【重要】 こちらの4点をご注文前に必ずご確認下さい
■1■お買上明細書・領収書につきまして

*2016年9月12日出荷分より、個人情報保護の観点から
【納品書】のお荷物への 同封を廃止させて頂きます。 

お届けのお荷物にお買上明細書・領収書は同封しておりませんため、
もし商用などでどうしても必要な場合は、ご注文時に備考欄へ
ご記入頂けましたら、お送り致します。なお、送付方法は指定が
ない場合は、専用URLをメールにてお知らせいたしますのでそちらより
ダウンロード頂く形になります。

郵送をご希望の場合は恐れ入りますがその旨につきましても
備考欄へご記入頂きますようお願い致します。(特にご指定が
ない場合は、メールにてURLの御連絡となります)

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★★お荷物へ同梱ではなく、別途郵送となりますのでご注意下さい★★
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また、ご注文後に保証書のある商品の故障などで、明細書が
必要となった際には、ご注文時の受注番号(257715で始まる番号)
をご連絡頂けましたら、メールなどでお送り致します。
なお、受注番号(注文番号)は楽天市場の購入履歴、または当店よりお送り
しておりますメールよりご確認頂く事が出来ます。


■2■ご注文後にメールが届かない場合について 

原則、ご注文の当日、または翌営業日(土日祝除く)の午前中までには当店より
ご注文確認メールをお送りしておりますが、メール便受信時に、
携帯電話やメールの設定により受信がブロックされている事例がございます。 
また、迷惑メールフォルダに振り分けされていることも多いため、
メールが届かない場合は、必ず一度受信設定をご確認ください。 

※当店の送信時のメールアドレスは「point10@shop.rakuten.co.jp」となります。
※受信設定の操作方法がご不明な場合は、お手数ですがご利用端末、
もしくはメールソフト提供元にご確認願います。

もしどうしても当店からのメールのご確認が出来ない場合は、
お問合せ頂けましたらお調べ 致しますので、お気軽にお尋ね下さい。


■3■お届けするお荷物の梱包状態について 

商品の梱包には、再利用の段ボールや古新聞などを使用する場合がございます。 
必要以上にゴミを出さない事、経費削減によりお客様への販売価格を引き下げる事を
心がけておりますため、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

また、メール便対応専用商品と記載のある商品につきましては、メール便という
配送方法の性質上、極力簡易梱包となっております。万が一商品自体の不良が
配送中に発生しました場合は、ご対応させて頂きますが、パッケージのみの
破損などにつきましては、ご対応致しかねます。恐れ入りますがあらかじめ
ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。


■4■ラッピングについて 


***ラッピングにつきましては、一部商品を除き、ご対応
できません。ご希望の場合、あらかじめお問合せ下さい。****

なお、ラッピング不可商品のご注文時に備考欄に「ラッピング希望」と
お書き頂きましても、ご対応できませんので、あらかじめご了承ください。

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【メール便対応専用】と商品名に記載のある商品については全て
ラッピング対応出来ませんので、ご注意ください。
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会社概要

モノタス株式会社
〒531-0076 大阪府大阪市大淀中5-6-17 草山ビル303
TEL:06-6131-5940 FAX:06-6131-5940
代表者:石津 和之
店舗運営責任者:石津和之
店舗セキュリティ責任者:石津和之
店舗連絡先:point10@shop.rakuten.co.jp

保証のある商品について
保証書の販売店欄は空欄となっております。万が一保証期間内に商品不良などがございましたら、当店へご注文時の受注番号(注文番号)をお伝え頂けましたら、ご対応致します。

個人情報取り扱いについて
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、
カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために
利用いたします。個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、
下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社: モノタス株式会社
店舗名: モノタスポイント楽天市場店
個人情報保護管理責任者: 石津和之
問合せ先: TEL:06-6131-5940/メール: point10@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
お支払い回数は上記の表の中からお選びいただけます。
お支払総額は以下の通りです。
 (商品代金合計<税込> )+(送料 <税込>)
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
万一、頂戴しておりますカード情報で決済が出来なかった場合、
  メールにてご連絡させて頂きます。

 
 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1133562 ラクテン(モノタスホ゜イントラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】●お支払い総額は以下の通りです。
   振込金額:(商品代金×1.08)+送料
   振込手数料:お振込み時の際にご確認下さい。
●申し訳ございませんが振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
●銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
●取り寄せ商品もございますので、手配完了しましたらメールにてご連絡させて頂いておりますので、
 ご入金はそれ以降をお薦め致します。
※注文者様とお振込み名義が異なる場合、入金確認が出来ない場合がございますので、
必ずお知らせくださいます様お願いいたします。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

商品代金が高額の場合、お電話でのご注文確認を行う場合がございます。
お支払総額は以下の通りです。
  (商品代金合計 <税込> )+(送料 <税込> )+(代引手数料:324円)
  ※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

■お支払いは現金のみとなります。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い(ご請求時に手数料205円が加算されます)
【備考】
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:06-6131-5940

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 205円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄


配送について
発送が完了いたしましたら、メールにてお客様のお荷物お問合せ番号をお知らせいたします。
配送状況のご確認、再配達のお申し込みは、以下のページにてご確認いただけます。


   佐川急便
宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
お買上げ8640円(税込)以上で、送料無料!

   *個別に送料が設定されている場合はその送料が優先されます。
   *沖縄県、北海道、一部地域につきましては合計金額に関わらず送料がかかります。


 
ご注文(ご入金)から発送までの納期は、各ページごとにご確認下さい。
欠品等により入荷にお時間がかかる場合がございますが、その場合は出来るだけ早くご連絡致します。

あす楽対応と記載のある商品は土日祝日以外、15時までのご注文は当日出荷となります。
発送後、メールにて運送便・お問合せ番号をご連絡させていただいております。
(海外発送は行っておりません。あしからずご了承くださいませ。no overseas shipping)
*トラブル防止のため何卒ご了承のほど宜しく御願い申しあげます。
商品ページにメール便と記載のあるものは佐川メール便となります。【メール便対応商品】と記載のあるもの以外は基本的にはメール便対応は行っておりません。【メール便対応商品】と記載されていない商品のメール便発送をご希望の場合は、まずお問合せ下さい。
ご希望のお届日時には、できるだけ対応させていただきます!
*お届け時間帯:午前中┃12時〜14時┃14時〜16時┃16時〜18時┃18時〜20時┃19時〜21時┃


【送料料金表】
  北海道東北関東・信越・北陸・東海関西中国・四国・九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜8,639円 1500円 765円 565円 525円 565円 3000円
8,640〜999,999,999円 1500円 0円 0円 0円 0円 3000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件など販売に関する重要事項
返品・交換窓口

お問い合わせ電話:06-6131-5940(月〜金 10時〜17時)
メール:point10@monotus.com
*お名前・ご注文番号とご質問の内容をメールにて送信してください。
内容を確認後、ご連絡いたします。


返品・交換について…

商品到着後8日以内にご返送いただければ、返品・交換を承ります。
返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態で返送してください。
返送料はご負担ください。(「着払い」はお受取できません)
宅急便や郵パックなど必ずお手元に発送控えが残る方法でご返送ください。
発送控えは6ヶ月保管しておいてください。

注)上記を満たさない場合、返品・交換をお受けできません。
注)事前のご連絡なしでのご返送はご遠慮ください。

※※重要※※
上記項目全て、未使用・未開封の場合に限ります。


返品・交換できない商品

到着後9日以上を経過した商品
すでにご使用になった商品や開封している商品。汚れたり、破損した商品
ご試着された衣類、鞄類など
食品類などの品質保持期限が定められた商品
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返品・交換の商品返送先


【ご返品先】 〒531-007
大阪市北区大淀中5-6-17 草山ビル303
モノタス株式会社 返品係宛
TEL:06-6131-5940