会社案内
■コンセプト

  • ホームページへお越しいただき本当にありがとうございます。
    機械部品の専門店セールスエンジの杉山と申します。
  • 店長の杉山哲也
  • 私は、九州の中部に位置する荒尾市という所で隣接する大牟田市を商業エリアとして化学工業地帯を中心に、産業用生産設備機械や輸送機械(コンベヤ)及び動力伝達機器の販売を行っています。
  • WEB事業により全国販売を行うにあたり、平成20年に新会社を設立いたしました。
    メカニカルパーツ卸し業界最大手の事業協力のもと運営しております。
  • これまでの、インターネットによる生産財の通販は、膨大に商品登録されたWEBサイト上から商品を探し出し購入する「御用聞き営業の簡素化」スタイルで、商品関する情報も少なくお客様にとっては利便性が低く、購入後のアフター等についても非常に不安で利用しにくいものでありました。
  • 当社では、化学工業関連のお客様に「問題解決型の御用うけたまわり営業」を行ってきましたので、商品に関するご提案や購入後のアフターサービスを第一に考えた通信販売を心掛けています。 緊急のトラブルへの対応もお客様の利益を最優先に対応しております。
  • 慣習化された地域別の販売店制度によるお客様の囲い込み営業を、当社ではインターネット通販事業を通して流通の改革を行い商品の販売のみの営業ではなく、「技術と安心のサプライヤー」をテーマに、お客様の商品購入に関する問題(技術サポートやアフターサービス)を解決する販売を行います。
  • 当店への、お客さまからのお声を紹介致します。
■会社情報

 会社名 株式会社セールスエンジ
 屋号 機械部品の専門店セールスエンジ
 本社所在地 〒864−0054 熊本県荒尾市大正町1丁目4−5 2F
 代表取締役  杉山 哲也
 設立 2008年3月27日
■主な事業内容

伝導機器 ローラーチェーン、コンベヤチェーン、標準スプロケット、パワーロック、ケーブルベヤ、
カップリング、カムクラッチ、トルクリミッター、タイミングベルト・プーリー、樹脂ベルト、
Vプーリ、JISVプーリ、パワーシーブ、セットカラー、ファインシム、クランプエレメント、
標準歯車、マグトラン、プラスチック歯車、電磁クラッチ・ブレーキ、ユニバーサルジョイント、
マシンキー、クランプレバー、ハンドル、プランジャー
駆動機器 ギヤードモータ、モータ、ウォーム減速機、無段変速機、インデキシングドライブ、
パワーシリンダー、ウォーム・ボールジャッキ、産業用バイブレータ
油空圧機器 空気圧システム機器、流体制御機器、油空圧用継手、チューブ、真空機器、油圧機器、
流体継手、高圧管継手、ロータリージョイント、ショックアブソーバ
直動機器 ボールブッシュ、リニアウェイ、ボールねじ、ボールスプライン、クロスドローラーガイド、
台形ネジ
軸受・シール ボール・ローラーベアリング、ニードルベアリング、ベアリングユニット、プランマブロック、
アダプタ、ナット、ワッシャ、オイレスベアリング、ロットエンド、スナップリング、
オイルシール、パッキン、メカニカルシール
物流・搬送機器 パーツフィーダ、ボールベアー、エアボールリフタ、プレスゴム車輪、チルド車輪、
クレーン車輪、チェンブロック、ホイスト・クレーン、ロボットパレタイザ、キットコンベア、
システムコンベア、ローラコンベヤ、ベルトコンベヤ、 モータープーリー、クリーニングブラシ、
スクリューコンベヤ、パレット、自動倉庫、無人搬送車
工場用設備機器 超音波製品、静電気除去装置、クリーンルーム、フィルターユニット、アルミフレーム、
アジャスターボルト、防振ゴム、ポンプ、ファン・ブロア、オイルミスト除去装置、
プラスチックコンテナー、ワークテーブル、スチールラック、シートシャッター、
センターホールグラインダー、クリューバー

株式会社セールスエンジ
〒864-0053 熊本県荒尾市大正町1−4−5
TEL:0968-79-7177 FAX:0968-79-7178
店舗運営責任者:杉山 哲也(楽天市場支店)
店舗セキュリティ責任者:杉山 哲也
店舗連絡先:rakuten@saleseng.jp

ご利用案内
■商品を選んでカゴへいれましょう

 商品を選び、ご注文数を入力し「商品購入へ進む」ボタンを押してください。
■購入手続きへ進みましょう

 ショッピングカート画面で、商品と金額を確認し「注文画面へ進む」ボタンを押してください。
■購入者情報を入力しましょう

 楽天会員の方は、ユーザー情報を入力し「次へ」ボタンを押してください。
 はじめての方、楽天会員登録(無料)されていない方は、「次へ」ボタンを押して楽天会員登録ください。
 楽天会員登録をせずにお買物をされる方会員登録をされていなくてもお買い物ができます。
 ※お買い物時のポイント(通常100円で1ポイント)がつきませんのでご注意ください。
 あんしんサービス(商品未着の場合の補償)も適用外です。
 入力フォームに、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスを入力して、「次へ」ボタンを押してください。
■お支払方法・配送方法を選びしましょう

 ご希望のお支払方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
 お支払方法は、銀行振込・クレジットカード・代金引換払いがご利用いただけます。
 (銀行振込の場合、振込手数料はお客様にてご負担願います。)
 ※領収証をご希望される方は、備考欄に領収書希望と明記ください。
■注文内容を確認しましょう

 注文内容をご確認ください。
 間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
 これで注文完了となります、メーカーの在庫を確認後当社よりメールを送らさせていただきます。
■商品到着までの流れ

 銀行振込(前払い)・クレジットカード決済払いの場合
  ご入金確認後、3営業日以内に発送させて頂きますが、在庫切れ及び受注生産品につきましては、
  当店からのメールにて、発送日をご連絡いたしますので、ご確認ください。

 代金引換払いの場合
  ご注文確認後、5営業日以内に発送させて頂きますが、在庫切れ及び受注生産品につきましては、
  当店からのメールにて、発送日をご連絡いたしますので、ご確認ください。
■楽天ポイントご利用案内

 お買い上げの際に楽天スーパーポイントがもらえます。
 楽天スーパーポイントの説明はこちら

ショップインフォメーション
■営業時間
 AM8:00〜PM18:00
 メール及び、FAXは、24時間受け付けております。
■休日
 土・日・祭
 休日は、お電話でのお問合せを受け付けておりません。
 メール及び、FAXのお問い合わせにつきましては、休日明けのご返事となりますので、ご了承ください。
■お問合せ先
 株式会社セールスエンジ
 〒864−0053
 熊本県荒尾市西原町1丁目3−5 チャレンジプラザあらお
 TEL(0968)79−7177
 FAX(0968)79−7178
 E−Mail info@saleseng.jp


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
■クレジットカード決済のご注意


クレジットカードのご利用は、インターネットでのご注文に限らせていただきます。
   楽天カードクレジット機能について
    ※FAX、電話でのご注文にはご利用いただけません。

クレジットの決済承認後に、商品をメーカーへ発注致します。
   発送日につきましては、入金確認後3営業日以内に発送させて頂きますが、在庫切れ及び受注生産品に
   つきましては、当店からのメールにて、発送日をご連絡いたしますので、ご確認ください。

楽天市場のカード決済では、SSLというシステムを利用しております。
   ※カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心してご利用ください。

ご利用可能なお支払い方法は、一括払い、分割回払い、リボ払いなどがご利用いただけます。
   ※お客様とカード会社とのご契約内容により、お選びのお支払方法がご利用頂けない場合がございます。

カード手数料のご負担はありません。

カードのご利用は、ご本人様名義の日本国内発行のカードに限らせていただきます。

領収書につきましては、クレジットカード会社発行のご利用明細をもって代えさせて頂きます。

弊社からカード会社への請求は、商品のご注文クレジット決済日を基準とします。
   また、出荷が複数月にまたがる場合でも、クレジット決済日を基準とします。
   その後、各カード会社の所定の期日に、クレジットカードの取引口座より、ご注文代金が引き落とされます。
   クレジットカードのご利用に関してのお問合わせは、弊社お客様お問合わせ窓口までお願い申し上げます。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 150円
30,000円 〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)本店営業部(ホンテンエイギョウブ) 普通 3748128 カ)セールスエンジ
【備考】
■銀行振込のご注意


前払いとなります。ご入金確認後に、商品をメーカーへ発注致します。
   発送日につきましては、入金確認後3営業日以内に発送させて頂きますが、在庫切れ及び受注生産品に
   つきましては、当店からのメールにて、発送日をご連絡いたしますので、ご確認ください。

ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が
   異なる場合がございます。
   のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

お支払いの総額は、商品代金+お振込手数料となります。
   ※お振込手数料は、お客様ご負担でお願い致します。

お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

2週間以内にご入金のない場合、キャンセルとみなしますのでご了承願います。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、福山通運
【備考】
  • メーカーから直送が出来ません、通常発送日+5営業日以内の発送となります。
    お急ぎの場合は代金引換以外のお支払方法をご指定ください。
     
  • 配送時にドライバーが持参する代引金額領収書に記載されているお支払い総額をお支払いください。
     
  • 代金引換についての説明は、下記を参照ください。
     ヤマト宅急便コレクト

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。


宅配便
【業者】ヤマト運輸、福山通運、日本通運
【備考】 ■商品発送までの日数


クレジットカード決済
   ご注文確認後、3営業日以内の発送となります。

銀行振込
   ご入金確認後、3営業日以内の発送となります。

代金引換
   ご注文確認後、5営業日以内の発送となります。

   ※通常在庫品に限っての発送日数です。
   在庫切れ及び受注生産品につきましては、 当店からのメールにて発送日をご連絡いたしますので、
   ご確認ください。

■お荷物検索


ヤマト運輸

福山通運

日本通運
【送料料金表】  全国一律料金:1050円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●メーカー直送品は、代金引換不可となっております。 ※商品の中にはメーカーから直送することで低価格を実現している商品もございます。 代引きをご希望の場合は、当社よりお送りする為、発送日に時間がかかりますので、ご了承願います。


消費税について

消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


商品の返品・交換について
  • 商品に不備があった場合
    お手数ではございますが電話またはメールにてご連絡下さい。
    商品を当店まで着払い(当社負担)にてご返送いただき、商品到着後交換品を至急発送いたします。
     
  • お客様のご都合による返品・交換の場合
    お客様のご都合による返品交換はお受けしておりません。
    ご注文時、型番やサイズのお間違い等がございませんようにご注意ください。

当社取扱商品の保障について
■無償保証期間
  製品出荷後18ヵ月間または使用開始後(お客様の装置への製品の組込み完了時から起算します)
  12ヶ月間のいずれか短い方をもって、メーカーの無償による保証期間と致します。
■保証範囲
  無償保証期間中に、お客様側にて、取扱説明書に準拠する正しい据付・使用方法・保守管理が行われていた場合において、
  製品に生じました故障は、その故障部分の交換または修理を無償で行います。
  但し、無償保証の対象は、あくまでお客様にお納めした製品単体についてのみであり、従って以下の費用は保証範囲外
  とさせて頂きます。

  1)お客様の装置から製品を交換又は修理のために取り外したり取り付けたりするために要する費用及び
   これらに付帯する工事費用。
  2)お客様の装置を修理工場などへ輸送するために要する費用。
  3)故障や修理に伴うお客様の逸失利益ならびにその他の拡大損害額。
■有償保証
 無償保証期間にもかかわらず、以下の項目が原因で製品に故障が発生しました場合は、有償にて調査・修理を承ります。
 
 1)お客様が、取扱説明書通りに製品を正しく据付けられなかった場合。
 2)お客様の保守管理が不充分であり、正しい取扱いが行われていない場合。
 3)製品と他の装置との連結に不具合があり故障した場合。
 4)お客様側で改造を加えるなど、製品の構造を変更された場合。
 5)弊社または弊社指定工場以外で修理された場合。
 6)取扱説明書による正しい運転環境以外で製品をご使用になった場合。
 7)災害などの不可抗力や第三者の不法行為によって故障した場合。
 8)お客様の装置の不具合が原因で、製品に二次的に故障が発生した場合。
 9)お客様から支給を受けて組み込んだ部品や、お客様のご指定により使用した部品などが原因で故障した場合。
10)製品に組み込んだベアリングやオイルシールなどの消耗品が、消耗・摩耗・劣化した場合。
11)その他弊社の責任以外で損害の発生した場合。
■技術者の派遣
当社取扱い製品の調査、調整、試運転時等の技術者派遣等のサービス費用は、別途申し受け致します。