会社概要

有限会社杉江製陶
〒479-0822 愛知県常滑市奥条７−６４
TEL:0569-35-3908 FAX:0569-34-7988
店舗運営責任者:杉江　弟二
店舗セキュリティ責任者:杉江　弟二
店舗連絡先:tei-chan@pot-sugie.co.jp
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 9:00−17:00
　　電話 　0569-35-3908
　　　 ※土・日曜祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記クレジットがご利用可能となっています。
●お支払方法は、一回払い、リボ払いとさせていただきます。
●お支払い総額は以下の通りです
　商品代金合計＋送料
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行第一営業支店（ダイイチエイギヨウシテン） 普通 7037730 有限会社杉江製陶（　ユ）スギエセイトウ　）
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●銀行振込は先払いで、ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】00810-0-149119 有限会社杉江製陶
【備考】※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と払込み時の金額が異なる場合がございます。
　のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
●郵便振替は先払いで、入金確認はゆうちょ銀行より郵送で通知される為,
　確認までに２〜３日程かかります。それからの商品を発送となります。
※ご注文日から１週間以内の配達日時指定はできません。
※お急ぎの場合は、代引き決済をご利用下さい。

代金引換
【業者】西濃運輸、佐川急便
【備考】●代金引換は商品をお届けの際に配送会社ドライバーに代金をお支払いいただく方法です。当店からお送りする「ご注文確認メール」に記載の総額を、商品到着時にお支払い下さい。代引手数料は、全国一律で315円です。 「ご注文確認メール」後、2〜5営業日以内に発送いたします。お買上1万円以上は代引手数料は無料になります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし
配送について
宅配便
【業者】主に西濃運輸、佐川急便
【備考】【商品発送について】
配達日のご指定がない場合は、出荷の準備が整い次第、ご注文順に出荷させていただきます
配達日のご指定がある場合は、備考欄にご入力下さい。

カード決済（前払い）、代金引換　⇒ご注文確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）　⇒ご入金確認後2〜5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前指定：9：00〜12：00　　午後指定：12：00〜18：00　　夜間指定：18：00〜20：00
希望の時間帯を備考欄にご入力下さい。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

＊ご注意：土曜日、日曜日、祝日の配達日指定の場合の配送時間帯は
　いつでも可　　午前指定：9：00〜12：00　　午後指定：12：00〜18：00　（夜間指定：18：00〜20：00はできません）になります。
【送料料金表】
　 北海道北東北南東北北関東南関東甲信越中部北陸関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　 埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　 新潟県　山梨県　長野県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 富山県　石川県　福井県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1400円 1100円 1000円 900円 850円 800円 800円 800円 800円 950円 1000円 1000円 1100円 1800円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考1個の大きさが20ｋｇ以内、3辺の長さの合計が120ｃｍ以内の送料です。
沖縄県の配送は沖縄本島に限ります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
破損・返品・交換について
【破損について】
商品到着後すぐに開封していただき、万が一商品の配送中に破損が発生した場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にお知らせ下さい。
新しい商品（代替品）を発送させて頂きます。代替商品がない場合は、商品代金を５営業日以内にご指定の口座にお振込致します。

【返品・交換について】
他の商品への変更・キャンセル（お客様の都合による返品・交換）は商品到着後7日以内にご返送下さい。但し、未使用品に限ります。
尚、上記の場合の送料と手数料については、お客様でご負担でお願いします。

ご注文いただいた商品全てを返品される場合は、最初に商品をお送りした際に発生した送料につきましてもお客様でご負担お願いします。
送料無料・送料半額商品でお買い上げの場合も、弊社からお客様への通常送料（￥800〜）をご負担お願いします。
この場合の送料と手数料につきましても、お客様でご負担でお願いします。

弊社の都合による交換、返品（キズ等）は、送料・手数料を弊社が実費負担致します。

★返品連絡先 ：(有)杉江製陶
　電話番号　 　 ：0569-35-3908
　メールアドレス：tei-chan@pot-sugie.co.jp
　返送先住所 　：愛知県常滑市奥条7-64
　担当者　　　　 ：杉江弟二