会社概要


【社訓】お客様の笑顔のために!真心込めて運営致しております。
PortShopは世界に1つだけの天然石をこよなく愛するかた。個性的なインパクトや刺激のあるアクセをお探しのかた。
シンプル、キュートなプチプラジュエリーを探しているかたへどこにもない天然石や多くのデザインを誇りをもってご紹介しているシルバーアクセサリーショップです。


ポートショップ合資会社
〒475-0916 愛知県半田市柊町5丁目7番地3
TEL:0569-24-7714 FAX:0569-24-7715
店舗運営責任者:桝田　高子(ネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:桝田　高子
店舗連絡先:portshop@ams.odn.ne.jp,rakuten@portshop.co.jp,support@portshop.co.jp
Port Shopよりご挨拶
沢山あるお店の中から当店へのご来店　誠にありがとうございます。
当店はお客様とのコミュニケーションを大切にしております。
お気付きの点やお叱り・ご要望などございましたら、ご連絡下さい。
誠心誠意をもって対応することをお約束致します。

e-mail: rakuten@portshop.co.jp
お取り置き・お支払について







◆後払いについてのご利用規約◆
＊当店では安心してお買い物して頂ける様、二回目以降のご注文の後払い方式を採用しております。
　お支払いにおきましての、お支払期限は　商品到着後7日以内　となります。　払い忘れの場合は、ペナルティが発生しますのでご自身の自己責任下において　支払期限をご管理下さい。

＊ご注文合計金額が1万円を超えた場合、前払いでのお支払方法に　変更させていただく場合がございます。　その場合はご注文時のお届け日時指定がございましてもご希望にそえない場合がございますのであらかじめご了承下さいませ。

＊弊社の規定により、お客様のご注文をお断りする場合がございますので、　あらかじめご了承下さいませ
　(『自動返信メール』がお客様へ届いた場合でもお断りする場合がございます)

＊「お支払期限」内の日付でのご入金が確認できない場合は、ご注文がキャンセルとなる場合がございます。ご注意下さいませ。

＊再請求に応じられることなく、お支払期限より約1ヶ月以上未納放置された方は弊社加盟の「債権回収会社(株式会社ミヤビ)」に、業務執行を委託します。
　その場合は、やむをえず顧客情報も第三者に開示し、督促手数料を加算し、請求させていただきます。

＊虚偽の連絡先・お名前でのご注文でお支払いいただけないなど、特に悪質であると判断した場合は、警察に通報する場合があります。


PortShopでは、お客様に安心してお買い物を楽しんで頂きたいという思いから、"後払い方式"を採用しております。
しかし、誠に残念ながら、未払いのお客様がおられます。
後払い方式を継続して行くために、このような措置をとらせて頂きます。

スムーズなお取引ができますよう、
お支払い期限はお客様にて管理して頂きます様お願い致します<(_ _)>
PortShop店長　桝田
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】

  下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
（日本国外で発行されたクレジットカードについては一部ご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。）
  お支払い総額は以下の通りです。
商品代金（税込）の合計＋送料（税込）［手数料は頂いておりません］
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります
お支払いは1回払い・リボ払いをお選びいただけます。
商品発送日に請求処理を行います。その後各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。
承認の際に何らかのエラーになりました場合は、ご連絡をさせて頂くと共に一旦保留とさせて頂きます。
  弊社では電子決済を行なっておりますので、セキュリティ上の配慮からクレジットカードのお客様控え（領収書）は発行しておりません。当店の明細書をご一緒にお届け致しますのでお引落しまで大切に保管下さい。なお、領収書は各カード会社からのご利用明細書にて代えさせていただきます。
  ご注文送信等にはSSLを利用した暗号化システムを採用しております。お客様の個人情報がサーバーに送信される際に、通信が暗号化されるため、外部の第三者に個人情報が読み取られることはありません。どうぞご安心してご利用ください。
  *数件に渡るご注文で同梱をご希望の場合、「一部のみ代引き、一部はクレジットカード」ということはできません。
お支払い方法が異なる場合はシステム上、別件扱いとなります。
■代引き便発送1件、■クレジットカード便1件　＝　合計2件の扱いとなります。
（この場合1件のご注文が5000円未満の場合は送料がかかります。）
  *クレジットカード決済でお取り置きをご希望される際、複数のクレジットカードはご利用いただけませんのでご注意ください。
最初にお取り置きされた時と同じクレジットカードでのご利用となります。
  【重要】デビットカードご利用のお客様は必ずお読み下さい
 
 

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

郵便振替
【振込先】00800-9-9574 ポートショップ合資会社
【備考】

郵貯銀行口座間の送金の場合は記号 00800-9 番号 9574になります。

  ＊当店では安心してお買い物して頂ける様、二回目以降のご注文の後払い方式を採用しております。

●初回ご利用のお客様⇒前払いとなります。
お客様ご入金後約3〜5営業日の確認となります。お急ぎのお客様は入金確認不要の代金引換がおすすめです。
・5000円以上で送料・代引手数料無料

●二回目以降ご利用⇒後払いとなります
※商品に振込票を同封しますので郵便局よりお支払いをお願い致します。

お支払総額は以下の通りです。
振　替　金　額： (商品代金合計×1.05(１商品毎に消費税計算))＋(送料(税込))
参考振替手数料： 〜30,000円までの ATMでのお支払いは80円　
窓口でのお支払いは120円

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  お支払いは商品到着後7日以内にお願い致します。
  商品到着後同封の振替用紙に記入して頂き最寄の郵便局からお支払いお願い致します。
  なお、振替手数料は大変申し訳ないのですがお客様負担でお願い致します。
（80円〜330円）
平成21年1月5日以降
ゆうちょ銀行以外の他の金融機関からのお振込みの場合は
下記口座番号となります。

*銀行名　ゆうちょ銀行
*金融機関コード　9900
*店番　089
*店名　０八九店（ゼロハチキュウ店）
*預金種目　当座
*口座番号　0009574
*ポートショップ　ゴウシガイシャ
 
 

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
  お支払総額は以下の通りです。
　(商品代金合計×1.05(１商品毎に消費税計算))＋(送料(税込))＋(代引手数料(税込))

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
  なお、大変申し訳ないのですが代引き手数料(200円＋消費税)はお客様のご負担になります。

お取り置きのお客様へ
■お取り置き終了後、一括でのお支払いとなります。
　お取り置き終了後に、お支払い合計金額を弊店よりご案内させて頂きます。

■弊店ではお取り置きの「最初のご注文」を軸に情報を追加しています。
　代引きから銀行振り込みへの変更など、
　決済に大きな変更が生じる場合、メールでお伝えください。
　弊店にて情報を統一したのち、メールをお送り致します。

宅急便コレクトサービス(ヤマト運輸)について
宅急便コレクト

宅急便をお届けした際に、現金だけでなくクレジットカード、デビットカードもご利用できます！
※電波状況が悪く、クレジットカードのお支払いができない場合は、
　代金引換（現金）でのお支払いに変えさせていただく事があります。

1度お申し込みいただければ複数のクレジットカードを初期費用なしでご利用いただけます。
クレジットカードでのお支払いは一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。
※カード会社によっては、分割払い・リボ払いを取扱っていない場合があります。

代引手数料：全国一律 210円
(5,000円以上のお買い物で代引き手数料も無料になります）。

お店でのショッピングと同じように、カード決済携帯端末機から出力される売上票にお客様の自筆サインをいただきます。
決済の受付終了後ただちにデータは消去されますから、漏洩の心配はありません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 210円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

セブンイレブン決済(後払)
【備考】
  ＊当店では安心してお買い物して頂ける様、二回目以降のご注文の後払い方式を採用しております。

●初回ご利用のお客様⇒前払いとなります。
メールにてお支払い番号をご連絡致しますのでお読みの上ご入金ください。
・5000円以上で送料・代引手数料無料

●二回目以降ご利用⇒後払いとなります
※メールにてお支払い番号をご連絡致しますので商品到着後7日以内にお支払いをお願い致します。
  お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：(商品代金合計×1.05(１商品毎に消費税計算))＋(送料(税込))

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  念の為ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
  プレゼントを直接送られる場合ではメールにてご依頼主様に
お支払い明細をお送り致しますので、ご安心ください。
  なお、大変申し訳ないのですが決済手数料はお客様負担でお願い致します。

【参考手数料】
〜8,000まで 200円
8,000〜30,000まで 3％
30,000以上 900円

 

ローソン決済(後払)
【備考】
  ＊当店では安心してお買い物して頂ける様、二回目以降のご注文の後払い方式を採用しております。

●初回ご利用のお客様⇒前払いとなります。
メールにてお支払い番号をご連絡致しますのでお読みの上ご入金ください。
・5000円以上で送料・代引手数料無料

●二回目以降ご利用⇒後払いとなります
※メールにてお支払い番号をご連絡致しますので商品到着後7日以内にお支払いをお願い致します。
  お支払総額は以下の通りです。
　商品代金：(商品代金合計×1.05(１商品毎に消費税計算))＋(送料(税込))

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  念の為ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致します。
  プレゼントを直接送られる場合ではメールにてご依頼主様に
お支払い明細をお送り致しますので、ご安心ください。
  なお、大変申し訳ないのですが決済手数料はお客様負担でお願い致します。

【参考手数料】
〜8,000まで 200円
8,000〜30,000まで 3％
30,000以上 900円

 

ジャパンネット銀行決済
【備考】
＊当店では安心してお買い物して頂ける様、二回目以降のご注文の後払い方式を採用しております。
【振込先】 ジャパンネット銀行（銀行番号 0033）
支店名　： 本店営業部 （支店番号 001）
カナ店名： ホンテン
口座名義： ポートショップ（シ
口座番号： 【普通　3594934】

  お支払総額は以下の通りです。
　振替金額　：(商品代金合計×1.05(１商品毎に消費税計算))＋(送料(税込))

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  お支払いは商品到着後7日以内にお願い致します。
  ジャパンネット銀行からお振込み頂く場合の手数料は52円です。
ジャパンネット銀行以外からでも、町の銀行窓口やATMからお振込み頂けます。
その場合の振込み手数料は、各銀行規定によります。
  なお、振替手数料は大変申し訳ないのですがお客様負担でお願い致します。

 

イーバンク銀行振込
【備考】
＊当店では安心してお買い物して頂ける様、二回目以降のご注文の後払い方式を採用しております。
【振込先】 イーバンク銀行
支店名　： ワルツ支店 （支店番号 204）
口座名義： ポートショップ合資会社
口座番号： 【普通　7009360】

  お支払総額は以下の通りです。
　振替金額　：(商品代金合計×1.05(１商品毎に消費税計算))＋(送料(税込))

※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
  念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  お支払いは商品到着後7日以内にお願い致します。
  お支払にはイーバンク銀行の口座が必要です。
  イーバンク銀行間の振込手数料は無料です。

 
配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】

ポートショップは税込5,000円以上のご注文で
送料・代引き手数料が無料になります。
送料無料にするオトクな方法をチェック↓

お客様のお手元に無事に商品をお届けしたい。という思いから宅配便にてお届けいたします。
*大変申し訳ございませんがメール便は利用しておりません。

 今、送られている商品はどこ？？荷物お問い合わせはこちら↓
荷物お問い合わせ
  送料(ヤマト運輸)は、全国一律420円(税込)です。
  5,000円以上お買い上げいただくと送料は無料♪当店が負担致します。
[ヤマト運輸にてお届けします]
  ご注文後、すみやかに発送致します。
(通常3〜4日以内に出荷致します)
  発送致しましたら直ちにメールにて発送予定日をお知らせいたします。
配送予定日・時間等のご希望がございましたら、ご注文時にお知らせ下さい
(発送前なら日時指定・変更を極力承ります)。
[誠に申し訳ありませんが、土日祝日の発送は翌週発送となります]
  極力在庫切れのないように努力しておりますが、万が一発生いたしましたら納期等連絡の上お客様のご了解を得てから発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：420円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
ヤマト運輸での日時指定・荷物の規格について
  上記料金の規格の荷物の大きさは、3辺の合計が(縦・横・高さ)170cm以内、重さ3kg以内となります。
  その他の状況に応じて送料の変動がある場合につきましては、こちらからメールにてご連絡致します。
[ヤマト運輸にてお届けします]
  お客様のご都合に合わせて無料でお届時間指定をお選びになれます。

以下よりお選びください。
・午前中
・12〜14時
・14〜16時
・16〜18時
・18〜20時
・20〜21時
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
1 商品がお手元に届きましたら、すぐご注文と違ったものが送られていないかご確認お願い致します。
必ずご使用前に商品のチェック(商品の相違・キズ・色シミ等)をお願いします。
2 商品は厳重に検品して出荷をしておりますが、万一不良品や配送途中での破損・汚損のような事故があった場合、またはご注文と異なる商品が入っていた場合はすぐにご連絡をお願い致します。
早急に交換、在庫切れの場合はご返金をさせて頂きます。

この場合、送料は当店が負担致します。
3 お客様のご都合による返品は、商品到着予定日後7日以内にご連絡を頂ければ応じます。ご連絡後3日以内にご返送をお願い致します。

※ご返金方法はゆうちょ銀行以外の銀行振込のみとなります。
(クレジットカードでのお支払いの場合も含む)

お客様のご都合によるご返品の場合往復の送料・ご返金の際の振込み手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
ご返品商品を差し引いたご注文金額が5000円未満の場合は往復の送料を
ご負担いただくこととなりますので何卒ご了承お願い致します。
(振込み手数料目安168円〜315円)
*交換の場合の再発送時の送料はお客様のご負担となります。

但し、一度ご使用になられた商品やお客様の不注意での破損・汚損などの商品についてはお受け致しかねますのでご了承下さい。
4 到着予定日から7日以上過ぎますといかなる理由がありましても返金・返品につきましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。

※ご返品の際には必ず商品到着時の状態にてご返送下さい。
付属品(納品書・箱・袋・カードなど同送品)も必ず同封の上ご返送下さい。
同封されていない場合はご返金できないことがございますのでご注意下さいませ。

当店へ商品が到着後、1週間以内に返品・交換の手続きをしてメールにてご連絡を致します。
　　　　ご注文のステップを進めていただきありがとうございます！
　　こんにちは！PortShop店長の桝田です。
　　お買い物ステップを進めていただきありがとうございます！
　
　　PortShop(ポートショップ)は、めずらしい・かわいい・ユニーク・
　　日本では手に入らない数々のアクセサリーや天然石・雑貨をメーカ
　　ーや現地の卸業者やデザイナーから当店外国人スタッフがコンタク
　　トし直輸入して低価格にて皆様にご紹介しているお店です。

　　もし、お買い物等でご不明な点がございましたら
　　なんなりと、お店までメールまたお電話をいただければと思います。

　　◆メールでのお問い合わせは、portshop@ams.odn.ne.jp

　　◆お電話の場合には、TEL:0569-24-7714 です。　
　　◆営業日：月曜日〜金曜日　(土・日祝祭日はお休み)
　　◆お問い合わせ対応時間：平日 9:00〜18:00　
　　メールの場合、9:00〜17:00に届いたものはその日に対応致します。

　　　ご注文は、２４時間３６５日受付することが可能です。

　　　では、ごゆっくりお買い物をお楽しみください。