会社概要

株式会社写楽
〒4838225 愛知県江南市赤童子町栄60
TEL:0568-63-3002 FAX:0568-63-3119
店舗運営責任者:平松 剣一(プリント工房)
店舗セキュリティ責任者:平松 剣一
店舗連絡先:printstudio@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
営業時間 10:00〜20:00

※月に6回程度のお休みをいただきます。(営業日カレンダーでご確認ください)
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。

【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)
30,000円 〜 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通 7306056 株式会社 写楽(カブシキガイシャ シャラク)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替
【振込先】12150-85050751 株式会社 写楽(カブシキガイシャ シャラク)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品受け取り時に宅配業者に現金でお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

auかんたん決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルでのお支払いは、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
  パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

iD決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
●iD決済はスマートフォンのご利用が出来ません。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について

【レビューを書いて送料無料】メール便(日時指定不可)
【備考】
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望日時のご指定は出来ません】

【メール便の注意事項】
・メール便での代金引換は出来ません。
代金引換をご希望の場合は宅配便をご利用下さい。
・メール便でのお届け日指定、時間指定は出来ません。お届け日指定、時間指定をご希望の場合は宅配便をご利用下さい。
・メール便の場合は荷物の厚さの関係で簡易梱包となります。
・メール便はポスト投函です。商品不着や破損等の事故の場合でも当社は一切責任をもてません。
・商品到着後にレビューをご記入いただける方のみご利用ください。

上記注意事項をご了承のうえ、メール便送料無料をご利用下さい。
上記内容でご納得いかない方、ご心配の方は、必ず宅配便をご利用下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便(日時指定不可)
【備考】
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望日時のご指定は出来ません】

【メール便の注意事項】
・メール便での代金引換は出来ません。
代金引換をご希望の場合は宅配便をご利用下さい。
・メール便でのお届け日指定、時間指定は出来ません。お届け日指定、時間指定をご希望の場合は宅配便をご利用下さい。
・メール便の場合は荷物の厚さの関係で簡易梱包となります。
・メール便はポスト投函です。商品不着や破損等の事故の場合でも当社は一切責任をもてません。

上記注意事項をご了承のうえ、メール便をご利用下さい。
上記内容でご納得いかない方、ご心配の方は、必ず宅配便をご利用下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:150円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】ご購入代金5,000円以上で宅配便送料無料です

【宅配便の注意事項】
ご購入代金4,999円までの方で宅配便希望の場合、送料が加算されます。
5,000円以上の方は宅配便送料が無料となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済・銀行振込・ゆうちょ振替 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越・北陸・中部関西中国四国沖縄県
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1296円 972円 864円 756円 756円 756円 864円 972円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り上げ


返品について
●返品を受け付ける条件
お客様のご都合・イメージ違い等の返品につきましては、誠におそれいいりますが受付できません。
発送時の当店側での機種、柄等の違いや不良品等の場合のみ交換を受け付けます。
その場合に代替等が無い場合のみ、返品を受け付けます。
但し、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
ご了承の上、お買い上げください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

※※注意事項※※
一度開封もしくはご使用になった商品につきましては、返品交換は出来ません。
お客様のご都合・イメージ違い等の返品につきましては、誠におそれいいりますが受付できません。
機種違い等のお客様注文時による間違えは、商品発送後には交換できません。
商品到着後の色変更、柄変更は出来ません。購入時に間違えのないようにお願いします。

●返品連絡先
 電話番号:0568-63-3002
 メールアドレス:printstudio@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒484-0066 愛知県犬山市五郎丸郷瀬川7 写楽犬山店
 担当者  :平松 庸一・高杉 優