お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は一括払いの他、分割(最長24回まで)払い、リボ払い、
 の中からお選び頂けます。カード会社によっては、分割やリボ払い
 がお選び頂けない場合がございます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計(税込)+送料(税込)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1101040 ラクテン(ホ゜シ゛テイフ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 但しお買い上げ合計金額が10,500円以上の場合は送料無料となりますので
 商品の代金のみお振込み下さい。
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】★お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。


★代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

*必ずご確認下さい*
配達方法をメール便でご希望される場合は
代引きでのお支払い方法をお選び頂く事はできません。
メール便配達希望のお客様は
クレジットカード、郵便振替、銀行振込の中でお選び下さい。


【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 300000円1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便



宅配便
【業者】クロネコヤマト、西濃運輸、物流工作
【備考】

宅急便・代引き

お急ぎ時や、確実に荷物を受け取りたい方にオススメ。
着日・時間指定ができ、配送時の事故の保証もあるので安心です。




※注意※
【DM便・ネコポス便対応商品】をご注文のお客様で
DM便・ネコポス便をご希望のお客様は、必ず下にある配達項目の
「クロネコヤマトDM便」「ネコポス便」をお選びください。
DM便・ネコポス便をお選び頂かなかった場合は宅配便での発送となってしまいます。
DM便・ネコポス便発送をご希望のお客様は下記配達項目にあります
「クロネコヤマトDM便」「ネコポス便」を必ずお選び下さい。



【DM便・ネコポス便不可】の商品をご注文のお客様は
 必ずこちらの宅配便をお選び下さい。

【DM便・ネコポス便不可】と【DM便・ネコポス便対応商品】
の商品を一緒にご注文のお客様も、

必ず配達方法をこちらの宅配便でお選び下さい。



【送料】
地域により異なります。
詳しくは下の各地域への送料料金表をお確かめ下さい。

商品合計金額が10,000円(税抜)以上の場合送料無料!


【日時指定】
着日と時間が指定できます。
◆午前中◆12-14時◆14-16時◆16-18時◆18-20時◆20-21時
*地域によってはご希望の日時に
 配達できない可能性が御座います。
 その場合はメールにてお知らせ致しますので、宜しくお願い致します。



【いつ発送されるか】
お支払方法により異なります。
●郵便振込・銀行振込→ご入金確認後の発送
●クレジット・代金引換→ご注文確認後
*ご注文→決済完了→1〜4営業日で発送。
 日祝は当店休業日ですので発送業務は基本的に行っておりません。
 何卒ご了承下さい。



【代引きについて】
商品到着時にヤマト運輸ドライバーへ、総額を現金もしくはカードでお支払い頂けるシステム。
送料の他に手数料がプラスされます。
手数料はお支払金額によって異なります。
手数料については決済方法の欄にある、代引き手数料表を必ずご確認下さい。

<代引きでのお支払金額の例>
商品合計金額(税込)+送料+代引き手数料

商品合計金額が税込み10,000円(税抜)以上の場合は送料無料です。
但し手数料は掛かりますので、ご了承下さい。



【到着予定(目安)】
●本州→発送翌日
●東北・九州→発送翌日14時〜
●北海道・沖縄・離島→発送翌々日
※あくまで目安です。
 天候や、場所によっては上記しました日にちよりもお時間がかかる場合もございます。
 発送後、当店から発送メールにてお荷物伝票番号とヤマトの配達状況確認が出来るアドレスを
 送らせて頂きますので、そちらでご確認をお願い致します。



【海外発送】
承っておりません。

【送料料金表】
  北海道本州東北・九州沖縄・離島
地域詳細 北海道  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
普通宅配便 1300円 650円 800円 2400円
クロネコヤマト DM便 180円 180円 180円 180円
クロネコヤマト ネコポス便 280円 280円 280円 280円
大型 2000円 0円 0円 2000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クロネコヤマトDM便*【DM便(メール便)対応商品】のみ受付け
【備考】

クロネコヤマトDM便

送料の負担を少なくしたい!という方におすすめです。

到着まで若干お時間がかかりますが
ヤマトの「配達状況確認システム」で配送状況が追跡できるので安心です。


【メール便対応商品】をご注文のお客様で
DM便配達をご希望のお客様は
必ずこちらの「クロネコヤマトDM便」をお選び下さい。


基本的に【メール便対応商品】の記入のある
商品のみ、DM便発送が可能です。



【DM便に対応しない主な場合】
楽器、弓、ケースのDM便発送は承れません
お支払方法が【代引き】の場合
日時指定での配達をご希望の場合。
【メール便不可】と記載のある商品
厚みが2センチ以上ある商品(バンドファイル、ケースストラップ等)
松脂、クリップ、チューナーなど衝撃を与えてはいけない商品


DM便発送出来るもの出来ない物
 ご注文頂いた場合は、宅配便での発送をさせて頂きます。

 
【送料】
全国一律180円!

【サイズ規定】
DM便の場合はA4サイズで厚みが2センチ以内の商品のみ発送できます。


【DM便対応商品】
基本的には、商品のところにメール便対応商品とあれば
その商品はDM便での発送が可能です。

<DM便発送出来る商品の例>
弦、教本(1冊まで)、アジャスター、等

バンドファイル、楽器ケース用ストラップ、
松脂、ギフト商品のクリップ、チューナー類、プラケースに入った商品

DM便では破損する危険性と厚みの規定でDM便で発送することは出来ません。
これらの商品は宅急便でのみの発送となります。
ご注文商品をご確認の上、お選び下さい。


手渡しでないので事故保障が受けられません。
盗難等の責任は負いかねますので納得の上よろしくお願いいたします。



【到着予定日】
通常、荷物は近県で翌々日、遠い地域でもその翌日には到着の予定です。
但し、気候や道路状況によって余分に日数がかかる場合がございます。
DM便の場合、1日〜2日余分にかかる場合があります。


沖縄・北海道・離島などの一部地域はさらにお時間がかかります。
お急ぎの場合は、日時指定のできる通常の宅急便をご利用ください。

【送料料金表】  全国一律料金:180円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9722円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ネコポス便*【DM便(メール便)対応商品】のみ受付け
【備考】

クロネコヤマト ネコポス便

送料の負担を少なくしたい!という方におすすめです。

到着まで若干お時間がかかりますが
ヤマトの「配達状況確認システム」で配送状況が追跡できるので安心です。


【メール便対応商品】の記入のある商品のみ
発送が可能となりますので予めご了承ください。



【ネコポス便に対応しない主な場合】
楽器、弓、ケースのメール便発送は承れません
お支払方法が【代引き】の場合
日時指定での配達をご希望の場合。
【メール便不可】と記載のある商品
厚みが2センチ以上ある商品(バンドファイル、ケースストラップ等)
松脂、クリップ、チューナーなど衝撃を与えてはいけない商品


ネコポス便発送出来るもの出来ない物
 ご注文頂いた場合は、宅配便での発送をさせて頂きます。

 
【送料】
全国一律280円!

【サイズ規定】
メール便の場合はA4サイズで厚みが2センチ以内の商品のみ発送できます。


【メール便対応商品】
基本的には、商品のところにメール便対応商品とあれば
その商品はネコポス便での発送が可能です。

<ネコポス便発送出来る商品の例>
弦、教本(1冊まで)、アジャスター、等

バンドファイル、楽器ケース用ストラップ、
松脂、ギフト商品のクリップ、チューナー類、プラケースに入った商品

ネコポス便では破損する危険性と厚みの規定でネコポス便で発送することは出来ません。
これらの商品は宅急便でのみの発送となります。
ご注文商品をご確認の上、お選び下さい。





【到着予定日】
通常、荷物は近県で翌日、遠い地域でもその翌々日には到着の予定です。
但し、気候や道路状況によって余分に日数がかかる場合がございます。
DM便の場合、1日〜2日余分にかかる場合があります。


沖縄・北海道・離島などの一部地域はさらにお時間がかかります。
お急ぎの場合は、日時指定のできる通常の宅急便をご利用ください。

【送料料金表】  全国一律料金:280円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型
【備考】

西濃運輸

大型商品(送料区分:大型の表示がある商品)の発送対応となります。
着日・時間指定(午前・午後のみ)ができ、配送時の事故の保証もあるので安心です。




※注意※
代引きお支払での発送は承ることができません。
お支払方法はクレジットカード決済、銀行振込、ゆうちょ銀行振込のみとさせて頂いておりますので 何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。



【送料】
地域により異なります。
詳しくは下の各地域への送料料金表をお確かめ下さい。



【日時指定】
着日と時間が指定できます。
午前・午後の時間指定となります。
*地域によってはご希望の日時に
 配達できない可能性が御座います。
 その場合はメールにてお知らせ致しますので、宜しくお願い致します。



【いつ発送されるか】
お支払方法により異なります。
●郵便振込・銀行振込ご入金確認後の発送
●クレジットご注文確認後
*ご注文→決済完了→1〜4営業日で発送。
日祝は当店休業日ですので発送業務は基本的に行っておりません。
 何卒ご了承下さい。



【到着予定(目安)】
●本州→発送日の翌々日
●東北・九州→発送日から2〜3日
●北海道・沖縄・離島→発送日から4〜5日
※あくまで目安です。
 天候や、場所によっては上記しました日にちよりもお時間がかかる場合もございます。
 発送後、当店から発送メールにてお荷物伝票番号と西濃運輸の配達状況確認が出来るアドレスを
 送らせて頂きますので、そちらでご確認をお願い致します。



【海外発送】
承っておりません。


【送料料金表】
  北海道沖縄・離島本州四国・九州
地域詳細 北海道  沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 2000円 2000円 0円 0円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について
消費税は内税となっております。
●当ショップの掲載商品は全て表示価格に消費税(5%)を
 含んだ金額となっております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品条件等販売に関する重要事項
●返品について
 *まず下記事項をご確認下さい*
 ◇商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
 ◇商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
  ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

 1、破損・不良品
  万が一、配送による破損等が発生した場合、または商品に不具合
  があった場合は、直ちにご連絡下さい。
  送料・手数料・商品代金すべて当社の負担にて返品とさせていただきます。
  また、破損・不良の場合の交換は、代替品として
  お客様のご了解のいただけるもので随時対応させていただきます。
  お届け後、1週間以上経過したものについては対応しかねますので、予めご了承下さい。

 2、お客様のご都合による返品・交換
  返品は未開封・未使用のもので、到着後1週間以内に連絡頂いたもののみ
お受けいたします。送料・手数料はお客様負担となります。
    ● 返品・交換のできない場合
   1.一度ご使用になった商品。
   2.お客様の故意、過失、改造、またはお取り扱い方法や、
    ご使用方法が適切でなかった場合。
   3.お名前等を入れた商品。
   4.思っていた商品と違うなどのクレームによるもの

  ● 商品を誤って購入した場合
    お客様のご都合による返品、返金には一切応じかねます。
    ご購入の際には必ずご希望の商品かどうかの確認をお願いいたします。

*商品に関する御質問等も随時お受け致しておりますので、
 ご注文は十分にご検討の上お願い致します。
 自己理由による安易な返品は上記の理由・条件以外、
 お受け出来ませんので、ご承知下さい。


★返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:052-919-6665
 返送先住所:愛知県名古屋市北区杉村町1−12−10
 担当者  :今枝 理英

2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後3日以内に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3日以内に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。