会社概要

株式会社神戸ポートピアホテル
〒650-0046
兵庫県神戸市中央区港島中町６−１０−１
TEL:078-302-1108 FAX:078-302-1109
店舗運営責任者:濱本昌志(アラメゾン事業部)
店舗セキュリティ責任者:濱本昌志
店舗連絡先:shopping@portopia.co.jp
営業時間について
平日１０：００〜１９：００
お支払について

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】
三井住友銀行　神戸営業部 普通 0536621 株式会社神戸ポートピアホテル
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　　：　商品代金（税込価格）合計＋送料
　振込手数料　：　お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●振込手数料は、お客様負担でお願い致します。

●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

●10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

代金引換
【業者】
クロネコヤマト（ヤマト運輸）
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金（税込価格）合計＋送料＋代引手数料
　代引手数料　：　１送付につき３１５円（税込）

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時にクロネコヤマトの配送員にお支払い下さい。

※一部離島については、代金引換サービスをご利用いただけない地域がありますので
その場合はメールでご連絡させていただきます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

現金書留
【受取人住所】
〒650-0046 神戸市中央区港島中町6-10-1
【受取人氏名】
神戸ポートピアホテル　アラメゾン事業部　濱本
【受取人電話番号】
078-302-1108
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　ご郵送いただく金額　：　商品代金（税込価格）合計＋送料
　現金書留手数料　　　：　郵便局でお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●現金書留手数料は、お客様負担でお願い致します。

●現金書留にて上記住所にご送金下さい。

●ご送金が確認でき次第、商品を発送致します。

●１０日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
宅配便
【業者】
クロネコヤマト（ヤマト運輸）
【備考】
商品はご入金確認後に出荷・発送いたします。
【送料料金表】
　 沖縄北海道北東北南東北関東　信越　四国　九州北陸　中部　関西　中国
地域詳細 沖縄県　 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　
送料 1790円 1680円 1260円 1160円 1050円 950円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※冷蔵・冷凍商品（クール便配送商品）は、送料料金表の価格に
　別途２１０円（税込）が加算されます。
※一部離島でクール便・代金引換をご利用いただけない地域があります。

楽天国際配送対象商品（送付先情報は英語で記入下さい）Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●品質管理には十分留意いたしておりますが、
　万が一、ご注文と違う場合や破損・傷みなどの不良や異常がございましたら、
　到着後２日以内に、店長　濱本　E-mail　shopping@portopia.co.jpまで
　ご連絡のうえ　下記住所にご返送ください。
　送料・手数料ともに、弊社負担で早急に新品をご送付致します。
　返送先住所　：　〒650-0046　神戸市中央区港島中町6-10-1
　　　　　　　　　　　神戸ポートピアホテル　事業部　濱本
　　　　　　　　　　　078-302-1111

●商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。