーカーへ直接お問い合わせください。


お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

万が一お手元に届いた商品が違っていたり、不具合があった場合は、商品をお受け取りの日を含め7日以内に『ご注文番号、商品名、品番、不具合の状態』を添えて、メールにてご連絡下さい。
また、商品不具合があった場合でも、以下に該当する場合はご対応できません。

返品送料につきましては不良品やご注文の品と違う商品の場合、当社が負担いたします。
それ以外の場合は、お客様負担とさせていただきます。

手作業工具(ドライバー・スパナ・ソケット等)の中には、個包装のないものがございます。
商品の取扱には細心の注意を払っておりますが、細かなキズ・擦れが発生する場合がございます。
上記の理由での返品等は一切お受けできませんので予めご了承下さい。