会社概要

株式会社ユーアンドミー
〒740-0018 山口県岩国市麻里布町5−5-8-102
TEL:0827-23-1144 FAX:050-7559-6001
代表者:柴崎 市郎
店舗運営責任者:柴崎 市郎
店舗セキュリティ責任者:柴崎 市郎
店舗連絡先:pro-douguya_4@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,6,12回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,6,12回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,6,12回が可能です) 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

楽天バンク決済
オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1312084 ラクテン(コタ゛ワリキツチンフ゜ロノト゛ウク゛ヤサン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】★ご入金確認後の発送となります。

●ご注文後1営業日以内に「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、金額をご確認の上、お振込ください。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございますことをご了承ください。
●振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
●10日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合が、ございますので、早めのご入金をお願い申し上げます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

●商品配送時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円350円
30001  〜 9999999円550円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 7 days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

UnionPay
【備考】 UnionPay Payment Process Flow

配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸又はゆうパック
【備考】地域、荷物の大きさによってヤマト運輸か日本郵便にてお送りします。
※メーカー直送の場合はメーカーが使用する業者にてお送りします。

ご注文後、こちらからご注文の確認及び発送についてのご連絡をいたします。
在庫のあるものは即日発送を心がけていますが、お取り寄せの場合はお届け予定をご連絡いたします。
贈り物等にご利用の場合は、お届け希望日に余裕を持ってご注文をお願いします。

★お買上商品のサイズ、数量、素材によって、送料の安い「宅配便コンパクト」に変更可能な場合、
後日送料を訂正したご利用明細をメールでお伝えします。
又、さらに小さな商品の場合はメール便(追跡番号あり200円、なし100円)もご利用できます。
メール便利用可能商品は商品ページの記載がありますので、そちらをご覧下さい。

【メール便について】
メール便の場合、「追跡あり」と「なし」がご選択いただけます。
「追跡なし」を選択され、万が一未着の場合は直ちにご連絡ください。
配送状況の調査をいたします。尚、調査には1〜2週間かかる場合があります。

【送料料金表】
  北海道東北関東・信越・北陸・中部関西・四国・九州中国沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  沖縄県 
送料 1296円 864円 648円 540円 432円 1296円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
We will sell price to overseas and (tax) display the total (tax included).
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


交換・返品について
・不良品(破損・汚れ)につきましては、送料弊社負担でお取換えいたします。
・お客様のご都合で返品なさる場合の返送料は、お客様負担とさせていただきます。
・名入れ等オーダーメード商品は返品ができませんので、ご了承お願いします。
・返品・交換される場合は、予めメールもしくはお電話でご連絡ください。
・ご使用済みの商品や商品到着後8日以上経過した商品は返品・交換できませんので予めご了承下さい。
E-mail:support@pro-douguya.com
TEL:0827-23-1144

プライバシーポリシー
こだわりキッチン「プロの道具屋さん」楽天支店(以下当店)では、お客様の個人情報の保護を重要事項と捉え、これを尊重し適切な保護を行う為に下記のプライバシーポリシーを定め業務に当たっています。

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